目的探讨产科护理中的风险管理因素和防范措施.方法对我科自2008年以来实施的风险管理方法进行回顾性分析.结果实施风险管理后孕产妇满意度明显提高,护理投诉和护理差错发生率明显下降.结论对产科的潜在风险因素进行综合分析,加强风险管理,能明显提高护理服务质量.
中国实用护理杂志：下旬版
2010年10期
