基层疾病预防控制机构工作人员职业认同现状分析

基层疾病预防控制机构工作人员职业认同现状分析

何云

师宗县疾病预防控制中心 疾控科，云南 师宗655700

【摘 要】：基层疾病预防控制机构中，职业认同感的高低直接关系到工作人员的职业满意度、工作效率以及对公共卫生事业的奉献精神。当前，职业认同的现状反映出基层疾病预防控制机构面临的诸多问题，本文旨在分析这些问题，探究其优化策略，以期为提升基层疾病防控工作人员的职业认同感提供新方向。

关键词：基层疾病预防控制机构；工作人员；职业认同

引言：

职业认同是影响基层疾病预防控制机构工作人员心理状态的重要因素，其强弱决定了个人的职业发展意愿。基层疾病预防控制机构作为公共卫生体系的重要组成部分，职业认同不只影响了个人的工作态度，还关系到整个机构的运作效率。随着公共卫生需求的不断增加，基层工作人员的职业压力也随之增大，职业认同感也受到了不同程度的冲击。

一、基层疾病预防控制机构工作人员职业认同现状

1.职业角色认知不足

对于基层疾病预防控制机构工作人员，其职业角色认知直接影响个人对自身工作价值的理解及其在机构内的定位。然而，基层工作人员在面对繁重的公共卫生任务时，难以清晰地认识到其角色的重要性。这种角色认知的模糊性导致了职业认同感的削弱，使得工作人员在日常工作中难以保持积极的职业态度，进而影响公共卫生服务的整体质量。另外，许多基层疾病预防控制机构的工作人员进入岗位时，会对职业的实际需求缺乏全面的理解，从而产生期望与现实之间的落差。这种落差会影响基层人员的职业满意度，也加剧了职业认同的危机。

2.职业发展前景有限

基层疾病预防控制机构工作中，职业发展前景直接影响工作人员对未来职业生涯的期望。基层疾病预防控制机构由于其各项资源配置有限，晋升渠道较为狭窄，导致工作人员难以看到清晰的职业发展路径。这种局限性使得很多工作人员在长期的职业生涯中出现思想停滞，缺乏动力和进取心，更有更有甚者放弃追求更高的职业目标，进而影响其职业认同感；职业发展前景有限还会导致人才流失。一些学习能力强、业务素质强的专业技术人员因为看不到职业发展的希望而选择离开，从而进一步削弱基层疾病预防控制机构的整体实力。这种现象不只影响到机构的人员稳定性，还会对公共卫生服务质量造成负面影响。

3.工作压力的大负荷

基层疾病预防控制机构工作人员在工作中会面临较大的压力，这种压力直接影响其职业认同感。首先工作压力主要体现在基层人员需要专兼职多块工作且工作内容纷繁复杂，相互穿插，对上级有各类报表、报告、方案、总结等需定时完成，对下级要解决他（她）们在各项工作中出现的各类问题并做好指导、督促工作，才能更好的保障其工作得以顺利进行，有时很多临时性工作都是限时要求呈报，让工作人员倍感压力，遇到突发公共卫生事件时，基层疾病预防控制机构工作人员经常需要在短时间内处理大量复杂的事务，这种高强度的工作节奏导致身心疲惫且无成效感；其次很多时候工作重心一部分落在疲于应对各种工作问题，一部分落在完成好各种日常工作中，还有各种自我提升相关的学习、培训。繁重的压力让工作人员感觉与自己的初衷背道而驰。如此长期以往导致基层疾病预防控制机构难以吸引和留住高学历、高技术人才，即便有部分留下来也只是迫于各种现实原因。由此不仅降低了他们的工作积极性和责任心，而且导致了基层疾病预防控制机构防控重大，突发公共卫生事件时能力不足；再次因为工作压力的增加还与外界期望和自身能力之间的落差密切相关，基层疾病预防控制机构的工作人员经常面临社会对公共卫生工作的高期望，然而，实际工作中资源配置的有限性常使其无法完全满足这些期望，基层疾病预防控制机构工作人员薪酬待遇远远低于同级卫生医疗机构工作人员，生活质量与之相比显而易见，从而导致工作人员产生极大心理落差，在日常的工作交流、指导过程中明显底气不足，这些问题更加剧了基层疾病预防控制机构工作人员职业认同感的下降，这种现实与期望之间的矛盾，使得工作人员不堪重负，严重影响了基层疾病预防控制机构的运行效率和预防控制能力，甚至牵制了基层疾病预防控制机构工作的步伐，导致基层疾控发展缓慢。总而言之，职业认同感的降低，导致了种种工作滞后问题严重。

