简介:摘要:目的:讨论护理管理 在新冠肺炎 门急诊护理中的应用效果。方法:选取在 2020 年 1 月~ 2020 年 3 月,三个月内新冠肺炎 门急诊收治的发热待筛查病患 50例为此次的研究对象,并将其随机的分成两组, A组和 B组,每组都是 25例发热待筛查病患 ,对于 A组发热待筛查病患 ,实施常规的护理方式,对于 B组发热待筛查病患 ,在常规护理方式的基础上增加护理管理 的措施,然后比较两组发热待筛查病患 家属的护理满意度和投诉情况的发生率。结果: B组发热待筛查病患 家属的护理满意度明显高于 A组,且没有投诉情况出现,而 A组则有 2起投诉事件。结论:护理管理 在新冠肺炎 门急诊护理中的应用效果较高,不仅提高了发热待筛查病患 家属的护理满意度,且有效降低了投诉率,因此,值得被大范围的推广和应用。