简介:连锁经营是社会经济发展到工业化时代的产物。它使流通发生了革命性变革并带来了流通结构的重组和流通方式的调整。这不仅对促进商业流通自身的现代化具有革命性意义,从根本上改变了流通在整个社会再生产过程中的位置,而且在更大范围内和更高层次上,影响了整个社会的生产和经营格局,推动了零售商业向更高层次的转变。连锁经营目前已是世界范围内零售业和服务业普遍采用的一种现代企业经营方式,也必将成为我国商业发展中的一支重要力量。文章将连锁经营与CI战略二者联系在一起,一方面对连锁经营在我国发展的过程和前景作一些探讨,另一方面阐述了CI战略这一现代化的企业经营模式在连锁经营中的作用。由于连锁企业体系庞大,往往容易出现隔层脱节的问题,使企业经营理念的贯彻、经营行为的执行可能出现偏差或失误,在职能部门之间的衔接经营环节上,也可能出现不必要的损耗等。切实认清当前连锁经营中所存在的问题和困难,探索解决的办法和途径,对连锁经营在我国的进一步发展无疑将会起到积极的促进作用。同时通过在连锁经营企业中建立一个良好的CI系统,可以大幅度地加强各连锁店的归属感和向心力,提高企业管理的规范化程度,提升连锁店的知名度和美誉度。