制度化与人性化相融合的高职学生管理机制

制度化与人性化相融合的高职学生管理机制

李金枝

德州职业技术学院 山东省德州市253000

摘要：高职教育是我国职业教育体系的重要组成内容，旨在培养具有实际职业技能的社会人才，对促进我国的社会经济发展具有重要意义。同时，高职教育也为年轻群体提供了更加丰富的职业发展选择与个人成长机会，使被教育者拥有更强就业竞争力、实践能力与丰富的职业技能。但目前高职院校的学生管理机制建设还不够完善，存在诸多问题。本文就制度化与人性化相融合的高职学生管理机制进行探索研究，分析融合机制内容与融合要点，二者融合的实际应用价值，以及实现制度化和人性化融合管理机制的具体措施。以期为高职教育学生管理提出一些参考，推动高职学生管理发展。

关键词：制度化；人性化；高职学生管理

引言：传统的学生管理办法是制度化的，强调通过硬性规则来对学生进行管理，使学生能够根据守则等书面文件了解自己的行为是否符合规定，这种规定的变通之处往往较少，且执行起来严肃性高，即使条例中存在诸多不合理内容，也很难因个体意见而得到改善。制度化的管理缺乏灵活性，且忽视学生的个体差异，对学生的个性与情感发展有所抑制。人性化的管理则更加尊重学生个体，重视学生的情感发展，且强调学生对管理的积极参与，既包括对管理制度的建设参与，也包括学生的自我管理。将人性化与制度化的管理机制相结合，能够有效形成优势互补，实现更符合现代高职学校需求的管理机制。

一、制度化与人性化相融合的高职学生管理机制内容

（一）制度化管理

制度化的管理内容一般包含以下三个方面。第一，书面明文形式呈现的规章制度，这类规章制度较为系统，且全面地覆盖了学生日常生活的各个方面，如学生行为守则、课堂纪律、考勤制度、宿舍管理制度等。学生需严格遵守上述制度。第二，奖惩机制，对于违反相关学校制度的学生，学校会给予相应的处罚，例如学分扣除、处分等。但同样也会有一定的奖励机制，这类奖励往往不如惩罚机制明确，且较为分散。第三，执行与监督，制度的落实需要通过学生会、辅导员等组织、人员进行严格的监督，以确保制度的权威性与严肃性。

（二）人性化管理

人性化的管理内容强调以人为本的理念，更加注重情感发展、个性需求以及个人权益。首先，人性化的管理会积极开展对学生的心理培育工作，了解不同学生的个性特点与兴趣爱好，并为其提供个性化的指导。例如让学生拥有更加自主的宿舍同伴选择，通过填表等方式进行舍友配对。其次，人性化管理鼓励学生主动积极地参与学校管理制度的建设，充分采纳并尊重学生提出的意见和建议。此外，人性化的管理会更加尊重学生的个人权益，例如学生的隐私权、知情权等，在执行管理细则时也更加柔性。

（三）融合内容分析

将制度化与人性化管理相融合，应当注重以下几个要点。首先是管理的执行方式，既要保持制度的严肃性与权威性，也要进行柔性执法，充分考虑学生的心理状态与心理情况，不能采取粗暴、刚性的管理方式。其次是，管理与服务的结合，学生管理也是一种学生服务，要通过人性化的服务提升制度化的管理效果，从而达到学生自觉遵守制度的效果。最后是管理制度建设方面，应当加强对学生的意见采纳，使合理的学生意见成为制度化的内容规则。

二、制度化与人性化相融合的高职学生管理机制应用价值

（一）提高高职学生管理效率

单一的制度化管理会激发学生的抵抗情绪，使学生对学校的日常管理存在不满，激起师生之间的矛盾，全盘采用人性化的管理制度则会导致学校管理制度的严肃性大打折扣，不具备管理约束力，影响到学校的秩序。采用制度化与人性化结合的管理方式，对管理职责、管理内容等进行制度化明确，可以避免权责不明情况，使管理人员能够更加了解管理内容，减少推诿办事现象，提高管理效率。制度化的规范内容也能够使学生更加迅速地适应学校生活，减少不确定性管理。人性化的管理手段则可以支撑这些制度化内容的顺利进行。

