简介：摘要随着经济的发展和社会的进步，昔日为我国传染病事业做出巨大贡献的传染病医院，正面临着生存的挑战，究其现状进行分析。

简介：想像一下，如果贵公司没按惯例发出账单，却更快地收到了应收账款。抑或，贵公司根本没有支付货款，却能令供应商满意而归。这似乎有点儿神了吧?不过，如果你加盟Marriott国际置业集团，成为其在北美各地开设的180家完全服务类酒店中的一家，这一切都并非是神话。秘诀就在于这家酒店业巨擘最近成立的共享服务中心。

简介：摘要物业服务企业作为独立法人，应实行自主经营、独立核算、自负盈亏。物业企业属于微利性的行业，除少数物业服务企业略有盈余外，大部分企业处于亏本经营状态，资金紧张、收费难成为物业企业发展的瓶颈。企业如何扭亏为盈，在市场竞争中立于不败之地，物业管理公司如何组织和利用资源，通过哪些途径，提供什么样的服务来创造利润，对于现代物业企业的运行及发展起到非常重要的作用。

简介：摘要传统的电力客户分类偏重于客户的社会价值，忽视了其经济价值，不利于客户满意度和供电企业社会及经济效益的提升。本文提出基于客户价值的电力客户分类方法，将客户用电贡献、客户用电规范性、客户合作等三个维度作为分类标准，以此全面衡量客户价值。针对现有电力客户服务中的不足，借鉴顾客服务感知质量理论，从可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性等五个方面构建了电力客户服务策略组合，并提出了针对不同级别客户的差异化服务策略。

简介：经济萧条衰退的冬天该如何应对此种电力危机，成为一个迫切需要回答的问题。金融风暴的突袭对电力营销团队来说是一次考验也是一次提高，要知难而进，将危机转化为机遇，培育电力企业可持续营销力。

简介：

简介：为了满足用户知识需求及图书馆藏资源的多样性，数字图书馆的服务必须向多元化方向转化。与传统图书馆服务相比，数字图书馆的知识服务有许多新的模式，可以更好地服务于高校教师和大学生。

简介：去年11月14日中国证监会发布了《关于证券公司申请设立证券服务部有关问题的通知》（以下简称《通知》），通知称，证监会在清理规范远程证券交易网点工作的基础上，将开展受理新设证券服务部的审核工作，证券服务部作为券商开拓经纪业务的新模式，是不断深化经纪业务体制改革的新探索、新尝试。

简介：随着计算机网络技术的快速发展，传统的图书馆服务模式面临很大冲击。本文就信息时代高校图书馆服务模式的创新进行了探讨，提出了服务模式创新的方法。

简介：【摘要】论文就高校图书馆社会化信息服务模式分析做出探究，分析了高校图书馆社会化信息服务的重要意义，提出了实现社会化信息服务模式的基本原则，并列举了若干高校图书馆社会化信息服务模式的实践策略，以望参考。

简介：摘要本文提出通过被动服务向主动服务模式的改革，促使教师教学理念改变以适应新的多媒体技术，使学校现有的远程直播系统、多功能录播系统等新的多媒体资源的充分利用，提高教学效果。

简介：

简介：据相关资料显示．世界上有60％以上群体使用语言集中在12类中．包括汉语、英语、法语、俄语等。目前来看使用英语的人数与使用汉语的人数差别不大．但从地域范围来看，英语普及率更高．全世界有超过53个国家将英语作为本国的第一语言．仅这组统计数据足以显示英语在当前经济环境下的重要性．为此英语成为了各国间交流的首选语言．联合国也将英语划分为第一语言。同时随着全球经济一体化的发展．跨国企业的数量与日俱增．在不同国家企业间的信息、资源等交流都采取英语进行交流．企业对具有英语读写能力人才的需求从来都不会降低。

简介：【摘要】 在当代信息科技高速发展的背景下，如何顺应时代发展趋势，创新管理模式，推动高校后勤智能化管理，提高后勤服务质量已经成为不可忽视的重要话题。但目前管理工作存在不足，制约高校后勤服务质量的提升，有必要采取完善创新措施。 

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简介：摘要院本文立足大学生为社会服务的角度出发，利用他们所学相关专业知识，服务于农民工，建立“农民工之家”，为这新时代的农民工解决面临的一些问题，为农民工的生活质量的提高、就业信息服务、素质的提升、农民工子女的教育等方面提供服务管理。

简介：摘要：随着科学技术发展水平的不断提高 ,我们逐渐迎来了大数据时代。在这样的背景之下，对于地方高校图书馆的建设和发展，要求变得越来越高。因此，本文针对在大数据环境下地方高校图书馆精准服务模式建设进行研究和分析，希望能够更好的促进地方高校图书馆的发展和教育事业的进步。

简介：（接上期）2．服务品牌的间接价值层。品牌本身是一种社会要求，是市场份额分割的举措，是一种社会监督和认可的过程，因此，服务品牌一经确定，实际上也就从另一个微观层面确立了企业的竞争优势，它同时间接地扶助了企业形象力的提升，在知识经济社会形态中，通过购物知识、消费知识的利用、创造和传播，帮助了企业在一定程度上和范围内实施了知识营销理念。

简介：摘要在分析构建基于用户需求的图书馆服务质量评价体系的必要性的基础上，探讨了图书馆信息服务质量的评价原则和模式。

简介：摘要随着我国老年人口的快速增长，空巢或纯老家庭已成为我国越来越多家庭的写照，对老人进行健康上的专业护理照料，已取代生活上的吃饱穿暖而上升为急需解决的社会老龄问题之一。文章分析了我国社会老龄化速度加快的现状，说明了国外比较成熟的居家养老护理服务形式，阐述了我国居民养老护理服务中存在的问题，进一步提出了居民养老模式下的社区护理服务对策。