简介:摘要目的探讨护士站分时段现场预约的优势及效果。方法我院内科门诊护士站从2014年10月至12月实行分时段现场预约挂号,为患者提供免费、快捷、公正、诚信的护理服务。结果内科门诊护士站在实行分时段现场预约3个月后,共有预约患者1302例(71.6%),成功取号的患者932例(71.6%),取消预约的患者有103例(7.9%),而过期作废的有267例(20.5%)。取号率和过期率的对比有明显差异(P<0.05)。结论护士站实行分时段现场预约能提高预约效率,且方便快捷,因此值得临床的广泛应用。
探讨护士站分时段现场预约的优势及效果