简介:真正的ERP项目从来不是想象中那样简单真正的ERP系统实施不象财务软件实施那样简单快速.由于财务业务固化,上系统以后员工所做的还是原来的制单、做账、结账、做报表等业务,系统只是将手工操作转化成系统来完成而已,实施很容易,客户理解起来也容易.所以说,如果只实施ERP的财务模块,一般合同签订比较容易.但如果包含复杂的物流、生产和HR业务的话,这样的ERP合同在签订时就需要双方费一些脑筋了.合同一方面要界定ERP大的功能模块,另一方面需要界定每个业务流程的业务逻辑需求,而这一点在选型和谈判的过程中很难具体敲定.由于标准ERP系统不可能完全满足客户的业务需求,所以项目双方从开始谈判时就应该有心理准备:在实施过程中肯定会遇到"钉子"业务.如何处理和解决这些业务需求,采用什么样的方式对待,都需要在实施合同中明确指出.