无缝隙对接护理用于急诊消化内镜护理效果观察

无缝隙对接护理用于急诊消化内镜护理效果观察

李素欢

惠东县人民医院  药剂科    516300

【摘要】 目的 观察无缝隙对接护理用于急诊消化内镜护理效果。方法 纳入2022年11月-2023 年3月在本院急诊接受消化内镜干预的80例患者，以随机抽签法分组，各40例。对照组实施常规护理，研究组开展无缝隙对接护理。对比护理效果。结果 研究组负面情绪评分低于对照组，比较具有差异性（P＜0.05）；研究组护理满意度高于对照组，比较具有差异性（P＜0.05）。结论 无缝隙对接护理的开展，减轻了急诊接受消化内镜干预患者的负面情绪，并且提高了护理满意度。

【关键词】 急诊；消化内镜；无缝隙对接护理；负面情绪；满意度

消化内镜常用于消化系统疾病的检查中，因为医疗技术的不断完善，其在临床中的使用率也在不断地升高，在消化系统疾病的诊治中占据重要的地位。但是，因为该项检查属于侵入性的操作，患者对于检查方式的了解不足，使其心理上承受着较大的压力，影响患者的配合度以及检查的顺利进行[1]。为了解决上述问题，我院开展了无缝隙对接护理，并分析护理效果，详情如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

纳入2022年11月-2023 年3月在本院急诊接受消化内镜干预的80例患者，以随机抽签法分组，各40例。研究组，男20例，女20例，年龄26-65岁，平均（45.33±5.78）岁。对照组，男22例，女18例，年龄27-67岁，平均（46.25±5.32）岁。上述资料比较（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组开展常规护理，需要详细了解患者的病情，解释消化内镜检查的目的以及必要性等，确保患者能积极地配合。指导患者保持正确的体位，检查中做好观察工作。

研究组开展无缝隙对接护理：（1）组建无缝护理团队：将医务人员分成4-5个小组，并且设立组长，成员以主管护师、资深护理人员等为主。与此同时，要从患者的具体状况入手，制定合理的护理计划。（2）合理排班：按照24h责任制，8h在岗原则排班，若有轮班要求，须于一至三日内通知。同时，也要依据诊治结果对班次进行适当的调整，对于患者比较多的时间段，适当地增加在岗人数。（3）无缝衔接护理：①开展检查之前，责任护理人员需要同患者进行有效的交流，了解患者既往身体健康情况，存在哪些基础疾病等，排除内镜检查的禁忌证。检查前，叮嘱患者禁食水，防止检查过程呕吐造成窒息。②向患者介绍检查的必要性以及检查方式，增强患者的认知，鼓励患者说出内心的顾虑，认真地解答，疏导患者的心理压力。③告知患者检查过程中可能存在的不适感，指导患者以正确的方式进行表达。进入检查室后，根据检查需求，帮助调整为合适的体位，积极地安抚以及鼓励患者。检查期间需要严格遵守无菌原则，并且关注患者的体征变化。④检查完成之后，需要将患者安全地送回病房，与责任护理人员做好交接，告知注意事项。做好患者的评估工作，预防不良事件的发生，指导正确的饮食结构。

1.3 观察指标

1.3.1 负面情绪：应用SAS（焦虑量表）、SDS（抑郁量表）评价，前者分值大于50分表示患者存在焦虑情绪，后者分值大于53分，表示患者存在抑郁情绪，且分值越高，代表患者的情绪越差。

1.3.2 护理满意度：以我院自行拟定的问卷进行调查，满分为10分，其中8分以上表示非常满意；5-7分表示满意；5分以下表示不满意。

1.4 统计学分析

数据应用SPSS 22.0软件处理。计量数据（±s）行t检验；计数资料n（%）以X2检验。数据比较具有差异性，以P＜0.05表示。

2 结果

2.1 两组负面情绪评分比较

护理后，研究组SAS、SDS评分均低于对照组（P＜0.05）。见表1。

表 1 两组负面情绪评分比较（±s）

2.2 两组护理满意度对比

研究组护理满意度高于对照组（P＜0.05）。见表2。

表 2 两组护理满意度对比[n(%)]

3 讨论

消化内镜的应用，不仅能够实现消化系统疾病的诊断，同时可明确病变的位置、涉及的范围以及性质等，还可以开展治疗工作[2]。但是鉴于其侵入性操作的特点，检查的过程对于患者来说是一项重大的考验，极易诱发患者出现紧张、焦虑等此类负面情绪，诱发消化系统应激反应，增加检查风险。无缝隙对接护理以常规的护理为基础，对相关护理内容进行拓展和完善，为患者提供完整性、连续性的护理服务，从而改善护理质量，消除患者的负面情绪，提高患者的满意度

[3]。本研究证实，无缝隙对接护理能够减轻患者的心理压力，消除负面情绪，提升患者对于护理服务的满意度。这是因为合理的排班制度，使得护理人员有足够的精力以及时间关注患者个性化的护理需求，从而与其建立起亲密以及互相信任的关系。检查前的沟通以及指导工作，可排除检查的禁忌证，确保检查的顺利完成；检查的过程中严格执行无菌原则，告知患者不适感的表达方式，可避免患者乱动等，保障患者的安全[4]。检查后，与病房护理人员做好交接工作，告知护理注意事项，进行饮食指导等，可以避免护理服务的疏漏，利于患者恢复。

综上研究，无缝隙对接护理可减轻急诊接受内镜检查患者的负面情绪，使其更好地配合诊治，提高了护理满意度。

【参考文献】

[1]刘世英.无缝隙对接护理对于急诊消化内镜护理效果的提升作用研究[J].中国冶金工业医学杂志,2023,40(4):405.

[2]陈玲红,林慧玲,吴雅鋆,庄云英.无缝隙对接护理提升急诊消化内镜护理效果的评价[J].黑龙江中医药,2021,50(6):243-244.

[3]李琳芳.无缝隙对接护理在急诊消化内镜护理中的应用效果[J].黑龙江中医药,2021,50(2):237-238.

[4]尹立波,庞秋萍.护理干预在急诊消化内镜中的应用效果[J].中外医疗,2021,40(4):110-112.