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  • 简介:规范和简化处置程序是完善医患纠纷管理的关键,这不仅有利于提高医患纠纷处置效率,也有利于及时化解医患矛盾,防止医患纠纷的发生。文章始终坚持"目的论"和极简主义管理思维,通过了解医患纠纷受理程序与原则来介绍一种简单且实用的受理医患纠纷的模式,即"多窗口受理——单窗口汇总"受理模式

  • 标签: 医患纠纷 医疗投诉 受理模式
  • 简介:(上接2017年第4期第5页)(六)重大手术、理解能力差的特殊患者和试验性医疗行为知情同意录音备查制度伴随着社会的进步,互联网技术的普及,“学习型患者”在患者中的比例会越来越多,更为重要的是家父式的医患关系已经不能满足患者的要求了。患者强烈要求参与到临床决策中,并与医务人员分享“病情、治疗方案、风险和费用”这四个方面的专业知识。而只有基于专业知识分享并最终达成认知共识,才是避免纠纷的因应之道。然而,我国医疗行业这些年推行的“知情同意”制度,在执行过程中却将重心放在了“同意”上,导致“签个字吧”已经成为我国目前临床上的口头禅,而且还错误地认为“知情同意”制度可以免除医院的所有责任。

  • 标签: 医院管理模式 医学服务模式 “知情同意” 转型 立法 临床决策
  • 简介:目前我国大多数医院实行了医疗责任保险制度,它是对医院和医护人员提供的一种失职保险,被保险人是医疗机构和医护人员,但是受益人既包括患者,也包括医护人员,因为它的根本目的是转移与分散医疗风险,维护医、患双方的根本利益。医疗意外和医疗并发症时有发生,而现今的患者及其家属对此并不充分理解,过高的期望值与现实医疗效果的差距更加剧了医疗纠纷的频发。

  • 标签: 医疗责任保险制度 医疗保险 医护人员 医疗并发症 医疗机构 医疗风险
  • 简介:医院宿舍作为医务人员重要的生活场所,是医院后勤管理的重点。随着时代的发展,传统意义上单一的、硬性的宿舍管理体系已不再适应医务人员的需求,必须在管理模式上有所创新,才能确保本就繁忙的医务人员享受到专业的物业服务,在宿舍管理水准上匹配一流医院的医疗水平。因此,医院宿舍公寓化管理是后勤服务精细化的必然要求。文章致力于探析中山医院宿舍公寓化管理模式,以更好地服务临床一线医务人员。中山医院宿舍公寓化管理方式包括完善规章制度,规范内部管理,狠抓安全管理,拓展服务方式等。

  • 标签: 宿舍管理 公寓化管理 后勤服务
  • 简介:最近一段时间,卫生部多次组织召开修改《医疗事故纠纷处理办法》(以下简称《办法》)论证会,听取各方的意见,以便制定出适合中国国情的处理医疗事故纠纷的行政法规。参加会议的同志对解决医疗事故纠纷应当采取何种处理模式,提出了三种方案:第一种方案为人民法院独家处理模式。即所有的医疗事故纠纷案件均由人民法院处理。其理由是,医疗事故是一种民事侵权行为,对有关侵权赔偿问题,属于民事诉讼法调整的范围,我国法律没有授权其他机关处理,故只能由人民法院按照民事诉讼程序处理,其他机关均无权处理。

  • 标签: 医疗事故 处理模式 选择 医疗纠纷
  • 简介:根据价值取向的不同,非诉解决模式可以分为:效率主导、公平主导、二者兼顾;根据主导者的不同,非诉解决模式可以分为:司法主导、行政主导、民间力量主导;根据程序和效力的不同,非诉解决模式可以分为调解和仲裁。我国的医疗纠纷多,诉讼解决效率无法令人满意,民间力量主导的调解组织在中立性、高效性方面拥有一定优势,代表着医疗纠纷非诉解决机制的未来。

