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  • 简介:我国经济的迅速发展,国民生活水平的不断提高,促进了大型超市快速稳定健康发展。本文以大连市大型超市为例,运用灰色关联分析法分析其顾客满意的基本情况,通过关联的计算,得出了最优方案,以期能对大型超市持续提升顾客满意,更好更快发展提供参考。

  • 标签: 大型超市 顾客满意度 影响因素 灰色关联度