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  • 简介:摘要近年来,我国的工程建设发展迅速,工程的招投标也越来越受到重视。工程的招标过程也是投标各方博弈的过程。本文应用不完全信息静态博弈理论,根据综合评标法中商务标的评标原理构建投标报价的综合评价模型,以期能够帮助投标者科学地制定投标报价策略。

  • 标签: 博弈论 综合评分法 合成标底
  • 简介:

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  • 简介:摘要:本文深入探讨了建筑工程招投标中的评分方法,分析了当前常用评分体系的优缺点。结合实际案例,指出在公平性、科学性和预测准确性等方面存在的问题。提出了一种新的综合评价模型,该模型考虑了投标方的技术实力、财务状况、项目经验、履约信誉等多维度因素,并通过引入权重动态调整机制,以提高评标过程的公正性和合理性。通过对比实验,新模型在提高招投标效率和结果满意度方面表现出显著优势,为建筑工程招投标的公平、公正、公开提供了理论支持和实践指导。

  • 标签: 建筑工程 招投标 评分方法 公平性 科学性
  • 简介:摘要信息时代的到来促进了电子商务的蓬勃发展,大大小小的网络购物APP不断地涌现,其不仅为国民带来了极大地便利,还为快递业的发展奠定坚实的基础。然而随着快递企业的不断增多,市场竞争愈发的激烈起来,为了增强自身的核心竞争力,就要关注基层员工的满意度,使其能够在工作岗位上尽职尽责、兢兢业业,从而为快递企业的发展提供保障。

  • 标签: 快递企业 基层员工 员工满意度
  • 简介:摘要供电企业已经在市场上的角色越发重要,供电企业也遭到越来越大的市场竞争压力,自然电力客户变为了主要的竞争对象,客户则代表着利润,如何获得和把握好客户来源则是关键,从而建立好与客户之间的关系显得尤为重要,然而和谐的客户关系则与客户对供电企业提供的电力产品以及服务的满意度密不可分。

  • 标签: 电力 服务 客户满意度
  • 简介:摘要新形势下,群众工作呈现内容多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点。如何利用员工座谈会这一形式,加强和做好群众工作是新时期、新形势下基层工会的工作重点。本文试从四个方面,对企业提高员工满意度的方法进行探讨。

  • 标签: 员工满意 因素 员工座谈 强化维权和服务
  • 简介:摘要当前供电企业的客户满意度已经成为供电企业发展中十分关注的问题之一,客户满意度已经成为供电企业发展水平的重要衡量指标。在电力经营机制中,一个重要的环节就是供电服务,其对于保证电力安全,将电力生产部门与客户之间进行连接有着十分重要的作用。鉴于此,本文主要分析供电企业客户满意度提升措施。

  • 标签: 供电企业 客户满意度 提升
  • 简介:摘要企业员工的薪酬满意度将关系到企业实现目标任务的关键因素,也是现代企业人力资源管理的重要内容。提高员工的薪酬满意度是企业发展战略的需要,本文主要在把握企业员工的薪酬满意度的前提下,并针对其影响要素提出提升员工薪酬满意度的一些方法。

  • 标签: 企业 薪酬水平 员工满意度
  • 简介:摘要近年来,公司在加快各级电网建设、畅通服务“最后一公里”、助力脱贫攻坚等方面成效显著,但以客户为中心的理念尚未真正落地,服务质量距离人民群众对美好生活新期待还有差距。面向新时代,必须坚持以客户为中心,抓重点、补短板,提供优质高效的新型供电服务,更好服务人民美好生活需要。因此,推进低压营配现场服务业务融合,对低压客户实施网格化综合服务新模式,开展主动服务、精准服务,从而持续提升客户满意度与获得感,提高公司效率效益。

  • 标签: 网格化服务 业务融合 提升满意度
  • 简介:摘要招标文件资格符合性要求是筛选满足基本要求的投标人范围,而评标方法则是从上述投标人范围中选择中标人的依据。对于招标人而言,应根据项目特点和实际需要,了解所需产品的大概市场价格水平,既不能追求价格实惠而实际质量不符合要求的产品,同时也不能追求技术过剩而价格过高的产品,因此投标报价评分显得十分关键。本文重点介绍了几种不同投标报价评分方法的应用。

  • 标签: 评标方法 综合评估法 投标报价评分 价格敏感度 不平衡报价
  • 简介:根据党的十六届四中全会提出的“贯彻以人为本、全面建设和谐社会”的要求,杨浦区政府围绕“发展”和“民生”两大主题,以人民群众的根本利益为出发点,提出在全区开展创建“满意物业”活动。通过创新思路,突破“瓶颈”,整合资源,形成合力,全面提高物业管理行业的服务水平,全力提升居民群众的满意度。

