简介:摘要:签派员是航空公司运行方面不可或缺的角色,其高质量的放行监控工作有利于航空公司的运行。近三年来受全球新冠肺炎疫情冲击,各大航空公司运营困难。为提高航空公司日常运行质量,本文客观评价签派放行监控工作,通过对签派员工作流程的全面分析,建立一个多维度绩效指标管理模型,并利用层次分析法确定各个指标的权重值,为提升签派员放行监控工作质量提供科学依据。
简介:由于不同的网络服务的不同特点,确定其对网络的要求也不同,一个网络的性能变化,根据服务运行于它。然而,以往的网络性能评价(NPE)开展基于网络参数的评价,而没有考虑从特定的服务在网络上运行。针对这一问题,提出了一种新的面向服务的NPE框架。首先,在不同类型的服务之间的特性差异进行了研究。其次,开展多种业务的综合评价,增强的低复杂度自适应(LA)-模糊层次分析法(FAHP)介绍;同时采用专家直接构造(ECD)算法的一致性检查后,在以往的研究中可以省略,从而显著降低了专家的计算复杂度和评估工作。然后,根据每个服务的特点,修正了各自的隶属函数,从而使该la-fahp适应各种服务的评价方案。与其他NPE方法证明了它的有效性和所提出的框架的高灵敏度的后续比较和分析,验证了该算法的计算复杂度低以及。