简介:摘 要:人际沟通,也称人际交往,通常是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。与我们日常生活中的人际交往不同,职场人际交往往往会掺杂着一些和工作分工以及职责利益相关的目的明确的指令性沟通以及协作配合要求,职场中的人际交往又具有一定的围绕工作任务的短暂性和直面现实的不可回避性,为了更好地适应工作要求和基于现实生存和职业发展的需要,较强的人际交往能力和协调配合能力在人力资源管理和员工培训以及职业素养建构等方面都显得尤为重要。本文针对职场人际沟通中存在的障碍,通过梳理职场人际沟通技巧为职场人际沟通能力和交流效果的提升提出相关意见和建议,为职场人士构建和谐人际关系提供一些借鉴和指导。
简介:摘要:在全球经济波动影响下,我国经济增速下降,市场行情低迷,银行业面临多重挑战。A公司作为一家区域性股份制商业银行,业务规模未达预期,竞争力相对较弱。研究发现,其内部管理沟通问题是制约发展的主因。本文提出改善建议,包括完善企业内部管理沟通机制、优化内部管理沟通渠道等,以改进管理沟通难题,降低管理成本,提升企业能力,实现可持续发展。
简介:【摘要】沟通是谈判的基础,是谈判成功的关键。商务谈判的过程,其实质就是谈判各方运用各种语言进行洽谈、沟通的过程。作为国际商务谈判,由于它是处于不同国家或地区的商务活动,不同国家政治、法律和经济制度不同,历史、文化传统不同,价值观念也存在着明显的差异。因此,与国内商务谈判既存在共性又有许多差异,比国内谈判要复杂得多。
简介:摘要:先行经济状况下,薪酬管理的作用日益重要,促使更多企业的领导者以及人力资源管理者对薪酬管理的本质特征和核心使命进行反思。绩效沟通作为绩效管理的核心贯穿于绩效管理的始终,从某种意义上讲已经成为绩效管理的灵魂,也越来越受到企业管理者的重视。根据对某水电水电施工企业绩效管理工作的研究发现,绩效沟通已成为影响企业绩效管理成效的重要问题之一,究其原因主要是对绩效沟通的认识上存在误区,沟通的环境上存在障碍,沟通技巧上有所欠缺。本文在此基础上,提出了有效解决绩效沟通问题的具体对策,以期进一步促进绩效管理的有效实施,从而满足工作岗位的要求,实现真正用好人才、留住人才,充分调动积性、主动性,增强主人翁意识,更好的实现自我成长和促进企业发展进步。