科技咨询机构服务能力评价指标体系构建研究

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摘要 摘要:以科技咨询机构为研究对象,构建科技咨询机构服务能力评价指标体系,旨在对我国科技咨询机构的服务能力进行科学、全面的评估,推动其良性发展。在梳理服务能力影响因素和特征的基础上,利用专家调查法筛选并确定服务能力评价指标,进而采用层次分析法计算指标权重。构建了一套包括服务资源、服务绩效两个维度,7个一级指标和18个二级指标的科技咨询机构服务能力评价指标体系。
出处 《中国科技信息》 2024年3期
出版日期 2024年04月10日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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