简介：为考察心理健康服务人员胜任特征与服务双方满意度的关系,对分布于不同机构的心理健康服务人员及其来访者进行问卷调查。结果表明：心理健康服务人员胜任特征总分与自身服务满意度、来访者满意度均呈正相关,与自身服务满意度相关达到显著水平。胜任特征高分组心理健康服务人员自身服务满意度显著高于低分组自身服务满意度。与心理健康服务人员自身服务满意度显著相关的胜任特征条目,多数与知识、技能有关;与来访者满意度显著相关的胜任特征条目,均为来访者能感受到的与咨询关系建立有关的条目。

简介：<正>把心理科学的成果运用于生产实践,没有心理学家是不可想象的。目前,爱沙尼亚的轻工业部门中有39位心理学家在任职。企业里的心理学家,结合他们的职务,研究各种问题。他们参加制定干部政策,解决与干部的适应性、稳定性和流动性有联系的问题,研究工人对

简介：●网瘾不亚于吸毒酗酒终日沉溺于网上的人,其行为与吸毒、抽烟、酗酒而成瘾者类似。一接触网就兴奋异常,否则就“网瘾难耐”。他们不惜放弃地位、婚姻,甚至职业,终日迷恋于网

简介：初入大学校门的大一新生、往往带着高傲的心态走进新的环境。他们拥有骄人的成绩，可贵的激情，但在生活和学业的逐渐体验、摸索中不断发现，这里的一切并非尽如当初设想，于是内心充满了矛盾和困惑……

简介：为考察罗夏墨迹测验Exner综合系统常模的客观性和准确性，运用元分析的方法，将来自16个国家的18篇罗夏综合系统正常成人的研究结果，与Exner新版常模进行比较。结果显示，在综合系统的全部113个变量中，有23个变量在联合样本与Exner常模间存在显著差异，包括被试的资源、能力、认知水平和人际关系等方面，且均为Exner常模样本结果更加优秀。结论：新版罗夏综合系统常模具有一定的偏差，存在偏好倾向，使用时应注意避免对被试的低估甚至做出假阳性的诊断。

简介：激励是组织行为学的一个重要研究领域。本文概述了传统的激励理论、满意感理论在近年的研究新成果和新动向,并对激励理论的三大综合模型(聚合模型、新范式模型和混合模型)作了分析。最后提出了未来激励研究的四个方向。

简介：本研究基于ACSI（美国顾客满意度指数）模型,构建了网约专车出行服务的乘客满意度模型,并对该模型进行了验证。该模型由乘客期望、感知质量、感知利益、感知风险、乘客满意度、乘客抱怨与乘客忠诚度六个变量构成。对267名有网约专车出行服务使用经验的乘客进行问卷调查,结果验证了该模型的可行性。本研究有利于完善顾客满意度理论,为管理者制定乘客满意度提升方案提供理论指导与支持,有助于企业相关业务的发展。

简介：采用准实验设计教学干预，将75名心理学专业本科生分为实验组（n=54）和对照组（n=21），实验组进行为期10周的结构化服务学习活动（每周2小时），对照组给予匹配任务（文献阅读和翻译总结）。采用反思日志中的开放性问题和非服务学习领域的结构不良情景问题为测验材料，利用自编的问题解决中的批判性思维表现编码袁，对服务学习活动前后和过程中相关材料进行编码，探讨服务学习中服务组学生批判性思维的变化及其在非服务学习领域结构不良问题解决中的迁移效果。结果表明服务学习对大学生的批判性思维表现具有显著促进作用，主要体现在方案改进维度上，这种促进作用可以迁移到非服务学习领域问题解决的批判性思维表现中。

简介：本文以北京市134名中学教师为调查对象，研究了在教师心目中学校心理学服务的重要性，比较了一般任课教师和心理教师对学校心理学服务项目上重要性的认识差异，所得结论为：1．无论普通教师组还是心理教师组，对学校心理学服务各条目重要性的认可程度都很高；2．所有的教师都重视个别学生的心理咨询与辅导，而对团体辅导和心理测评的重要性认识不够；3．普通教师更注重学校心理学服务中的针对学生个体的帮助与辅导及对学生的行为问题的矫正，心理教师则认为为家长和教师提供咨询与辅导是更为重要的内容。

简介：本研究基于社会交换视角,通过对江苏省内服务行业86个团队344份员工与直接主管的配对数据进行多层次回归等分析,揭示团队服务型领导影响员工工作绩效的传导机制及边界条件。结果发现,服务型领导对员工工作绩效具有显著的正向影响,员工感知对领导的义务在其中起着完全中介的作用;积极互惠对服务型领导与感知对领导的义务之间的关系具有正向调节作用,积极互惠的倾向越高,服务型领导与感知对领导的义务之间的正向联系就越强。本研究还讨论了所得结果的意义及未来方向。

简介：从弗洛伊德首创心理咨询和治疗理论开始,心理咨询和治疗的理论与实践便取得了飞速发展。依据不同对象选择匹配的咨询理论和技术成为取得咨询疗效的重要前提。本案例是压力调查中的典型个案,笔者在咨询过程中探索运用现实疗法和内观疗法取得咨询疗效的互补模式。二者虽是两种不同的体系,通过在咨询不同阶段的应用,从咨询实践的角度表明两者有机结合能够取得较好的综合疗效,促进来访者完善自身人格。

简介：朱智贤先生是我国著名的心理学家和教育学家。本文首先简要回顾了朱老先生对中国心理学研究所做出的重要贡献，分析了其学术思想的时代性与前瞻性；其次，介绍了以林崇德教授作为带头人的北京师范大学发展心理研究所的心理学研究工作者们以朱老的学术思想为指导．在“弘扬理论联系实际，践行心理学研究中国化”的目标中所做出的不懈努力以及所取得的多项重要研究成果：最后，本文指出了在朱老的人才培养思想指导下，我国当代心理学研究梯队建设的主要成果和发展方向。值朱老诞辰105周年之际，谨以此文纪念先生。

简介：非典型肺炎患者常见心理问题及心理护理方法。