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摘要:在信息系统项目管理过程中,项目范围管理作为核心内容。信息系统项目的范围管理作为达成项目目标,提供特定产品服务的关键部分。项目范围管理还会确定可以完成或不可以完成的工作内容,可见项目范围管理非常重要。本文从信息系统项目范围管理的定义与优势入手,分析信息系统项目管理的影响因素,提出针对性应对措施,确保信息系统项目管理效率全面提升。
关键词:项目范围管理;信息系统项目管理;影响与意义
项目范围指的是项目开展的所有工作,也就是明确项目必须完成与不能完成的工作。可见信息系统项目管理中项目范围管理发挥的作用不容替代。在此流程中,如何保证项目全部涉及人员可以在工作和管理方面达成共识,要求对项目范围管理方法与流程充分了解,才是开展项目范围管理的前提保证。项目范围管理主要牵涉到计划项目范围管理、界定项目范围、分解项目范围、核实项目范围等方面。在项目范围管理规划期间,需由项目管理队伍综合编制管理规划,用于界定、记录及核实项目范围,并进行有效管控。在项目范围界定过程中,要求详细制定项目范围的说明书。在分解工作期间,要求将项目与交付成果分解成小型与方便管理的部分,即创建分解工作的结构,形成有效的项目范围管理基准。
一、信息系统项目的范围管理
信息系统项目范围管理指的是系统给项目提供的指定产品服务,明确项目必须完成与无需完成的工作。信息系统项目范围管理可以全面体现出项目的整体目标。项目范围管理在建设大数据平台项目中同样发挥着不可忽略的作用,在它的作用下,可以帮助项目团队与相关受益人理解项目目标与交付成果,并对项目运行流程进行有效监管。通过对信息系统项目进行范围管理,规避项目范围进一步蔓延而引发变更,使交付的项目与产品预期要求相符,确保项目成功交付。
信息系统项目的范围管理具有如下优势:在建设大数据平台项目过程中,采用范围管理可对各部门与各系统数据有效集成与整合,走出数据的孤岛现象,清除业务层的脱节问题,促进跨部门与跨系统分析与决策能力持续提高,增强数据作用,以精准的数据支持企业细化管理与战略决策。
二、项目范围管理对信息系统项目管理造成的影响
(一)项目范围管理规划不够周密
在建设大数据平台项目期间,摆在面前的一大难题就是项目范围管理规划不够周密,导致信息系统项目的管理范围不明确。因信息系统项目当前仅对项目范围给予重视,没有制定达成项目目标的相关计划,只顾及眼前的利益,导致长远计划欠缺。
(二)项目范围镀金
项目范围镀金指的是建设大数据平台项目过程中,干系人处在本职工作以外,处理无法解决且无价值的工作,出现这种情况和项目管理中存在问题密切相关,如项目组过于看重客户的想法,对于他们的无理要求没有拒绝,使自身无法和客户平等交流,过度顺从客户的想法,还会帮助他们解决工作以外的事情,以此来提升客户的满意度。这和项目范围管理中所强调的只需完成本职工作无法一致。
(三)项目范围管理定义不够明确
在信息系统项目不成功的范围管理案例中,管理人员并未确定范围管理定义,也并未意识到范围管理定义价值,在定义不明确及管理流程不完善的情况下,可能会导致开发项目期间,重视项目范围管理定义力度不够,或是对其作用并不知情。所以无法量化及验证,这些都是因为项目范围管理定义不够明确所致的问题。
(四)项目范围管理的防控力度不够
在建设大数据平台项目过程中,如何控制好项目范围,减少变更与不利于项目的影响因素。要求组建控制变更的委员会,组员包括领导层与技术专家。该委员会承担控制项目变更规范的职责,审批全部变更请求,避免项目范围持续蔓延。如测试系统期间,部门责任人承担着数据报表的推送责任,应该利用邮件方法向有关部门发送报表。如何预测项目变更影响,项目部门组建了专项队伍进行研讨与评估后,根据相关要求加大发送邮件对项目功能产生的更大影响,最终扩大项目风险。最终向控制变更的委员会报送项目变更的申请与评估结果。
三、项目范围管理在信息系统项目管理中的应用策略
(一)信息系统项目范围管理制度的科学制定
通常信息系统项目属于系统性与技术性工作,尤其是项目范围管理工作,更是非常复杂且重要的工作。在建设大数据平台项目与开发期间,制定科学管理制度,可以让复杂工作流程简化、简单工作规范化,从根源上避免项目范围管理出现风险。在初期建设项目过程中,需由项目经理人按照建设大数据平台项目环境、组织成本、项目制度、范围说明书与管理规划,做好项目范围管理规划的科学制定。制定项目范围管理制度,可以确定项目范围与目标,及其受益方与约束条件。而且按照项目制度提供的数据信息,将环境因素与组织成本结合起来,由项目经理人详细制定项目范围的管理规划。
(二)信息系统项目范围的强化管理
在建设大数据平台项目过程中,一般项目范围会出现变化,所以项目范围变更职责的审批管理至关重要。为了做好项目范围变更的有效管理,项目部门专门组建一支管理范围变更的团队,组成人员为项目经理人、管理人员、用户代表人、专门监管与评估等各层人员。该变更管理团队承担着项目范围变更的审批与管理职责,只有预先评估变更风险与影响因素,才能增强其可行性与科学性。该团队又能发挥各方交流与合作问题的有效协调作用,从而正确解决项目范围的变更。
(三)采用敏锐的项目范围管理方法
项目范围管理过程中,应该充分思考其中的不明确因素,保证系统适应性提高。关于数据结构层面,先要思考项目是否灵活,而后对其功能着重思考。此外,如何提升项目功能,应该在设计数据结构过程中,充分思考索引对策与数据分区方法,促进系统查询与分析能力提高。以这种新型设计理念,满足用户的持续变化要求,增强其适应能力,通过敏锐建模方法的递增、简单等变化,应对项目范围的持续变化要求。
结语:
总之,按照建设大数据平台项目现实经验与教训,本文总结如下值得借鉴的经验:一是分析用户需求。在创建分解结构过程中,应该和用户探讨与估算报表的样式,促进后期修改次数有效减少;二是确定项目范围管理维度与标识定义。在大数据分析模块设计过程中,应该做好维度与指标定义的明确工作,规避其太宽泛增加估算和实际差异;三是严控项目范围管理。用户具备提出变更要求的资格,根据项目范围的现实要求,保证全部变更都能得到审批,控制范围蔓延,增强信息系统项目管理效果。
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作者简介:王健,性别 男,民族 汉 籍贯 辽宁(大连),出生年月 19890817,学历 本科,职称 中级(专业技术九级), 研究方向:计算机