护理信息化在护理管理中的现状分析及研究进展

护理信息化在护理管理中的现状分析及研究进展

李霜霜   许剑蕾通讯作者

上海市养志康复医院   上海201600

【摘要】：随着信息技术在各领域应用的普及和飞速发展，护理信息化在现代医疗护理管理中的应用已愈发显得重要和必要[1-2]。本文通过对当前护理信息化在护理管理中的应用现状进行梳理和分析，简要综述了护理信息化在质量监控、人力资源、工作量统计、不良事件上报等方面的应用情况，并对其未来的研究和发展方向进行了初步探讨，总结并展望了护理信息化在护理管理中的发展趋势，为护理信息化的应用提供了理论依据。

【关键词】：护理管理；护理信息化；现状分析；研究进展

一、引言

护理信息化是指利用信息技术和管理技术，对护理业务流程进行优化和创新，实现信息化在护理管理的全过程中进行联系、协调和操作，以提高护理的效率、质量和管理水平[3-5]。目前，随着医疗行业竞争的日益加剧，医院护理水平和工作效率的提升，已愈发引起医院管理者的高度重视，信息化作为提升医院竞争力的一个重要手段[6]，对于改善医院的整体服务和管理水平具有重要意义。

二、护理信息化在护理管理中的应用现状

护理信息化的普遍应用，改变了护理工作的传统模式，实现了对护理信息的全面、系统和规范化的管理。目前，护理信息化正在以信息系统的模式，在我国许多医院得到了广泛的应用，涵盖了病人信息管理、医嘱处理与执行、护理记录与报告、护理计划与执行等诸多方面[7]。由于具有更新速度快、信息容量大、查询方式灵活等优点，不仅提高了护理信息的采集效率，还能实现护理信息的零距离交流。

1、护理管理的质量监控系统

在护理管理中，护理质量是管理的核心和重点，是护理管理的主要工作目标和中心任务[8]。目前，我国很多医院已经实现了将信息化技术纳入到护理质量控制中来，形成了一套适合自身医院实际的护理管理质量监控系统。具体将患者质量管理、满意度调查、病房质量管理、待处理督察建议、质量分析等诸多环节，均实行了网络化管理，促进了护理质量的提高，极大地降低了护理缺陷发生的风险。

2、护理人力资源管理信息系统

护理人力资源管理系统在医院的普遍应用，有效解决了护理人员配置不均衡和浪费问题，实现了从人员招聘、培训学习到绩效管理以及综合管理等信息，均实现了信息化、现代化管理，有效降低了劳动强度，促进了管理效率的极大提升。例如：通过护理人力资源管理信息系统，可以实现护理人员的快速调动，以便更好地应对突发事件，满足病患的需求。

3、护理管理的综合管理系统

护理管理的综合管理系统包括了护理管理的诸多方面，这里仅以工作量统计和不良事件上报为例。

3.1护理工作量统计系统

通过护理工作量统计系统，可利用不同的指标自动生成算法，直接从管理系统的数据库中，对各种护理工作量的统计数据进行分析计算，在增加了绩效考核科学性、客观性和准确性的同时，极大地减轻了护理管理人员和临床护士的工作量，提高了时效性。

3.2护理不良事件上报系统

护理不良事件是护理安全管理中的一个重要指标，通过对上报系统的建立和完善，强化了不良事件的记录和作用，并可根据事件的发生频率和等级设定预警值，实现护理不良事件动态监测预警，有效降低了不良事件的发生风险。

三、护理信息化研究进展

1、智能化决策支持

随着人工智能技术的不断发展，护理信息化正在向更高层次发展，护理信息系统将逐渐实现基于大数据的智能化决策支持[9]。例如，系统通过对患者的生命体征数据进行实时监测，能够及时发现异常情况并提供相应的处理建议，提高了护理工作的准确性和效率。

2、远程护理

通过多媒体技术和远程通讯技术，对医学诊断治疗和护理信息进行实时远程传输，有利于促进地区之间缩小护理发展水平的差距，实现护理资源的合理配置[10]。例如，远程护理的培训教育降低了教育成本，优化了教育资源。

3、集成化工作流程

随着大数据技术的不断发展，护理信息系统的各个子系统之间，将逐渐实现数据交换和信息共享，工作流程得到进一步优化，减少了重复性劳动，降低了人力成本，同时，通过数据整合与分析，有利于及时发现护理工作中的问题与不足，为改进和提高护理工作水平提供依据。

四、结论与展望

护理信息化作为现代医疗护理领域的重要发展趋势，对于提升护理质量和效率以及管理水平具有着十分重要的意义。未来，随着信息技术的不断发展和应用普及，护理信息系统将更加集成化、智能化和远程化。同时，我们也应关注数据安全与隐私保护等挑战，加强系统安全防护和人员培训，确保护理信息系统的稳定运行和持续发展。

参考文献：

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[3]庄静，李娇，刘照帅，胡文青，任芳芳.家庭医护信息化管理平台在永久性肠造口术患者延续护理中的应用[J].护理实践与研究，2021，18（11）：1661-1664.

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[6]范颖，黄晴，张芳，江腊梅，胡生玲.“信息化+跟踪式”健康教育对老年冠心病患者自我效能和睡眠质量影响的研究[J].老年医学与保健，2021，27（2）：304-307.

[7]许荣梅，王永胜，张雁儒.虚拟现实技术康复训练对老年人肢体运动功能及生活满意度的影响[J].中华物理医学与康复杂志，2021，43（10）：921-923.

[8]刘方斌，陈飞，谭梦，曹清心，朱小蔚，马宁玲，齐晓林.基于可穿戴设备的网络照护系统构建与应用[J].中国卫生质量管理，2021，28（11）：72-74.

[9]刘嵘，王颖，赵卓，张佟.基于信息化的延续护理在老年急性缺血性脑卒中患者中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2022，28（1）：81-85.

[10]吕丽丽，朱素芹，孙保安.基于目标策略的针对性护理对全膝关节置换术患者心理弹性及生活质量的影响[J].心理月刊，2023（13）：163-165.