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《基层建设》
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2019年13期
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浅析如何提高电力客户满意度
浅析如何提高电力客户满意度
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摘要
摘要供电企业已经在市场上的角色越发重要,供电企业也遭到越来越大的市场竞争压力,自然电力客户变为了主要的竞争对象,客户则代表着利润,如何获得和把握好客户来源则是关键,从而建立好与客户之间的关系显得尤为重要,然而和谐的客户关系则与客户对供电企业提供的电力产品以及服务的满意度密不可分。
DOI
54ym7qlm40/2844152
作者
范怡然
机构地区
国网合肥供电公司安徽省230000
出处
《基层建设》
2019年13期
关键词
电力
服务
客户满意度
分类
[建筑科学][建筑设计及理论]
出版日期
2019年11月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
基层建设
2019年13期
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