（二）促进高职学生全面发展

人性化与制度化内容的结合会使高职学校的学生管理提供丰富的个性化关怀与情感支持，能有效促进学生创新思维、个人情感的发展，使学生能够更大限度地释放特长。通过对学生进行更加富有人性化的管理教育，有利于培育学生的正确人生观、世界观、价值观，使其拥有正确的情感导向。此外，二者融合的管理机制也更加符合现代教育需求，能够有效提高学生的综合素质，也与现代社会的企业管理等理念相吻合，有助于学生未来职业发展。

（三）营造良好的高职学校氛围

将人性化的手段融入制度化的框架中，可以消弭师生之间存在的矛盾，软化师生关系，促进师生之间的和谐交流，师生双方都可以更加充分地理解并尊重对方，既建设了良好的教师工作环境，也为学生创造了更加友爱的学习成长环境。这种管理机制的成形也能促进积极向上校园文化的形成，使高职院校的校园氛围更加温和阳光。优秀的管理机制也能够更加关照学生的心理健康，增强学生对学校的认同感，促进学校的长期可持续发展[2]。

三、制度化与人性化相融合的高职学生管理机制措施

（一）进行制度化与人性化融合的管理制度建设

首先，要结合高职院校的实际情况，考察当前管理机制中存在的不合理之处，管理制度文件存在的漏洞与不足，对涉及学生管理的相关规定进行修订与完善，在这一过程中，要充分参考教师意见、学生意见、管理人员意见，以使得制度既具有严肃性、权威性，又能够体现人文关怀。其次，制度中应当包含一定的弹性空间，使得特殊情况能够被有针对性地处理，满足实际管理中的各种情况。最后，定期收集校园内各方对当前管理制度的意见与建议，据此进行相应调整。

（二）对管理人员进行制度化与人性化融合管理内容培训

为提高学生管理人员的管理水平，应当对一线管理工作者，如辅导员等进行融合管理培训教育。使学生管理人员充分了解并理解制度化与人性化管理机制的内涵与应用策略，树立正确的管理理念。培训内容以理论知识、执行方法、沟通方法为主，结合实际案例分析，多方面提高管理人员的综合学生管理能力。确保学生管理人员能够做到人性化执法、制度化管理[3]。

（三）强化教师与学生之间的沟通交流

为学生提供向上反馈、沟通的渠道，可以搭建直接的线上或线下沟通平台，学生能够匿名地提出意见，且根据所提意见的不同反馈给不同级别的管理人员，从而促进学校管理机制的改善。沟通平台也可以是常态化的综合型交流平台，例如定期举行的班会、师生座谈会以及固定时间在线问答窗口等。促进师生之间的良好沟通。除鼓励学生外，学校也应当鼓励教师积极参与到学生活动中去，如社团活动、迎新活动、晚会活动等，使教师能够更深入了解学生的需求，融洽师生关系。

（四）丰富管理机制中的奖励机制

恰当地运用激励手段，包括语言、精神、物质等方面的激励，能够有效调动学生的主观能动性，有力推动学生管理工作取得良好成效[1]。传统管理机制中的惩罚机制十分明确且严格，引入人性化管理后，应当提高对奖励机制的重视度，为学生提供更加丰富多样的奖励，以激发学生在学习、生活中的积极主动性，例如多增设一些表彰与荣誉项目，为学生颁发证书，也可以与学分挂钩，或提供专项奖学金、实习机会等物质奖励。在一些比赛、项目等内容上，也可以根据学生的个性需求、成就等为学生提供个性化的奖励方案，更好地满足学生的发展需要。

四、总结语

以人为本是我国教育领域的重要理念，随着时代的发展，学生的主体地位也得到了越来越高的重视度，刚性的制度化管理已经不适用于当前的高职院校，基于以人为本的理念，高职院校在进行学生管理时，应当融入更多人性化内容，以促进学生的技能、规则意识、情感态度等全方位发展。

参考文献：

[1]蔡传欣.制度化与人性化相融合的高职学生管理机制探索[J].产业与科技论坛,2022,21(05):254-255.

[2]谢建莉.制度化与人性化相融合的高职学生管理机制[J].发明与创新(职业教育),2021,(07):212-213.
[3]任海波.制度化与人性化相融合的高职学生管理机制[J].中外企业家,2019,(19):176-177.