旅游目的地形象是吸引旅游者的关键因素之一，而目的地形象受到旅游者对目的地熟悉程度的影响。对泰山的研究表明：就总体形象和情感形象而言，旅游者对泰山的熟悉度越高，则形象越积极；就认知形象而言，6个形象因子中有4个因子也呈现出同样的情况。因此，建议目的地管理者从增加目的地信息传播的渠道、力争提高口碑推荐度和重游率等方面采取措施来提高旅游者对目的地的熟悉度，以此提升旅游目的地形象。
旅游科学
2011年2期
