简介：本文简要介绍了CI战略和CS战略的内涵，剖析了两者之间的关系，指出了CI战略的不足之处，重点论述了CS战略是CI战略的深化和超越，提倡广泛采用CS战略，使企业在中国加入WTO之后具有强劲的竞争力。
简介：一、面对新时代的思考21世纪的今天,我国正处在建立社会主义市场经济体制和实现现代化建设战略目标的关键时期.改革开放二十多年以来,教育事业的改革与发展取得了令人瞩目的巨大成就.在知识经济的时代浪潮中,教育产业化呼声日盛.教育产业化作为一种全局性、先导性的基础产业来说,不仅在一定程度上可以刺激当前的经济,而且从长远来说,也是提高民族素质的重要途径.而我们的幼教事业正是这基础产业中的基础.站在新世纪的门槛,我们有责任肩负起历史和时代赋予的重任,为国家创新体系的人才培养,为知识经济时代所需人才素质的培养,为中华民族的振兴贡献力量.
简介：从马斯洛需要层次理论视角出发,基于知识型新生代员工的特征,结合知识型新生代员工福利管理中存在的问题及其福利需要,分析弹性福利制与知识型新生代员工福利需要的整合与优化,并以CI公司为例试图构建适合于知识型新生代员工的弹性福利体系。
从CI（企业识别）到CS（顾客服务）
教育产业化进程中的思考与对策——南京市六一幼儿园CI导入宣言
马斯洛需要理论视角下知识型新生代员工弹性福利体系设计——以CI公司为例