  • 标签: 医疗纠纷 非诉讼 模式
  • 简介:根据全球医疗机构质量安全管理组织现状,结合、对比和评价JCI、ISO9000、PDCA、5S品管圈管理、卓越绩效模式、六西格玛等质量安全管理经验和实践数据,提出医疗安全不良事件"3C+3D"速效管理实用模式。3C:即Check(去查证、去把关)、Clear(去表明、去交待)、Comprehend(去领会、去理解);3D:即Discover(发现问题)、Determine(确定问题)和Dispose(处理问题),以此来强化原医疗质量安全管理的职能与作用,达到持续改进医疗安全不良事件的目的,减少医患纠纷的发生。

  • 标签: 速效管理 3C+3D 医疗安全 实用模式
  • 简介:深圳市采用仲裁方式处理医患纠纷已四年。运行实践证明:实施一裁终局模式处理医患纠纷确能兼顾中立性、权威性与高效率。尽管深圳医事仲裁模式推出后曾备受学者们的推崇,但该模式在我国其他城市能否复制,甚至在完善后能否向全国推行,无论是医务界还是仲裁界仍有不少争议。根据深圳等相关仲裁机构开展医事仲裁的实践可以得出:启动并长期开展类似深圳这种一裁终局模式的医患纠纷仲裁处理方式必须先从制度层面明确医事仲裁的合法性,同时需解决好医事仲裁运转费用来源的问题。

  • 标签: 医事仲裁 合法性 仲裁费用
  • 简介:中医药师承教育模式作为独具特色的中医人才培养模式,在中医药卫生事业发展中占有重要的地位,并对我国中医事业的可持续发展产生了积极深远的影响。但随着中医教育模式由传统师承教育向现代院校教育的转变,师承教育不再被人们所重视,但现行院校教育培养人才模式的不足又亟需师承教育等的积极参与。本文通过对中医药师承教育模式的研究,积极探索符合我国社会国情、顺应中医学发展趋势的现代师承教育的培养新模式

  • 标签: 中医药 师承教育 院校教育 人才培养
  • 简介:1案情简介2008年7月9日5时15分,在北京市通州区宋庄镇小堡环岛北,被告张某驾驶轻型普通货车(车号:京GBF582)由南向北行驶时,将正在道路东侧非机动车道内行走的行人郭某撞出,造成车辆损坏,郭某受伤。此次交通事故经北京市公安局公安交通管理局通州交通支队认定张某负全部责任。事发后,郭某于2008年7月9日至2008年9月10日在中国人民解放军第263医院住院治疗。

  • 标签: 医疗损害赔偿 护理费 中国人民解放军 案情简介 非机动车 交通管理
  • 简介:目的:探究消化科住院患者跌倒原因、引发的法律诉讼及护理措施。方法:选取2015年04月至2016年04月期间,实施防跌倒护理措施之前于本院消化科就诊及住院治疗的30例患者作为对照组,选取2016年05月至2017年05月期间实施防跌倒护理措施之后于本院消化科就诊及住院治疗的30例患者作为观察组,对比并分析观察组和对照组患者的效果。结果:分析两组消化科住院患者的跌倒原因发现,如厕时跌倒、下床时跌倒、行走时跌倒分别有6例、5例、1例,观察组患者的跌倒总发生率(5.71%)与对照组患者(28.57%)相对比,组间差异比较明显(p〈0.05),观察组患者跌倒引发的法律诉讼率(0.00%)与对照组患者(40.00%)相对比,组间差异比较明显(p〈0.05),观察组患者的护理满意度(94.29%)与对照组患者(74.29%)相对比,组间差异比较明显(p〈0.05)。结论:消化科住院患者出现跌倒的原因有多种,体位的突然改变为最主要的危险因素,跌倒还容易引发法律诉讼,加强对消化科住院患者的防跌倒护理干预十分重要。