二、基层疾病预防控制机构工作人员职业认同现状的优化策略

1.强化职业教育在工作中的指导地位

对于基层疾病预防控制机构人员，利用系统化的职业教育，工作人员能够深入掌握公共卫生领域的最新理论和技术知识，这种知识的积累使其在面对复杂的公共卫生问题时能够更加自信，从而减少工作中的焦虑感。职业教育还能帮助工作人员更好地理解其职业角色的重要性，明确自身在公共卫生体系中的定位。职业教育内容设计需注重理论与实践的结合，使得工作人员能够在实际工作中应用所学知识，从而在工作中获得成就感。利用定期、适宜的职业教育培训，基层疾病预防控制机构不仅能够更新工作人员的知识体系，还能促使其不断适应公共卫生领域的发展变化，提高职业创新能力和竞争力。同时，职业教育还应关注工作人员的心理健康培养，帮助其建立健康、乐观的工作心态，以应对工作中的压力和挑战。职业教育全方位的加强有效促进工作人员的职业发展，经过不断完善职业教育体系，有助于为基层疾病预防控制机构工作人员提供持续的学习和修正心态机会，以增强其对职业的归属感、认同感，从而为公共卫生事业的发展奠定人才基础。

2.改革创新拓宽工作人员发展通道

当前，职业发展通道的狭窄使得许多工作人员在职业生涯中出列思想停滞不前，缺乏进一步发展的动力，这种现象直接削弱了他（她）们的职业认同感。借助拓宽职业发展通道，基层疾病防控机构可以为工作人员提供更多的晋升机会，使其在职业生涯中看到明确的前进方向，从而增强对职业的归属感。为此，基层机构可以设置多元化的职业晋升路径，不同能力的工作人员可以在符合自身特点的领域中获得提升机会。这样不仅可以激发其工作热情，还能促使工作人员争相提升专业素养，以适应职业发展的需求。基层疾病防控机构还可以鼓励工作人员在不同岗位之间进行交叉学习，以应对未来可能发生大规模公共卫生事件的人员储备和快速处置能力。发展通道的拓展还应注重个体发展的长远规划，为工作人员提供明确的职业发展指导，使其能够在职业生涯中有目标地进行能力提升。

3.持续改善和关注工作人员工作环境

在改善工作环境方面，基层疾病防控机构需要关注工作条件和环境的提升。现代化的办公设施、充足的卫生资源以及合理的工作空间配置，能够有效减少工作中的不便，提升工作人员的工作体验；另外，优化人力资源配置不拘泥于小节，大担创新，因岗定人，用人得当，确保每位工作人员的工作量适中，这样可以减轻因人手不足带来的过度疲劳感，从而增强其对职业的认同感。为了解决这些问题，我建议首先提出改革基层疾病防控机构的管理方式和收入分配机制，建立长效激励机制，同时提高基本工资、多渠道筹资加大绩效工资激励力度、落实岗位补贴监管发放到位等举措，探索建立符合基层疾控机构行业特点的薪酬制度；其次还应通过制度设计提升基层疾病防控机构人员的成就感，并理清基层疾控机构部门的定位，以塑造其在公共卫生体系中的地位；最后除了物质条件的改善，工作环境中的人际关系也至关重要。和谐的团队氛围能够促进工作人员之间的合作，增强团队的凝聚力。改善工作环境还需要关注工作人员的心理需求。为此，综合性的环境优化策略可以有效提升基层疾病预防控制机构的整体工作质量，进而增强工作人员的职业认同感。

三、结束语

综上所述，基层疾病防控工作人员的职业认同现状对公共卫生体系的稳定性产生了深远影响。职业认同感不仅关系到工作人员的个人发展，还直接影响到国家公共卫生服务体系的迅猛崛起，想要实现我国的“高楼大厦鳞次栉比、‌‌云端之上，梦想启航”的宏伟蓝图，我们就要稳扎稳打全面做好夯实提升基层疾病防控工作这块地基。基于此，职业认同感的增强可以有效提升工作人员的工作积极性，从而保障公共卫生体系的稳健前行。

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