简介:目的:了解某高校附属医院职工满意度情况,探讨满意度的影响因素,以期指导该院完善规章制度、改进管理措施,不断提升职工满意度。方法:以某高校附属医院1183名职工为调查对象,通过问卷调查的方式进行无记名调查。使用SPSS20.0软件进行统计分析,运用t检验和方差分析对满意度进行比较。结果:职工满意度总得分为94.04±19.30分。各维度满意度得分由高到低依次为:团队沟通协作(4.09±0.81)分、工作环境(3.86±0.97)分、认同感和归属感(3.81±0.96)分、管理措施(3.75±0.94)分、福利待遇及发展前景(3.67±0.95)分、工作和生活状态(3.35±0.72)分。年龄和医疗行业从业时间、岗位序列、用工形式不同的职工满意度不同,且差异具有统计学意义(p〈0.05)。其中,年龄40岁以上且医疗行业从业时间长、医师岗位及编外职工满意度最低。结论:持续开展职工满意度调查,重视职工个性化需求,依据调查结果不断完善医院规章制度,优化管理措施,促进医院良性发展。
简介:(上接2017年第4期第5页)(六)重大手术、理解能力差的特殊患者和试验性医疗行为知情同意录音备查制度伴随着社会的进步,互联网技术的普及,“学习型患者”在患者中的比例会越来越多,更为重要的是家父式的医患关系已经不能满足患者的要求了。患者强烈要求参与到临床决策中,并与医务人员分享“病情、治疗方案、风险和费用”这四个方面的专业知识。而只有基于专业知识分享并最终达成认知共识,才是避免纠纷的因应之道。然而,我国医疗行业这些年推行的“知情同意”制度,在执行过程中却将重心放在了“同意”上,导致“签个字吧”已经成为我国目前临床上的口头禅,而且还错误地认为“知情同意”制度可以免除医院的所有责任。
简介:“公立医院社会责任”作为一种理念,在新一轮医药体制改革逐步展开和公立医院改制不断深化背景下,有其独特的价值。坚持公立医院公益性质,强调公立医院社会责任,探索一条既符合我国社会主义初级阶段国情,又适应中国特色社会主义市场经济的发展要求;既能满足人民群众享受质优价廉的基本医疗卫生服务需求,又能促进国有资产的增值和医院的可持续发展;既有服务、又有责任,既有竞争,又有活力的发展之路,已是摆在我们面前的一大课题。公立医院社会责任是一个整体性的系统,从生态、体系、治理角度去分析公立医院运行,更能把握和掌控其社会责任的内在逻辑,更能理解和领悟其社会责任的实践过程。
简介:药房外包(托管)是在国家逐步取消公立医院“以药补医”,最终实现“医药分开”的改革过程中自发出现的一种现象,迄今已有17年的历史。在建设法治中国的过程中,任何领域的任何改革都要符合法治的精神和原则。对医药分开改革中发生的药房外包(托管)现象,理应进行法律的审视、评价与规范。本文梳理归纳了公立医院药房外包(托管)的主要形态和特征,从外包(托管)关系基本构成入手,明确药房(外包)托管的法律含义和法律性质。在此基础上,根据相关法律规定和医改政策,进一步分析阐述其中存在的涉嫌无效、涉嫌触犯《反不正当竞争法》等诸项法律风险,探讨可能构成的法律责任。藉此为“医药分开”相关改革举措的设置与实施,提供法律参考意见。