简介：当下各大家电厂商对超保（超过保修期）的收费服务缺少有效的管理策略，导致超保服务市场混乱，不但损害了消费者权益，也让自己失去大量客户。其实，家电厂商应该明白一个重要的服务管理问题：超保服务是品牌形象的延续，依然影响着顾客满意度和企业的经营利益。所以，怎样有效管理超保服务市场是家电企业值得讨论的话题

简介：本刊讯8月27日下午，北京市电力公司举行国庆供电保障宣誓暨授旗仪式，参与国庆期间天安门广场供电保障的6支保障团队及相关单位代表200余人，代表北京公司万名员工庄严宣誓——坚决完成保电任务，确保供电万无一失，为企添彩，为国争光!

简介：本刊讯5月18日，人民电器集团隆重举行“5．18环保日”活动启动仪式。乐清市副市长王忠宝，柳市镇副镇长林金乐，人民电器集团总经理叶玉森，集团团委书记、绿色志愿者协会会长郑经洁出席仪式并讲话。集团董事长郑元豹在外考察，特意发来贺电，希望广大员工进一步增强环保意识，并祝贺本次活动圆满成功。

简介：这所有的一切都源于一个少年的梦想。Khouri家族在澳大利亚当地颇负声望。早在20世纪六十年代,Gerry的两个哥哥都各自创立了属于自己的商业帝国,可那时候的Gerry却一直呆在车库里鼓捣一个东西:车,并且一呆就是一整天。对此,他的家人们很不理解。Gerry说道:“我在二十岁的时候就完成了自己设定的第一个挑战。当时,我失去了我的朋友和家人,因为大多数的人都认为我疯了。只有极少数的家人在支持我,其中包括我的两个兄弟。很多人都认为一个人独立用双手制作一辆汽车是不可能的,但是当时我为了证明我能行,以及他们的想法是错的,我自己手工制作了我的第一辆汽车BuforiMadison,在当时那还不算是一家企业,仅仅是一辆我为之痴迷的汽车而已。”

简介：1993年10月31日,《中华人民共和国消费者权益保护法》在第八届全国人大常委会第四次会议上通过,自1994年1月1日起实施。2014年3月15日,由全国人大修订的新版《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称'新消法')正式实施。这是一部维护全体公民消费权益的法律规范,在保护消费者合法权益的同时,也维护社会经济秩序的稳定,促进了社会主义市场经济的健康发展。