基于自我管理清单的护理管理对护理质量的影响

基于自我管理清单的护理管理对护理质量的影响

  杜敏

中铁十二局集团有限公司中心医院 山西太原030001

【摘要】目的：分析基于自我管理清单的护理管理对护理质量的影响。方法：选择2023年1月至2023年12月间我院收治的呼吸与危重症医学科患者90例作为本次研究的对象，根据患者治疗时间将患者分为对照组（45例，常规护理）与观察组（45例，基于自我管理清单的护理管理），两组患者年龄为32岁至78岁（平均64.54岁）；比较两组患者的护理质量及护理满意度。结果：两组患者护理效果评分，观察组在症状改善、安全质量、风险管理、整体管理评分为90.54±0.56、89.76±0.76、90.87±0.76、89.99±0.87，优于对照组86.87±0.87、81.54±0.98、82.76±0.09、82.76±0.76；两组患者护理期间满意度比较，观察组在基础干预、服务态度、服务质量评分为92.32±0.76、90.32±0.87、91.23±0.76，优于对照组87.34±0.54、84.34±0.56、87.43±0.54；结论：基于自我管理清单的护理管理对患者的护理质量影响效果好，有利于优化整体的护理质量，提高患者对护理服务工作的满意度，在今后护理中值得推广。

【关键词】自我管理清单；护理管理；护理质量

护理管理在提升医疗服务质量、保障患者安全方面扮演着至关重要的角色。特别是在呼吸与危重症医学科，患者往往面临着病情复杂、变化迅速等挑战，这对护理管理的精细化和专业化提出了更高的要求。近年来，基于自我管理清单的护理管理模式逐渐受到临床工作者的关注和认可。这一模式通过明确护理任务、规范操作流程、强化患者自我管理能力，旨在实现护理服务的系统化、标准化和个性化，从而有效提升护理质量。在呼吸与危重症医学科中，患者往往伴随着呼吸困难、呼吸衰竭等严重症状，其护理过程不仅涉及复杂的医疗技术操作，更要求护理人员具备高度的责任心和专业素养。因此，将自我管理清单应用于呼吸与危重症医学科的护理管理中，不仅有助于规范护理行为，减少医疗差错，还能通过提升患者的自我管理能力，增强患者的治疗信心和康复效果[1]。本研究旨在探讨基于自我管理清单的护理管理对呼吸与危重症医学科患者护理质量的影响。通过对比分析实施自我管理清单前后患者的护理效果、患者满意度以及护理人员的工作满意度等指标，全面评估这一护理管理模式在呼吸与危重症医学科的应用效果。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2023年1月至2023年12月间我院收治的呼吸与危重症医学科患者90例作为本次研究的对象，根据患者治疗时间将患者分为对照组（45例，常规护理）与观察组（45例，基于自我管理清单的护理管理），两组患者年龄为32岁至78岁（平均64.54岁）；纳入标准：患者于研究时间段内在我院进行治疗与干预，患者经临床诊断确诊为呼吸与重症疾疾病、患者病情复杂，治疗难度较高，临床资料完整，积极配合参与研究管理。排除标准：患者自我管理能力下降，精神认知能力障碍，意识不清醒，由于患者的个人原因中途退出研究活动。

1.2方法

对照组：

在呼吸与危重症医学科中，对照组采用的常规护理主要包括：病情观察：定期监测患者的生命体征，如呼吸频率、血压、体温等，并注意观察患者的神志、咳嗽、咳痰等症状。呼吸道护理：保持呼吸道通畅，定期清洁呼吸道分泌物，预防呼吸道梗阻。氧疗：根据患者的氧饱和度监测结果，适时调整氧疗浓度。药物治疗：根据医嘱给予药物治疗，控制感染、缓解呼吸困难等症状[2]。

观察组：

（1）制定个性化自我管理清单

为了确保每位患者得到最适合自己的护理，根据患者的年龄、病情严重程度、生活习惯等具体情况，精心制定个性化的自我管理清单。清单中详细列出了患者的日常饮食指导，哪些食物对病情有益，哪些应尽量避免，都一目了然。药物服用方法也被明确标注，包括服药时间、剂量以及可能的副作用，确保患者能够安全、有效地服用药物。此外，氧疗管理、呼吸功能锻炼以及康复训练计划等内容也被纳入清单，全方位指导患者进行自我管理，助力患者更好地康复。

