简介: 【摘要】目的:本论文旨在通过研究巡视管理模式在门诊导诊和分诊工作中的应用,深入了解该管理模式对服务质量的影响。通过系统性的实验性研究,总结巡视管理模式在提高门诊导诊和分诊服务质量方面的效果。方法:选取我院于2023年4月至2023年11月收治的80例门诊患者,随机将其分为两组,其中40个病例作为实验组,40个病例作为对照组。对照组使用采用常规管理模式,实验组组采用巡视管理模式。记录多项护理质量结果包括健康教育、安全运送、消毒隔离、患者满意度等数据。结果:统计分析结果显示实验组相对于对照组在健康教育、安全运送、消毒隔离、患者满意度等方面表现出显著的优势(P<0.05)。结论:综合分析实验结果表明,巡视管理模式对提高门诊导诊和分诊服务质量具有积极的影响。这一发现强调了在医疗机构中引入巡视管理模式的重要性,以优化患者的就医体验和提高医疗服务的整体质量。
简介:摘要目的研究分析冠心病心绞痛患者护理中优质护理的临床应用。方法此次研究的对象是选取2013年9月~2015年06月我院收治的104例冠心病心绞痛患者,将其临床资料进行回顾性分析,并按入院时间将其分为两组,每组52例。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理,对比分析临床护理效果。结果护理后,观察组的心率、血压以及疾病发作次数等指标均优于对照组(P<0.05);观察组的护理满意度为98.08%,优于对照组的84.62%(P<0.05)。结论冠心病心绞痛患者实施优质护理获得较好的临床护理效果,可改善患者的各项指标,提高患者满意度,值得在临床上进一步推广和应用。