简介：巨灾权益卖权（CatastropheEquityPut，CatEPut）是一种以保险公司股票为交易标的的期权，用以规避保险公司因支付大量的巨灾损失赔偿而引起公司股票价值下降的风险。本文旨在从巨灾权益卖权的市场发展、设计原理、运行机制、典型实例和定价模型等角度，来对这一创新型巨灾风险融资工具进行系统梳理。

简介：摘要技术标准中包含了一定的技术解决方案，在权利属性上有别于传统著作权法中的作品。技术标准在思想（“idea”）与表达（“expression”）以及独创性方面的独特特征，使得技术标准在著作权保护方面存在一定优势和缺点。

简介：<正>客户服务中心是供电企业面向社会、为广大电力客户服务的重要窗口。普遍认为,安全管理对于生产、检修、施工单位才是最重要的,客户服务中心只是供电企业一个办理用电业务的部门,既不是生产建设工地也不是检修现场,强调安全管理有点小题大做,事实并非如此。客户服务中

简介：文章在简要介绍博客这一新兴网络传播方式的基础上，首先分析了博客话语权向平民的转移，继而重点论述了话语权精英化回归的必然性，并从四个方面进行具体阐述：注意力经济、传播层级规律、博客现代性与后现代性特征的并存以及中国博客的发展现状。

简介：金融消费者隐私权包含私人信息、私人关系两方面内容，其贬损只能基于“自己同意”、公共利益、他人权利三大事由。金融机构侵犯消费者隐私权的事情时有发生，其原因来自隐私权保护理念不先进、立法不完善、主体利益不同三个方面。对金融机构消费者隐私权进行更为充分的保护势在必行，这依赖于相关立法、法律实施及金融机构三个层面的改进，诸如更新对隐私权的保护理念，明确金融机构保护隐私权的义务，明确保密例外条款及各方责任义务，完善隐私侵权救济手段，加大处罚力度。

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简介：《中华人民共和国合同法》(下称合同法)第286条确立了一种新的法定权利，即建设工程价款优先受偿权。因法律直接规定的特性，其对其他担保物权人和债权人的利益影响很大，尤其是在建设工程价款优先受偿权的现实适用中更是难以把握，故研究建设工程价款优先受偿权的行使有较为重要的现实意

简介：服务承诺，是指服务企业对服务质量或服务效果的担保，一般要指明一旦达不到质量或效果将给顾客怎样的赔偿和多少赔偿。应当指出的是，目前我国服务业推出的“服务承诺”中许多并非真正的服务承诺，因为这些所谓的“承诺”没有指明一旦做不到将提供怎样的赔偿和赔偿多少。从营销的观点讲．不指明赔偿及其金额的“承诺”是无意义的、甚至“虚假”的承诺。事实上．不指明赔偿及其金额的“承诺”一般是不准备兑现或无法兑现的承诺。

简介：服务除了具有无形性以外，还具有不可分性，即服务的生产与消费是同时进行的。在服务过程中，生产者与消费者之间很难分开。这使得服务生产常常是“一对一”的，即一个服务人员为一个顾客服务。这就造成服务普遍的排队现象，而排队显然影响服务业的营销。服务业克服排队现象的办法，一是增加服务人员，但这会增加成本；二是采取“一对多”的服务方式，让一个服务人员同时为多个顾客服务。

简介：售中服务是在商品销售过程中开展的一系列加深顾客产生良好印象,强化顾客购买欲望的服务工作,是企业整体营销计划中的重要一环,对于增强企业的竞争能力,扩大商品销售和提高企业经济效益具有极其重要的作用。以往的销售服务研究大多侧重于售前和售后,忽视售中服务的研究和应用。售中服务包括哪些内容,应当如何进行,本文将对此作一较为系统的论述。一、帮助顾客挑选商品,当好参谋每位顾客都希望买到称心如意的商品,但是由于缺乏商品知识和消费知识,又往往不知如何挑选商品。因此,帮助顾客挑选商品就成为售中服务的重要内容。帮助顾客挑选商品主要有3项内容:商品知识介绍、消费知识介绍和商品质量检查。顾客询问商品质量、性能、特点和使用方法时,销售人员如果能够根据顾客需求心理正确介绍、

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简介：从另一角度讲，服务无形性对服务营销又是有利的。因为服务无形性的背后是服务技巧?服务技巧，狭义地就是指服务技能，即服务中人的熟巧、技艺、能力等。广义的服务技巧还包括服务中的知识、文化、信息及专业化水平等。服务营销中的技巧化，就是培养和提高服务中人的技能和知识、文化、信息及专业化水平，并利用这些技巧性因素来吸引和满足顾客，充分发挥技巧在服务营销中的作用。

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简介：虽然目前我国已在宪法、劳动合同法、就业促进法等相关立法中对农民工平等就业权进行保护,但城乡二元化的户籍法律制度的存在,国内相关立法与国际核心劳动标准的不一致,国内相关立法过于原则、操作性不强等,使得农民工平等就业权受到侵犯的现象还较为严重。我国应尽快废除户籍歧视法律,制定功能单一的《户籍法》,尽快制定《反就业歧视法》,成立专门的公平就业机会委员会,立法强化就业歧视侵害者的法律责任,以充分保护农民工的平等就业权。

简介：在激烈的市场竞争中，根据饭店产品有形和无形的属性以及标准化服务的特征，进一步研究和探讨饭店的标准化与个性化服务之间的关系，以及在发展的进程中的应采取的形式，是每一个经营管理人员所面临的问题，也是当今饭店业发展的需要。

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简介：【摘要】随着轨道交通行业的发展，设置环控电控柜成为了一种墨守成规的设置方案，经由现场运营的反馈及新规范新要求的考虑，环控电控柜配置方式几经调整。文章介绍目前轨道交通行业地下车站内环控电控柜的柜型分类，不同负荷等级的设备配电形式，技术参数等一次配电设计内容。

简介： 摘要:本文旨在深入探讨电力营销稽查系统风险管控方法，以确保电力市场公平竞争和合规运营。首先，介绍了电力营销的重要性与挑战，以及稽查系统的定义与作用。随后，重点分析了电力营销稽查系统中的风险，包括数据安全、操作风险、法律合规和技术漏洞。针对这些风险，论文提出了风险识别与评估方法，包括定性和定量评估，以及风险优先级排序。接着，探讨了风险预防、转移与应对策略，强调安全策略、员工培训、数据备份、保险管理、第三方审核以及事件响应计划的重要性。最后，通过典型案例分析，总结了数据泄露事件的经验教训，强调数据隐私保护、员工培训、安全审计、应急响应和合规监管等要点。综合分析，本文提供了关于电力营销稽查系统风险管控的深入洞察，为电力行业提供了实质性指导。