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浅析如何提高电力客户满意度

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摘要摘要供电企业已经在市场上的角色越发重要，供电企业也遭到越来越大的市场竞争压力，自然电力客户变为了主要的竞争对象，客户则代表着利润，如何获得和把握好客户来源则是关键，从而建立好与客户之间的关系显得尤为重要，然而和谐的客户关系则与客户对供电企业提供的电力产品以及服务的满意度密不可分。

DOI 54ym7qlm40/2844152

作者范怡然

机构地区国网合肥供电公司安徽省230000

出处《基层建设》 2019年13期

关键词电力服务客户满意度

分类 [建筑科学][建筑设计及理论]

出版日期 2019年11月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）