简介：药剂科作为医院的不可缺少的组成部分,其服务质量的高低直接影响到了医院整体服务水平和形象。如何做好患者服务,实现＂以人为本＂的服务理念,是当前医院需要重点考虑的问题。文章就如何提高药剂科人性化服务水平进行讨论。
药剂科提高人性化服务水平的探讨
