简介：摘要目的构建老年患者出院准备服务质量评价指标体系，为老年患者出院准备服务质量的评价提供参考依据。方法整体研究时间为2020年8月—2021年8月。以三维质量评价模式为框架，通过文献回顾，初步构建老年患者出院准备服务质量评价指标体系草案；采用德尔菲法对20名专家进行2轮函询，最终确定老年患者出院准备服务质量评价指标体系，并运用网络层次分析法确定各指标权重。结果2轮专家函询问卷有效回收率分别为85.00%（17/20）、100.00%（17/17），专家权威系数分别为0.912、0.909，肯德尔和谐系数分别为0.141、0.134（P<0.05）。老年患者出院准备服务质量评价指标体系包括3项一级指标、12项二级指标、50项三级指标。结论本研究构建的老年患者出院准备服务质量评价指标体系具有科学性、可靠性，能够为全面评价老年患者出院准备服务质量提供参考依据。

简介：摘要目的了解宁夏回族自治区三级医院老年患者的出院准备服务开展现况，为优化实施方案和服务流程提供参考。方法本研究为横断面研究。采用便利抽样法，于2020年11月10—30日选取宁夏回族自治区10所三级医院的175名临床科室护士长为研究对象。采用一般资料调查表、出院准备服务开展现况调查表对其进行调查。共发放175份问卷，回收有效问卷175份，有效回收率为100.00%。结果10所三级医院中，86.29%（151/175）的科室开展了老年患者出院准备服务，其中61.59%（93/151）的科室在患者入院24~48 h内完成出院准备服务对象的筛选；25.81%（24/93）的科室使用标准化评估工具；76.16%（115/151）的科室在拟订个体化出院准备服务时，充分考虑老年患者居家附近可获得的社会资源；58.28%（88/151）的科室在出院准备服务实施过程中，护士与多学科团队协作；95.36%（144/151）的科室对出院的老年患者进行追踪随访。结论宁夏回族自治区三级医院老年患者出院准备服务开展率整体处于中高等水平，在出院准备服务的时效性、成熟评估工具的使用、可利用社会资源的协调与运用、多学科团队的沟通合作等方面仍存在不足，相关部门和科室人员需进一步完善实施过程，不断提高老年患者出院准备服务质量。