服务型制造是新兴的制造模式，是基于制造的服务、面向服务的制造。文章在理论分析的基础上，从战略转变、需求管理、能力管理、企业网络、风险管理五个方面，详细分析了陕西鼓风机集团的服务转型过程。通过对“服务型制造”在陕鼓实际应用的全面解析，对服务型制造在企业成功实施的要点进行了总结，为制造企业进行服务型制造转型提供了可靠借鉴和真实依据。
管理案例研究与评论
2011年4期
