简介:电话作为人们往来联系、缩短联系时间的工具,为各类办公室普遍使用。据统计,在秘书的日常工作中,接听电话仅次于信件处理。
简介:若说当代美国政坛活得最"任性"的人物,不是"大嘴"唐纳德·特朗普,而是人称"小克"的比尔·克林顿。现年70岁的克林顿年轻时潇洒能干,当总统时风流倜傥,退休后靠着当政时攒下的友情到处演讲,如今则借着太太希拉里的光,大有希望重返白宫。他喜滋滋地告诉大家,到时候叫我"亚当"——啥意思?"
简介:在中国市场上,全球最大、最知名的手机生产商都面临着异常激烈的竞争。以TCL和波导等企业为代表的本地生产商,其市场份额在1999年仅为5%,而到2003年已经接近40%,仅在2003年就上升了50%(图表)。
简介:全国第一部把政府公务员的考评工作面向普通市民的地方政府文件——《广州市国家公务员服务行为规范》(以下简称《规范》),预计将于一个月内正式出台。
简介:会议通知工作是保障会议顺利召开的首要基础工作。如果通知出现了差错,势必影响会议的整体效果,甚至会导致会议不能顺利召开。电话通知是办公室最常用的一种通知方式,由于是口头传达信息,因此最容易发生差错。
简介:在办公室日常工作中,电话传真是秘书上传下达、内外沟通、左右联系的重要工具。因此,高效、准确、快速地处理电话电传事务是秘书一项重要的业务技能。秘书借助相关的电话电传软件进行业务管理,能极大地提高办公效率和管理水平。
简介:长期以来公司坚持“以人为本、诚挚待客”的服务理念,在有效处理旅客、货主的投诉方面卓有成效,2005/2006年的有效投诉率在全民航航空公司最低,为美丽川航增添了光彩,受到了总局主管部门的高度赞誉。并于2006年12月总局消费者事物中心召开的民航投诉案例研讨会上,我公司作为行业突出单位进行了经验交流。
简介:天津市积极发挥行政机关公务员不作为不担当监督电话群众“连心桥”作用,对全市行政机关推进专项治理常态化进行再动员再部署,各单位情况每月向市公务员主管部门备案,确保监督电话规范管理、高效运行、群众满意。
简介:据邮电部信息,我国的电话网在容量和规模上已成为仅次于美国的世界第二大网。截至1997年上半年,全国电话机总容量达到1.13亿门。网上使用的程控电话交换设备的构成也发生很大变化,国内自主研制开发和生产的程控交换机比重逐年扩大。据不完全统计,目前,包括用户小交换机在内,我国自主研制开发
简介:近年来各地陆续启用的形式多样的市长热线电话,是疏通和拓宽信访渠道、加强和改进信访工作的有效途径.但目前有些同志对市长热线电话的重要作用尚缺乏清醒的认识和足够的重视,因此总结经验、深化认识就成为我们继续做好市长热线电话工作的当务之急.一、深化认识看“三势”认识是行动的先导.要抓好市长热线电话工作,必须先从三个方面认清其在信访工作中的重要地位和作用.
简介:副省长王宗璋、省纪委副书记、监察厅厅长李希明、省委组织部副部长沈家才、省统计局局长贺全宾作重要讲话,要求全省统计工作者认真学习“两办通知”,切实把中央和省委的有关要求落到实处。
秘书打电话有讲究
克林顿电话记录里的秘密
中国的移动电话市场
张广宁:公务员老被投诉要开除
把握三个环节 做好电话通知
秘书电话电传管理软件使用刍议
树立美丽川航服务形象 构建和谐投诉管理体系
天津重视机关监督电话的群众连心桥作用
我国电话网容量规模居世界第二
做好新时期信访工作的重要举措——浅论市长热线电话在信访工作中的重要作用
坚决反对弄虚作假 确保统计数据真实——全省宣传贯彻“两办通知”电视电话会议在哈召开