简介：摘要：随着国家在不断的进步，对于电力的需求在不断的增长，电费抄核收工作直接和供电企业的管理水平和经济效益有关系，是十分重要的工作。在经济快速发展的情况下，人们对电力的需求也不断增加，电费传统的抄核收管理不能很好的满足时代发展的需求，并带有许多显著的问题。所以，供电企业最需要高度重视加强电费抄核收的管理。本文主要阐述如今我国供电企业电费抄核收管理中具有的问题，并对此提出了许多相应的管理措施，来保证可以稳定开展电费抄核收工作。
简介：【摘要】电力客户服务一直是电力企业关注的重要工作内容之一。 国家电网多年来一直在不断更新和更改公司内部的服务概念、方法和客户服务文化。 本文介绍了电力行业客户服务的现状，分析了当前电力客户服务的不足，并阐述了电力客户服务的营销服务策略。
简介：摘要：社会经济对电力的需求更高，智能电表也受到了前所未有的关注。 作为电气设备的基本组成部分，除了测量设备产生的电能消耗之外，智能电表还是收集电气信息和数据传输的重要节点。本文简要介绍了智能电表的原理和特点，分析了智能电表在电网中的具体应用，运行和维护，以期提高智能电表的整体管理水平，最大限度地发挥智能电表技术的有效性。
供电企业电费抄核收的管理措施
电力客户服务存在的不足与营销服务策略探讨
智能电能表采集失败的原因和处理措施