（2）健康教育

健康教育是护理人员护理工作的重要一环。护理人员通过举办健康讲座，向患者深入浅出地解释自我管理清单的内容和意义。讲座中，护理人员不仅传授专业知识，更着重引导患者理解自我管理的重要性，让患者从内心接受并积极参与自我管理。同时，护理人员还准备了丰富的宣教手册，供患者随时查阅，加深患者对清单内容的理解。通过这些措施，护理人员帮助患者建立起正确的健康观念，提升患者的自我保健能力。

（3）定期评估与反馈

为了确保自我管理清单的有效执行，护理人员会定期对患者进行评估。通过详细记录患者自我管理的情况，及时发现存在的问题并给予专业的指导和帮助。其次，鼓励患者积极反馈自己的感受和需求，这样护理人员可以根据实际情况对清单内容进行调整，确保其更加贴近患者的实际生活。这种定期的评估与反馈机制，不仅提升了患者的参与度，也使护理人员的护理工作更加精准和高效。

（4）护理团队协作

在呼吸与危重症医学科，护理团队的协作至关重要。护理人员通过加强团队内部的沟通与协作，确保每位护理人员都能够充分了解患者的自我管理清单内容。在日常工作中，护理人员相互支持、密切配合，共同为患者提供正确的指导和帮助。这种团队协作的精神不仅提升了护理人员的工作效率，更保障了患者能够得到连贯、高质量的护理服务。通过护理人员的共同努力，患者的康复之路变得更加顺畅和高效。

1.3评价标准

（1）两组患者护理效果评分：症状改善、安全质量、风险管理、整体管理

（2）两组患者护理期间满意度比较：基础干预、服务态度、服务质量

1.4统计学指标

采用SPSS20.0统计软件进行统计分析，计量资料用均数±标准差（x±s）表示，采用t检验，计数资料用率（%）表示，采用x2检验,P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者护理效果评分

观察组在症状改善、安全质量、风险管理、整体管理评分优于对照组，差异有统计学意义，P<0.05，见表1。

表1：两组患者护理效果评分

2.2两组患者护理期间满意度比较

比较患者的满意度来看，观察组在基础干预、服务态度、服务质量满意度评分优于对照组，差异有统计学意义，P<0.05，见表2。

表2： 两组患者护理期间满意度比较

3.讨论

在本研究中，两组患者护理效果评分，观察组在症状改善、安全质量、风险管理、整体管理评分为90.54±0.56、89.76±0.76、90.87±0.76、89.99±0.87，优于对照组86.87±0.87、81.54±0.98、82.76±0.09、82.76±0.76；两组患者护理期间满意度比较，观察组在基础干预、服务态度、服务质量评分为92.32±0.76、90.32±0.87、91.23±0.76，优于对照组87.34±0.54、84.34±0.56、87.43±0.54，其原因可能是自我管理清单为患者提供了清晰、具体的护理指导。通过个性化的清单制定，患者能够明确自己在日常生活中需要注意的事项，如饮食、药物服用、氧疗管理、呼吸功能锻炼等，从而有效地管理自己的健康状况。这种明确的指导不仅减少了患者因不确定而产生的焦虑，还提高了患者执行护理措施的准确性，从而有助于病情的控制和康复。其次，自我管理清单的引入增强了患者的自我管理能力。通过参与制定和执行清单，患者逐渐建立起自我管理的意识和能力，能够主动监测自己的病情变化，及时发现问题并采取相应的措施。这种自我管理的提升不仅减轻了护理人员的负担，还提高了护理的针对性和有效性，进一步提升了护理质量。再者，基于自我管理清单的护理管理加强了护理团队的协作和沟通。通过共同关注患者的自我管理清单，护理人员能够更全面地了解患者的需求和状况，从而提供更加精准、个性化的护理服务。同时，护理团队之间的协作和沟通也得到了加强，确保了患者在整个治疗过程中的连续性和一致性。最后，自我管理清单的应用提高了患者对护理服务工作的满意度。由于患者能够明确了解自己的护理任务并积极参与其中，患者感受到了更多的自主权和掌控感，从而提高了对护理服务的满意度。此外，通过定期的评估与反馈机制，患者能够感受到护理人员的关心和专业性，进一步增强了患者对护理服务的信任和认可。

综上所述，基于自我管理清单的护理管理对患者的护理质量影响效果好，有利于优化整体的护理质量，提高患者对护理服务工作的满意度，在今后护理中值得推广。

参考文献

[1]王亚芝. 量化精细护理对重症监护室危重症鼻肠管留置患者的干预效果 [J]. 现代养生, 2024, 24 (11): 846-848.

[2]董莉莉. 优化急救护理流程在急危重症行介入术患者中的应用观察 [J]. 中国冶金工业医学杂志, 2024, 41 (03): 293.