护理风险管理对静脉采血的影响研究

护理风险管理对静脉采血的影响研究

师燕艳

大理州弥渡县人民医院 云南 弥渡675600

摘要：目的：探究静脉采血的护理中实施风险管理的效果。方法：62例静脉采血患者随机分为对照组、观察组展开分析，每组31例。对照组患者实施常规性的护理管理措施，观察组患者强化护理风险管理。对比两组的标本合格率、不良事件发生率，以及对护理管理的满意程度。结果：观察组的标本合格率更高、不良事件发生率更低，对护理管理的满意度评分更高，与对照组差异P<0.05。结论：强化护理风险管理，有利于提高静脉采血标本的合格率，降低不良事件发生风险，值得推行。

关键词：静脉采血；护理风险管理；满意度；不良事件

静脉采血的环节多，同时影响静脉采血检验结果的因素也众多，包括但不限于采血人员的技术、采血流程的规范性、患者的情绪及身体素质等，容易出现各种不良事件，降低采血的有效性及安全性。经实践证实，护理风险管理有利于增强护理人员的风险意识和风险识别能力，减少各类风险因素的发生，应用在静脉采血过程中，能最大限度地防止不良事件发生[1]。基于此，本研究选择62例静脉采血人员展开分析，进一步探究护理风险管理的实施效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择我院需要进行静脉采血的患者62例作为监测对象，时间为2023年6月至2024年5月。入选标准：符合采血标准，无严重传染性疾病，资料完整，对研究知情同意。将患者随机分为两组展开分析，其中31例纳入对照组，男女人数各有17例、14例，年龄最大指标76岁，最小指标20岁，平均（48.05±6.17）岁。另31例纳入观察组，男女人数各有16例、15例，年龄最大指标75岁，最小指标21岁，平均（48.52±6.21）岁。对比两组资料数据，差异不大（P>0.05），提示研究具有分析价值。

1.2 方法

对照组予以常规性护理管理措施，即采血前告知采血内容、目的、注意事项及配合要点，采血后观察患者反应，及时处理不适症状。

观察组基于对照组强化护理风险管理：（1）构建小组：在检验科中选择资历深厚、经验丰富、专业知识扎实的护理人员构建风险管理小组，由护士长作为小组负责人。组内结合既往经验及相关文献成果，总结静脉采血容易引发的不良事件及诱发原因，针对性制定解决方案，并以此构建风险管理制度，提前预见各项风险因素进行规避，提高静脉采血的安全性、有效性。（2）强化意识：注重培养护理人员的风险管理意识和能力，定期通过培训、讲座和专家咨询等方式，提高护理人员的护理风险管理能力，养成预警思维，降低不良事件发生风险。（3）重点防范：基于现有的管理制度，针对静脉采血的各个环节进一步完善风险管理制度，规范采血步骤，及时修正不合理之处；配套执行监督制度，强化采血的质量控制，如采血事项的告知、皮肤的规范消毒、止血带的使用、穿刺点的拇指按压等。

1.3 观察指标

对比两组的标本合格率及不良事件发生率，比较两组对护理管理的满意程度，借助自制量表分析，总分100分，分值越高，患者的满意程度越高。

1.4 统计学处理

通过SPSS25.0处理数据，具体采用t检验、卡方检验进行分析，P<0.05为差异存在统计学意义。

2 结果

2.1 两组标本合格率比较

观察组的标本合格率高于对照组，差异P<0.05，见表1。

表1 两组标本合格率比较

2.2 两组不良事件发生率比较

观察组发生不良事件的人数少于对照组，差异P<0.05，见表2。

表2 两组不良事件发生率比较（n，%）

2.3 两组护理管理满意度比较

观察组患者对护理管理的满意度评分更高，与对照组差异P<0.05，见表3。

表3 两组护理管理满意度比较（分，±S）

3 讨论

静脉采血是临床中常见的操作技术，主要用于常规化验、疾病诊断和救治危重患者等环节。但由于操作流程的规范性欠缺、器具选择不当、采血技术较差等多因素影响，静脉采血的安全性和有效性降低，甚至引起患者的不满和抵触，增加护患纠纷[2]。此外，静脉采血人员的专业知识不足，导致血液标本的合格率降低，从而影响检查结果的准确性和可靠性，增加临床漏诊、误诊风险[3]。在此情况下，加强静脉采血的护理管理，规避各项风险因素，提高标本合格率和采血有效性十分重要。护理风险管理是一种优质且成熟的管理程序，通过培养护理人员的风险意识和增强风险识别能力，有利于提高护理质量，减少不良事件[4,5]。本次研究结果显示，观察组的标本合格率更高、不良事件发生率更低，对护理管理的满意度评分更高，与对照组差异P<0.05；分析原因，在静脉采血过程中强化护理风险管理，构建小组进行风险因素的分析、识别，针对性制定解决方案，完善风险管理制度，并对风险环节进行重点防范，有利于切实规避各项风险因素，加强采血规范性，提高标本的合格率，从而减少不良事件发生，提高患者满意度

[6]。

综上所述，强化护理风险管理有利于提高静脉采血的规范性和标本合格率，降低不良事件发生率，值得推行。

参考文献：

[1] 丁娟,金艳,杜珂. 采血中心集体静脉采血的护理风险管理[J]. 中国保健营养,2020,30(11):396-397.

[2] 徐德萍,周嘉燕,杨志霞,等. 护理风险管理在门诊静脉采血晕血晕针患者中的应用[J]. 齐鲁护理杂志,2021,27(7):165-167.

[3] 王晓燕,唐可欣. 护理风险管理在体检中心静脉采血中的应用[J]. 医学信息,2021,34(z1):59-60.

[4] 史芳,林琳. 护理风险管理在门诊静脉采血管理中的应用价值[J]. 黑龙江医学,2021,45(24):2628-2629,2632.

[5] 江艳颜,陈妹. 护理风险管理在门诊采血室静脉采血中的应用[J]. 护理实践与研究,2020,17(13):140-141.

[6] 张晓玲,李文. 护理风险管理在检验科静脉采血中的作用分析[J]. 临床医学工程,2022,29(4):527-528.