简介：摘要本文详细的阐述了金融贷款公司开发中小企业及个人客户金融画像的必要性，并从金融贷款公司自有数据和外部数据分析出发，详细说明了如何构建金融贷款公司的客户金融画像。

简介：摘要本文分析了当前县级供电企业城区电网运行与客户服务需求的矛盾、问题，结合实际提出提高城区电网运行效率和提升客户服务满意度的措施。

简介：摘要本文分析了当前县级供电企业城区电网运行与客户服务需求的矛盾、问题，结合实际提出提高城区电网运行效率和提升客户服务满意度的措施。

简介：摘要本文围绕新时期内客户用电安全服务的相关议题进行了探讨，概述了客户用电安全服务的重要性，分析了客户用电安全工作开展的状况以及在客户服务过程中存在的一些问题，提出了在新的形势下，供电企业对客户用电安全服务的实践策略及相关建议，旨在不断提升我国供电企业的运营质量和运营效率，更好地为广大客户提供满意的服务。

简介：作为企业发展的重要内容，市场营销质量影响企业经济效益。在市场营销工作中，客户关系管理是非常重要的部分。通过加强客户关系管理可以有效降低企业运营风险，提高企业的销售额，不断提升企业的竞争力。基于此，本文将重点阐述企业市场营销中客户关系管理的作用。

简介：摘要随着服务业的日渐发展，公众对于服务人员的服务态度有了更高的要求，客户投诉维权意识逐渐加大，电力企业在这种新形势下，应该调整自己的服务态度，正确、快速处理客户投诉，促进企业提高自身的服务水平。但目前，我国对待客户投诉上还有一定的问题，企业处理客户投诉的能力制约着企业发展的水平。

简介：摘要随着科技水平发展以及城市化的不断推进，电力企业的可持续发展引起了我们的重视，我国对电力企业的相关政策改革使得电力企业的发展面临严峻的挑战，同时也为电力企业的发展带来了机遇，如何采取有效的对策来合理发展是当前电力企业需要关注的一个问题。本文主要对电力大客户的相关优质服务及用电检查工作进行分析，以供参考。

简介：摘要用电客户“实名制认证”工作，旨在响应国家发改委、国家能源局、公安部和国家税务总局总体工作部署，也是新形势下的供电企业提高企业竞争力和经济效益、展示良好的对外形象、提高客户服务水平，做好营销工作的必经之路。本文通过用电客户“实名制认证”工作开展的必要性，强调了“实名制认证工作”的势在必行，通过“实名制认证工作”的开展并最终得以全面推行建立用电客户征信体系，在明确供、用电双方的权利和义务同时，更好地维护用户的合法权益，提升电力智能营销、精准营销服务水平！

简介：

简介：摘要在供电企业持续进行供电的过程中，很多因素都会影响其供电能力。其中，客户停电时间就是最重要的影响因素之一。此外，在供电企业的停电管理工作中，客户停电时间也是其管理的重要内容之一，对供电企业的正常运行，具有非常得要的作用。客户停电时间的采集工作，对保证供电企业在电力供应过程中的安全性及可靠性，具有非常重要的影响，是保障供电安全稳定的关键因素。目前，在我国的部分电力企业中，对客户停电时间的统计技术水平存在许多不足之处，严重影响了供电企业的健康发展和正常运行。因此，建立基于计量自动化系统的客户停电时间自动采集及分析体系，能够有效降低统计方法和手段差异问题造成的不良影响，精准统计客户停电时间，促进供电企业的健康发展和正常运行。

简介：摘要目的探讨在口腔专科医院手术室护理管理中应用客户关系管理服务模式的临床效果。方法选取口腔颌面部疾病患者200例，对照组采用常规护理管理，实验组结合手术室护理的特点引入医院客户关系管理的服务模式，评价两组的患者满意度和护理质量。结果与对照组相比，实验组的患者满意度及护理质控指标均有显著提升，差异有统计学意义(均P<0.01)。结论口腔专科医院手术室护理管理中引入医院客户关系管理的服务模式，有利于提高患者和医生对护理工作的满意度，提升手术室护理的质量。

