简介：摘要目的探讨护理危机管理在外科安全管理中的重要性。方法对2012年与2013年护理不良事件发生例数及护士综合能力进行统计分析。结果2013年外科护理不良事件发生例数由2012年的48例减少至16例，比2012年减少了67％。护士综合能力显著提高。结论在外科病区充分运用护理危机管理，改变了护士陈旧的观念，增强了护士安全意识，能及时、有效规避护理风险，减少护理不良事件的发生，提高了护理人员综合能力，为患者提供优质的服务，护理质量明显改善。
护理危机管理在外科安全管理中的运用效果评价
