简介：摘要：设计概预算的编制是全过程造价管理中的重要环节，其关键要素包括工程量的准确计算、成本因素的综合考虑和市场价格的动态跟踪。准确的工程量计算通过详细分析设计图纸和运用现代技术（如BIM）来实现，确保预算的合理性。综合考虑各类成本因素，既包括直接的工程成本，也涵盖间接成本，有助于有效控制整体支出，提升资源利用效率。

简介：摘要目前在我国的市场经济条件下，交通运输部门的竞争显得日趋激烈。伴随社会的飞速发展，对交通运输业的服务标准也越来越高。铁路车站作为铁路窗口单位，车站客运服务人员在服务过程时一定遵照规范进行。为了让某集团公司客运任务有章可循，在2011年某集团公司根据铁道部要求重新对车站客运工作（作业）企业标准进行修订，对车站客运任务文明服务标准进行了规定。文明服务的基本原则是重点照顾、全面服务，尊重宗教信仰与民族习俗，创新服务措施，依照旅客不同需求做出相应服务。全局各车站客运的职工在工作中都要认真执行标准，服务质量得到了提升，但是职工对这个标准服务礼仪的内涵没有足够了解，更没有做到深刻理解，在具体工作生硬地执行，不能灵活地运用，使标准执行效果打折，广大的旅客对于车站客运工作者的服务质量的提高并无明显的感受。

简介：摘要加快工程造价审计信息化建设是适应审计管理体制改革和审计全覆盖的需要。工程造价审计的信息技术运用，推动工程造价审计的管理模式、工作方法和内容的创新，促进工程造价审计的发展，提升工程造价审计的内涵。笔者就信息技术在工程造价审计中的运用及存在问题，浅谈几点自己的认识和感受。随着现代科学技术的进步，信息网络技术得到高速发展和广泛应用，渗透和影响着传统的审计领域，信息化审计成为审计创新发展的新思路和新方法。相对于数字化水平较高的财政财务收支审计来讲，工程审计的信息化发展相对滞后。