简介：摘要目的调查健康管理中心个人体检者客户忠诚度，并提出服务质量的改善对策。方法随机选取2019年1~12月在惠州市第一人民医院健康管理中心体检的1 032例个人体检者为研究对象，调查客户忠诚度，并对可能影响客户忠诚度的因素进行调查。结果该组体检者的客户忠诚度为85.00%(799/940)。不同年龄、本中心体检次数的体检者之间的客户忠诚度差异均有统计学意义(均P<0.05)。不同的对隐私保护、检前检后咨询、医护人员态度、环境与秩序、体检流程、便民服务的满意度的体检者之间的客户忠诚度差异均有统计学意义(均P<0.05)。本中心体检次数、检前检后咨询、医护人员态度、体检流程均是影响体检忠诚度的独立影响因素。结论健康体检中心个人体检者的客户忠诚度有待提高，其影响因素较多，应制定改进对策、创新工作思路，提高客户忠诚度。

简介：摘要通过对分段无余量技术在中小型船舶建造过程中实践进行分析，本文明确了分段无余量制造技术的概念及特点，以变形量为切入点对分段无余量技术的控制策略进行探究，并针对我国中小型船舶的发展现状提出了分段无余量的建造策略，为我国船舶建造事业的发展奠定基础。

简介：摘要文章基于中小河流的综合治理现状，提出了开展中小河流综合治理的整体规划思路，并且重点对中小河流综合治理的具体治理措施进行深入研究，以供参考。

简介：摘要中小学校属于教书育人，学生高度密集区，一旦遭遇雷电灾害，后果不堪设想。因此，本文主要根据重庆市防雷实际，首先总结概况了中小学校防雷工作开展中存在的不足之处，接着着重分析探讨了中小学校防雷保护措施，以供相关部门参考借鉴。

简介：摘要文章分析目前中小型水电站的特点，以及其运行管理现状和存在的问题，并针对这些问题提出了相应的中小型水电站运行管理的措施，以供参考。

简介：摘要空管气象设备的运行状态，直接关系到民航运行的安全，因此重视空管气象设备的巡视检查，十分关键。在当前的理念下，做好运行维护工作，有效地对于设备进行巡视检查，能够很大程度上，发现设备存在的问题，能够及时地对于隐患进行排除，避免重大事故的发展，因此基于巡视检查工作开展实际，促进巡视检查工作开展，成为了我们思考的问题。本文结合结合，首先，探究空管气象设备巡视检查工作的重要性，其次，探究空管气象设备巡视检查工作的方法策略，为今后的工作开展做出相应的依据。

简介：摘要雷电灾害是最严重的灾害之一。学校是一个人群密集的场所，防御雷电很重要，因为一旦被闪电击中，危险面就会很广。本文通过分析农村中小学防雷存在的问题与现状，并针对这些问题提出解决的对策和建议，保障师生和学校财产安全。

简介：青海省属于雷暴多发区，加强中小学校的防雷工作十分重要。本文主要依据中小学校防雷工作实际，对中小学校防雷设计图纸审核要点进行综合分析，以期提升中小学校的安全性。

简介：伴随着信息技术的飞速发展，信息技术的学科教学也呈现出了极大的活力，然而信息技术与其他学科教学相比教学历史较短，在教学条件以及教学内容方面缺乏足够的教学经验与设备支撑，因此在实际教学过程当中教师教的内容多学生学习内容较少，教学效果并不是十分理想。因此，要想有效提升信息技术教育水平，应当创新教育教学，充分发挥学生在信息技术课堂上的主体地位，真正让学生参与其中，学有所得，学有所乐，在学习中养成良好的创新精神。