嘉善县干窑镇卫生院 浙江嘉兴 314107
【摘要】:在基层卫生院的日常护理工作中,存在着各种安全隐患,包括质量管理体系、工作人员、病人和环境等。在对出现的安全隐患进行分析的基础上,有针对性的完善质量管理体系,强化日常工作中的质量控制,使护理工作中的安全隐患得到有效的控制,降低不良反应的发生率。
【关键词】:基层卫生院;安全隐患;预防措施;
随着社会的发展和进步,目前国内大多数的基层卫生院还没有独立的内科病房。通常称之为综合内科[1]。综合内科相对于其它部门而言,有其自身的特点,所以在进行日常的护理工作中,不可避免地会出现一些安全问题[2]。为使病人得到更好的护理服务,保证护理工作的安全,文章对基层卫生院综合内科护理中存在的安全隐患进行了研究和探讨,并提出了行之有效的护理对策,以保证病人安全就医。
选择我基层卫生患者50例,男、女各为26、24例,年龄24-70(51.32±10.78)岁。针对50例患者临床资料与护理安全隐患因素进行深入研究与分析,尤其是对于患者造成护理安全隐患的因素实施极为全面的总结与探索。通过对调查和分析工作的总结,对基层医院护理安全隐患的主要影响因素及实施对策进行了科学的分析和总结。
2基层卫生院护理安全隐患原因
2.1护理管理方面的问题
目前基层医院的管理者对护理工作的重视程度还不高,护理组织结构不完善,未根据其自身的护理特征做出相应的调整[3]。另外,护理组织的管理制度执行不严,监管不力,造成了各种制度、制度形同虚设。在护理工作中,护理人员培训不足,不能有效地监控护理质量,是影响医院护理工作质量的重要因素。
2.2护士方面的因素
部分基层医院的护理人员由于工作年限较长,进修的机会较少,因此,护理知识的更新滞后,使其在护理工作中的技能很难得到很大的提升[4]。政策实施有利于新型农民合人群,但在基层医院患者康复之后,他们面临着护理负担加重、人员短缺、缺乏专门知识、缺少主动服务意识、缺少临床思考能力、主动发现并解决问题的能力受到限制[5]。护士的法制观念较弱,自信心较差;以等级制度为中心的护理制度、考核制度和交接班制度并没有被严格执行。病人资料的保护也没有得到遵守。
2.3患者治疗依从性差
基层医院的病人以乡村病人居多,他们的文化水平较低,对医疗服务的接受度和依从性较差。若患者不合作,输液次数可随意调节,擅自出院,不给氧气,与其他病人共用病房,影响了护理工作的开展及护理质量的改善。
3基层卫生院护理安全隐患预防措施
3.1质量管理制度的建立健全
制定和完善各种规章制度。建立护士岗位管理体系;在护士工作中建立三级管理制度,消除各种安全风险。在此基础上,还应强化制度实施,完善监督机制,强化制度学习,完善奖惩机制,推动制度落实。合理安排护理任务,防止过度劳累,实行奖惩机制,调动护士的工作热情。
3.2加强护理人员的培训
对护士进行安全管理方面的教育,增强其工作责任感,提高其工作热情,增强其服务意识。在此基础上,提出了提高护士专业技能水平的建议。
3.4沟通与指导
在护理工作中,要注重与病人、病人、家属交流的方法和技巧。在履行告知责任的同时,要对病人和家属的要求进行倾听,要有一个恰当的回答,要有一种亲切的态度,要让人听得懂,要让病人和家属之间有一个良好的沟通,这样才能减少误解,降低安全风险,确保医疗质量和安全性。
3.5加强基层卫生院基础设施建设
加大对基础设施和设备的投入,对医院的布局进行科学的规划,尽可能地将科室划分开来,降低交叉污染和人员混杂的情况。对病区进行物理隔离,并定期进行消毒。加强护士的无菌意识,加强对护士的无菌意识,加强对自己工作的关注。
3.6加强住院患者的管理
入院后,负责护理的护士向病人和家属做宣教工作,告诉他们要注意的事项。要重视病人及其家人的基本生活需求,为病人提供基本的生活条件,降低病人出门的几率。假如病人没有按照医院禁止随便出门的要求,要向病人解释擅自出门的危险性,并且要写下自己的责任,并且要由主治医师签名。
4 讨论
总之,基层医院护理工作中的安全隐患是由客观因素所决定的,但也是可以改进的。采取防范措施,可以减少医疗事故的发生几率,改善医疗服务品质,减少医疗差错,减少医疗纠纷,增强病人对医疗机构的信任感。
参考文献
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