武警山东省总队医院 山东 济南 250000
【摘要】目的:探析医院护理信息化建设在临床及护理管理工作中的应用价值。方法:在本院2023年10月至2024年8月收治的患者中挑选100例,设为临床护理管理对象。以“随机数字表分组法”分出常规组、实验组,每组50例。常规组采取常规护理,实验组采取护理信息化建设管理,比较两组护理质量评分、患者满意度。结果:实验组的护理质量评分高于常规组,对比P<0.05。实验组患者满意度高于常规组,对比P<0.05。结论:医院护理信息化建设对加强临床护理管理质量、提高工作评价效果显著,建议应用。
【关键词】医院护理信息化;临床护理;管理;价值
随着社会经济的改善,居民生活条件愈发优异但生活节奏却在变快,导致各种疾病的发生率增加,健康就医意识增强保证了患者能够及时看诊治疗,而相应的医疗服务需求也在不断提高,因此医院的临床护理管理工作也要学会进步和优化。在传统的医院护理工作中,由于每日接诊的患者数量十分庞大,难免在护理管理方面存在不足和疏漏。故而,医院开始推行护理信息化建设,让护理人员的工作效率达到增强,以免就诊群体疾病诊治需求无法及时满足,既有利于患者健康,又有利于构建良好护患关系[1]。基于此,本研究针对医院护理信息化建设的具体表现展开分析,详情如下。
1.资料和方法
1.1基本资料
设定2023年10月至2024年8月为研究时间,挑选医院就诊患者资料共计100例,以随机数字表分组法分成常规组、实验组,实施不同干预措施。所有患者知晓统计目标,签署相关同意书,调查分析资料自愿提供。
常规组:男患25例、女患25例;年龄范围18-75岁(平均年龄42.22±12.02岁);受教育时间7-18年(平均时间14.22±2.02年)。实验组:男患26例、女患24例;年龄范围19-77岁(平均年龄43.05±11.08岁);受教育时间6-18年(平均时间14.45±2.05年)。资料对比P>0.05。
1.2方法
常规组:合理安排就诊顺序,以免出现秩序混乱,及时解答患者问题保证看诊效率,采集齐全的基本信息,按照医嘱正确给药。
实验组:建立健全的信息系统体系,完善护理信息管理平台,包括电子病历、后勤系统等。首先,在护士工作站平台开始建立护理信息化建设基础,系统中应包括查询平台、医用物资取用、病区管理、日常业务等板块系统,护理人员在每位患者入院后,均需填写完整相关信息方便在系统中随时核对查询,整理信息、检索。其次,建设电子病历管理系统,在医院全面推行电子病历系统,在共同平台或科室专用系统中录入患者的治疗全程信息,系统下又分属质控系统、病历管理、检验阅片系统,每份病历均要保证完整性,为后期患者治疗方案提供依据。最后,建设静脉用药配置系统,护理人员核对用药、给药换药等有规范要求,信息系统能方便多负责人交班或核对、用药,均基于平台操作可提高工作效率。做好后勤支持,包括病区清洁、安保、日用仓储等。
1.3观察指标
观察两组护理质量评分、患者满意度。
1.4统计
本次调查数据纳入SPSS23.0软件中,分析计量、计数资料并以()、率(%)形式表示,通过T、X2检验,统计值(P<0.05)代表差异有统计学意义。
2.结果
2.1护理质量评分
实验组的护理质量评分更高,P<0.05(见表1)。
表1:护理质量评分比较表(,分)
组别 | 例数 | 护理操作 | 文书书写 | 临床管理 |
常规组 | 50 | 87.26±2.88 | 85.47±3.37 | 86.17±3.15 |
实验组 | 50 | 95.57±3.06 | 94.68±2.50 | 93.84±4.05 |
T | 13.983 | 15.520 | 10.571 | |
P | <0.05 |
2.2患者满意度
实验组的患者满意度更高,P<0.05(见表2)。
表2:患者满意度比较表(n %)
组别 | 例数 | 满意 | 较满意 | 不满意 | 总满意度(%) |
常规组 | 50 | 20 | 20 | 10 | 80.00 |
实验组 | 50 | 31 | 18 | 1 | 98.00 |
X2 | 8.273 | ||||
P | <0.05 |
3.讨论
医院就诊人流量大、疾病类型繁杂,护理人员的工作量很大,加上环境嘈杂、医护资源有限,无法保证每项护理工作均能面面俱到,常规的护理服务无法避免此问题,不仅工作效率较低而且会浪费患者较多时间,拉低患者的就诊体验和医院口碑评价。而医院信息化的建设是促进医院管理完善和服务效率提升的重要基础,利用信息化技术提高护理人员的工作开展有序性和管理规范性,能够很好的解决和避免传统护理管理中存在的档案信息遗漏、文书、临床管理不佳等不足,对改善就诊体验、构建和谐护患关系具有重要意义[2]。
结果可见,相较常规组,实验组护理质量评分、患者满意度更高(P<0.05)。
综上所述,医院护理信息化建设在临床及护理管理中应用价值高,值得推广。
参考文献:
[1]周璜. 医院护理信息化建设在临床及护理管理工作中的应用价值[J]. 江苏科技信息, 2021, 38 (03): 63-66.
[2]任秋芳. 医院护理信息化建设在临床及护理管理工作中的应用研究[J]. 中国继续医学教育, 2018, 10 (07): 195-196.