简介：摘要：以科技咨询机构为研究对象，构建科技咨询机构服务能力评价指标体系，旨在对我国科技咨询机构的服务能力进行科学、全面的评估，推动其良性发展。在梳理服务能力影响因素和特征的基础上，利用专家调查法筛选并确定服务能力评价指标，进而采用层次分析法计算指标权重。构建了一套包括服务资源、服务绩效两个维度，7个一级指标和18个二级指标的科技咨询机构服务能力评价指标体系。
科技咨询机构服务能力评价指标体系构建研究
