眼下消费者纷纷采用各种智能手机（包括iPhone和黑莓），这迫使各保险公司制订相应策略，以便为多个操作系统开发移动应用程序或者选择一种操作系统，希望它能最终处于领先地位。移动领域正处在不断变化的状态中。从无线应用协议（WAP）网站、短信，到眼下炙手可热的“应用程序”，流行的移动解决方案采用了多种多样的形式；面对不断变化的形势，许多保险公司不断寻找并接触新的消费者，为他们提供移动服务的最佳方式。
金融电子化
2011年5期
