简介:【摘要】 目的 探讨在在精细化管理理论指导下,如何提高综合性医院的病案管理质量与效率。 方法 随机选取在我院病案管理中的 5000份出院病案作为研究对象,分为对照组和观察组,其中,对照组 2500例为 2018年 1月 -2019年 1月的病案,采取常规病案管理方法,观察组 2500例为 2019年 1月 -2020年 1月的病例,采取精细化病案管理方法。采用统计学处理,比较两组病案资料的管理效果以及病案管理人员的考核合格率。结果 在对病案资料首页质量、缺页缺项、医疗纠纷等方面进行比较后,显示观察组管理效果明显优于对照组( P<0.05);比较两组病案资料管理人员的考核合格率,观察组合格率明显高于对照组,组间对比差异具有统计学意义( P< 0.05)。结论 在综合性医院病案资料管理工作中,应用精细化理论的管理方式,其管理效果显著,能够明显提高病案管理的质量和效率,建议推广应用。
简介:摘要:目的:探讨健康体检护理中应用强化护理质量管理体系的临床价值及对减少错漏诊情况的效果。方法选择体检中心接受团体客户300例作为研究对象,时间为2022年2~8月,引导志愿者随机抽签分组,接受常规护理管理志愿者150例为对照组,接受强化护理质量管理体系干预志愿者150例为研究组,对比2组志愿者最后体检质量。结果研究组护理质量评分高于对照组(P<0.05);研究组的护理服务满意度为97.33%高于对照组的88.67%(P<0.05);研究组志愿者的错漏诊率、投诉率分别为0.67%、1.33%,低于对照组患者的错漏诊率、投诉率4.67%、6.00%(P<0.05)。结论强化护理质量管理应用于健康体检中心团队体检中可提升体检护士技能水平,缩短体检耗费时间,减少体检问题出现,减轻体检者心理负面状态,提升满意度。