  • 标签: 社会 和谐 构建 以人为本 全面建设 人民群众
  • 简介:摘要加强电力营业厅的管理,有助于提升电力用户的服务体验,提升客户的忠诚度和信任度,这对于供电企业的健康发展具有重要意义。本文对供电营业厅的服务现状及意义进行了分析,然后就如何提升客户满意度提出了一些措施。

  • 标签: 供电企业 营业厅 客户满意度
  • 简介:摘要在如今,电力已经成为人类生活生产中必不可少的一种能源。电力企业只有提高自身的服务水平,提高客户的满意度,才能保证企业的可持续发展。本文首先客户满意度进行了概述,并针对当下电力行业中存在的问题提出相应的解决措施,以供参考。

  • 标签: 电力企业 客户满意度 问题,措施
  • 简介:摘要汽车行业的竞争日益激烈,当前的汽车消费者已经不仅仅关注产品的价格、性能等,还更加关注汽车的售后承诺与服务。本文针对汽车售后服务领域的顾客满意度进行研究,为提升汽车售后服务水平提出了对策建议。

  • 标签: 客户满意度 汽车服务 服务质量
  • 简介:摘要随着改革的逐步深入,社会经济的日益发展,对用电质量提出了更高的要求。这就要求供电企业在加强基础设施建设,提高供电质量的基础上,不断提升优质服务水平,以优质的服务去赢得用电客户的理解和支持。文章就当前电力行业的经营现状,以客户满意度指数(CSI)为核心,围绕形象、客户期望、客户对供电服务品质的感知、客户对价值的感知、客户满意度、客户抱怨和客户忠诚等方面,针对供电服务的薄弱环节,提出了电力行业提高优质服务水平的对策与措施,即牢固树立以发展为主线,优质服务为宗旨的理念,以全方位的优质服务去赢得市场,促进电力企业加快发展。

  • 标签: 电力市场 优质服务 服务理念
  • 简介:摘要:为实现光伏并网逆变器的最优控制,提高电网电压不平衡下光伏并网系统的稳定性。本文分析了两相静止坐标系下光伏并网逆变器的优化控制策略,建立了并网逆变器控制系统的优化数学模型。采用粒子群优化算法,提出了基于满意优化理论的光伏并网逆变器控制参数整定方法,解决了电网电压不平衡下光伏逆变器的并网稳定性问题。并利用双坐标变换实现了新型锁相环的设计,以保证在电网电压不平衡或畸变的情况下,光伏并网逆变器可进行快速准确的单位功率因数运行。通过数字仿真和实验分析,验证了理论分析的正确性,光伏并网系统动态、静态和谐波抑制性能得到了优化。

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  • 简介:摘要经济的发展,城镇化进程的加快,促进交通建设项目的增多。自2008年以来,高速铁路在我国得到了飞速的发展,不仅推动了我国交通事业的发展,同时也在不断推动我国社会的进步,给人们的出行带来了很大的便利。在实际应用中,高铁也因速度快、运行稳定性强以及准点率高的优点而得到了乘客的青睐。当前的客运市场竞争越来越激烈,所以顾客满意度也就成为了竞争的焦点,作为铁路运输部门也是如此。本文就基于顾客满意的高铁服务营销策略展开探讨。

  • 标签: 顾客满意 高铁客运 服务营销策略
  • 简介:摘要随着我国市场经济的快速发展,企业也提出了更高的要求来适应市场的需要,内部持续在开展深化改革。在日益激烈的市场竞争当中,企业的管理理念也有所变化,从之前的以产值为导向,转向以销售为导向,从以市场为中心转向以客户为中心,这当中也包括了电力企业。本文分析了目前我国供电营业厅的现状,在服务方面所存在的问题,以及给出了一系列提高客户满意度的建议。

  • 标签: 供电营业厅 客户满意度 问题 建议
  • 简介:摘要我国走进一个现代化、科技化的发展阶段,通信网络的覆盖给居民的日常生活、工作有着重要影响作用。我国多个城市通信网络覆盖是基础,但是维护转向客户满意度工作未能落实到位,导致用户对服务质量不为认可。对此结合市场发展需求以及用户服务要求,笔者将结合实践展开细致化的分析与论述,通过技术调控方法实现对地区通信网络的优化。

  • 标签: 通信维护 客户满意度 研究分析
  • 简介:摘要供电服务作为电力公司的重要组成部分,关乎着公司的品牌与前景,供电服务工作如果出现质量问题,不仅对供电公司的发展造成阻碍而且对电力公司的经济效益也会造成影响,新电改背景下,电力公司应秉承“你用电,我用心”的服务理念,并结合国网公司“三集五大”体系建设进而满足客户的实际用电需求。

  • 标签: 供电服务 客户 措施