乡村振兴背景下农村旅游与销售相结合的电商运营模式研究

乡村振兴背景下农村旅游与销售相结合的电商运营模式研究

王雯蕾 王美文 夏明瑜 王延龙 李欣

山东协和学院  250107

摘要：本论文聚焦于乡村振兴战略背景下农村旅游与销售相结合的电商运营模式。通过深入分析当前农村旅游与农产品销售的现状及问题，阐述了电商运营模式在促进二者融合发展中的重要作用和创新路径。结合 2024 年的时事动态与发展趋势，提出了具有针对性和可操作性的策略建议，旨在为推动农村经济发展、实现乡村振兴提供新的思路和方法。

关键词：乡村振兴；农村旅游；电商运营；农产品销售；融合发展

一、引言

乡村振兴战略是新时代我国解决“三农”问题的重要举措。在这一背景下，农村旅游与农产品销售作为农村经济发展的重要组成部分，迎来了新的机遇和挑战。随着互联网技术的飞速发展，电商运营模式为农村旅游与销售的结合提供了新的平台和途径。本论文旨在探讨如何构建有效的电商运营模式，以促进农村旅游与销售的融合发展，助力乡村振兴。

二、农村旅游与农产品销售的现状及问题

（一）农村旅游现状

1. 资源丰富但开发不足

农村拥有得天独厚的自然景观、田园风光、民俗文化等旅游资源。然而，目前很多农村地区的旅游资源尚未得到充分开发和利用，存在着基础设施不完善、旅游产品单一、服务质量不高等问题。

2. 市场需求增长但品牌建设滞后

随着人们生活水平的提高和对乡村生活的向往，农村旅游市场需求不断增长。但农村旅游品牌建设相对滞后，缺乏具有影响力的品牌形象和宣传推广，难以吸引更多的游客。

3. 政策支持力度加大但落实不到位

近年来，国家和地方政府出台了一系列支持农村旅游发展的政策措施，但在实际执行过程中，存在着政策落实不到位、资金投入不足等问题，影响了农村旅游的发展。

（二）农产品销售现状

1. 产品丰富但销售渠道狭窄

农村地区农产品种类丰富，但传统的销售渠道主要依赖于批发市场、农贸市场和超市等，销售渠道狭窄，容易出现滞销现象。

2. 品质优良但品牌意识薄弱

农村农产品大多具有绿色、有机、无污染等特点，但农民的品牌意识薄弱，缺乏有效的品牌建设和推广，导致农产品附加值低，难以在市场上获得竞争优势。

3. 电商发展迅速但物流配送不畅

随着电商的快速发展，越来越多的农民开始尝试通过电商平台销售农产品。但农村地区物流配送不畅，成本高，影响了农产品的电商销售。

三、电商运营模式在农村旅游与销售结合中的作用

（一）拓展市场渠道

电商平台可以打破地域限制，将农村旅游资源和农产品推向更广阔的市场，吸引更多的游客和消费者。

（二）提升品牌形象

通过电商平台的宣传推广，可以打造农村旅游品牌和农产品品牌，提升品牌形象和知名度。

（三）促进产业融合

电商运营模式可以将农村旅游与农产品销售有机结合起来，形成产业链条，促进农村产业融合发展。

（四）增加农民收入

通过电商平台销售农产品和推广农村旅游，可以增加农民的收入，提高农民的生活水平。

四、乡村振兴背景下农村旅游与销售相结合的电商运营模式构建

（一）建立农村旅游与农产品销售电商平台

1. 平台功能设计

电商平台应具备旅游资源展示、农产品销售、在线预订、客户服务等功能。同时，还可以结合虚拟现实技术，为游客提供沉浸式的旅游体验。

2. 平台运营管理

建立专业的运营团队，负责平台的日常管理、营销推广、客户服务等工作。加强与旅游企业、农产品供应商的合作，确保平台上的旅游资源和农产品质量可靠。

（二）创新电商营销模式

1. 社交媒体营销

利用微信、微博、抖音等社交媒体平台，进行农村旅游和农产品的宣传推广。通过发布图片、视频、文字等内容，吸引用户的关注和兴趣。

2. 直播带货

邀请网红、达人进行农村旅游直播和农产品带货，展示农村的自然风光、民俗文化和农产品特色，提高产品的销售量和知名度。

3. 会员制营销

建立会员制度，为会员提供优惠政策、专属服务等，提高用户的忠诚度和满意度。

（三）加强物流配送体系建设

1. 完善农村物流基础设施

加大对农村物流基础设施的投入，建设物流配送中心、冷链物流设施等，提高物流配送效率和质量。

2. 整合物流资源

整合邮政、快递、物流企业等资源，建立农村物流配送网络，实现物流配送的全覆盖。

3. 发展农村电商物流新模式

探索发展农村电商物流新模式，如共同配送、智能快递柜等，降低物流成本，提高物流配送的便捷性。

（四）提升服务质量

1. 加强旅游服务培训

对农村旅游从业人员进行服务意识、服务技能等方面的培训，提高旅游服务质量。

2. 完善农产品质量监管

建立健全农产品质量监管体系，加强对农产品生产、加工、销售等环节的监管，确保农产品质量安全。

3. 优化客户服务

建立完善的客户服务体系，及时处理用户的咨询、投诉等问题，提高用户的满意度。

五、乡村振兴背景下农村旅游与销售相结合的电商运营模式面临的挑战及对策

（一）面临的挑战

1. 人才短缺

农村地区缺乏电商运营、旅游管理、市场营销等方面的专业人才，制约了电商运营模式的发展。

2. 资金投入不足

电商运营模式的构建需要大量的资金投入，包括平台建设、营销推广、物流配送等方面。但农村地区资金投入不足，难以满足电商运营模式的发展需求。

3. 技术水平有限

农村地区互联网技术水平相对较低，农民对电商平台的使用和操作存在一定的困难，影响了电商运营模式的推广和应用。

（二）对策建议

1. 加强人才培养

加大对农村电商人才、旅游管理人才、市场营销人才的培养力度。通过举办培训班、引进专业人才等方式，提高农村地区人才素质和能力。

2. 加大资金投入

政府应加大对农村电商运营模式的资金支持力度，引导社会资本投入农村电商领域。同时，农村地区也应积极探索多元化的融资渠道，为电商运营模式的发展提供资金保障。

3. 提高技术水平

加强农村地区互联网基础设施建设，提高网络覆盖率和网速。同时，开展电商培训和技术指导，提高农民的电商操作技能和水平。

六、结论与展望

（一）结论

乡村振兴背景下，农村旅游与销售相结合的电商运营模式具有重要的现实意义。通过构建有效的电商运营模式，可以拓展农村旅游市场渠道，提升农产品品牌形象，促进农村产业融合发展，增加农民收入。然而，该模式在发展过程中也面临着人才短缺、资金投入不足、技术水平有限等挑战。需要采取加强人才培养、加大资金投入、提高技术水平等对策，推动电商运营模式的持续发展。

（二）展望

随着乡村振兴战略的深入推进和互联网技术的不断发展，农村旅游与销售相结合的电商运营模式将迎来更加广阔的发展前景。未来，电商平台将更加智能化、个性化，为用户提供更加优质的服务体验。同时，农村旅游与农产品销售的融合将更加紧密，形成更加完整的产业链条，为农村经济发展注入新的活力。

参考文献

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