  • 标签: 住院患者 跌倒原因 法律诉讼 护理措施
  • 简介:医科院校卫生法学教学要顺应时代的要求和发展,在注重实践环节的基础上深化教学改革。本文从卫生法学课程设置的必要性入手,并分析了卫生法学教学中存在的一些常见问题,文章最后详细介绍了师资、案例教学、诊所式教学、模拟法庭教学、移情式教学等新的教学方式,以期改进本课程的教学效果,造就出有良好法律素养的医药卫生人才。

  • 标签: 卫生法学 医患纠纷 诊所式教学 案例教学
  • 简介:目的:探讨参与式教学方法的实践应用,以提升卫生法学专业的教学效果,提高学生法律思维和问题解决能力。方法:在每个年级抽取卫生法学专业课程,然后由教师在课堂上应用参与式教学方法,最后使用自行设计的调查问卷对学生进行调查。结果:上大学后,分别有84.3%和97.1%的学生认为自学能力和搜集资料能力有提高,学生在网络上查找资料更加熟练。82.9%的学生认为参与式教学相比传统式教学更能提升学习的主动性,有94.2%的人认为参与式教学可以推广。结论:卫生法学专业开展参与式教学方法应当推行并且可行。但是在具体实施过程中,还应注意坚持参与式教学法与讲授教学法有效结合,讨论应围绕教学目的,教师应了解授课对象的特点,教师应努力激发学生有效参与。

  • 标签: 卫生法学 参与式教学 讲授式教学
  • 简介:在医学临床教学中,经常会出现侵犯患者隐私权的情形。我国法律中没有关于侵犯患者隐私权的责任承担等明确的规定,导致现实中一些侵犯患者隐私权的案件在司法实践中屡遇难题。本文结合医学生临床实习的情况,分析临床教学中侵犯患者隐私权的行为,并在现有法律框架内如何解决医学生临床实习与患者隐私权之间的矛盾提出建议。

  • 标签: 临床教学 患者隐私权 责任承担
  • 简介:目的:调查重庆市中小学教学环境卫生现状,为采取针对性监督措施提供依据。方法:对重庆市19个区县2044所学校2016年度教学环境卫生指标如教室采光、黑板配置等情况进行调查。结果:受检学校教室墙壁设计、教室采光、黑板配置合格率等均在90%以上。但教室照明合格率仅为80.2%,课桌椅配置合格率低达43%。主城区与非主城区学校在教室墙壁合格率、学生宿舍合格率、教室微小气候合格率方面差异无统计学意义(P〉0.05)。非主城区学校在教室人均面积合格率方面高于主城区学校,但在教室照明、教室噪音、课桌椅配置合格率方面均低于主城区学校(P〈0.05)。结论:重庆市中小学校教学环境卫生状况不容乐观,课桌椅配置不合格、教室照明不足是突出问题,非主城区学校是重点监督对象。

  • 标签: 教学环境卫生 中小学 现况调查
  • 简介:目的:通过了解2013-2014年湘潭地区中小学校的教学环境卫生状况,找出中小学校教学环境卫生中存在的问题,为制定相关学校卫生政策、改进中小学校教学环境卫生状况提供科学依据。方法:采用分层随机抽样的方式,抽取湘潭地区50所中小学校开展监测工作,其中小学18所(城市11所、农村7所),中学32所(城市20所、农村12所),共计300间教室,按照《学校卫生综合评价》(GB/T18205-2012)[1]的要求,对教学环境卫生监测结果进行分析。结果:参加监测的300间教室的达标率较低,其中黑板反射系数达标率为46.00%、噪声达标率为48.00%、课桌分配符合率25.33%、课椅分配符合率32.00%。结论:湘潭地区中小学校教学环境现状不容乐观,应引起卫生、教育行政部门的高度重视,采取有效措施,为学生创造有益于身心健康的学习成长环境。

  • 标签: 中小学校 教学 环境卫生