简介：【摘要】目的：优质护理服务于门诊分诊中的效果观察。方法：对比医院实施优质护理计划前后就诊患者对门诊预检分诊工作的护理满意度及不良分诊率（分诊不当、挂号/候诊时间过长、护理纠纷）情况。结果：医院门诊推进优质护理计划后较之前，患者护理满意度提高，不良分诊发生率降低，（P
优质护理服务在门诊预检分诊的效果观察
