人性化护理在手术患者中的应用效果

人性化护理在手术患者中的应用效果

王慧兰

金华市人民医院

摘  要

目的：研究手术室护理工作中采取人性化护理对手术患者的影响。方法：从2021年5月-2022年5月在我院进行手术的患者中选取80例进行研究，根据奇偶法分为观察组和对照组，每组40例。对照组进行常规护理，观察组采用人性化护理。分析两组患者心理状态、生命体征指标以及护理满意率。结果：观察组心理状态评分为（29.63±3.63）分、收缩压为（141.55±6.63）mm Hg、舒张压为（85.21±3.25）mm Hg、心率为（81.16±3.32）次/min，优于对照组的（38.63±3.39）分、（165.52±5.21）mm Hg、（93.25±4.15）mm Hg、（88.36±6.12）次/min，差异均有统计学意义（P＜0.05）。观察组护理总满意率为97.50%，高于对照组的82.50%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：人性化护理可以减少患者的紧张和焦虑的情绪，提高患者的治疗依从性，也能够配合医生快速完成手术。手术室护理过程中采用人性化护理，可以满足患者护理要求，使患者获得更高质量的护理，可以加速患者康复，值得临床推广应用。

关键词：手术室护理；人性化护理；生命体征

手术室作为医院治疗患者和抢救患者的重要科室之一，手术室的护理质量对治疗的顺利性和治疗的效果具有重要作用。对于接受手术的患者而言，科学的护理模式选择比较关键，人性化护理作为比较常见的护理模式，对于促进患者康复，提高护理质量具有重要作用。本文选择手术患者进行研究，分析对其应用人性化护理的效果，报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

从2021年5月-2022年5月来我院进行手术治疗的患者中选取80例进行研究，根据奇偶法将所有患者分为观察组和对照组，每组40例。观察组男性20例，女性20例；平均年龄（47.36±3.25）岁。对照组男性21例，女性19例；平均年龄（48.36±3.25）岁。纳入标准：患者具有完整临床资料；患者自愿参与研究并签署知情同意书。排除标准：患有精神疾病、沟通存在障碍患者。两组一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组进行常规护理，护理人员观察患者情况，陪同患者完善相关临床检查，给予患者科学护理，做好其护理过程中的相关管理方案。观察组采用人性化护理，具体实施如下：

（1）结合患者临床护理工作实施需求，做好患者人性化护理小组构建，针对组内相关人员进行护理指导，确保其在上岗后能够积极应对患者护理工作。并且要针对患者需求，设计个性化护理方案[1]。

（2）健康宣教，为提高患者治疗依从性，护理人员要向患者介绍疾病病因、治疗方案、护理要点等相关内容，让患者明确与疾病相关的知识，提高患者疾病护理指导科学性，增强患者对于疾病的认知水平，展示出护理优势和特色[2]。

（3）做好心理护理干预，通过与患者沟通分析，了解患者心理恐惧因素，帮助其消除内心恐惧。

（4）术前护理，手术前，医护人员要与患者就手术内容、术中可能会出现的并发症进行详细讲解。护理人员进行讲解时，要注意患者情绪波动，增强战胜疾病的信心，消除恐惧心理，让患者以积极、乐观的心态对待手术[3]。

（5）术中护理，患者进入手术室，等待手术过程中，护理人员要向患者介绍手术室内环境，在患者麻醉时，要全程陪同，观察患者表现，有无不适，让患者感觉到安全感，配合麻醉师进行麻醉，并在麻醉完成后调整好手术体位[4]。

（6）并发症护理，护理人员要做好并发症护理工作。尤其是在食欲减退、消化不良和恶心、呕吐等并发症处理上，更是需要作出严格的指导，提高护理满意度。

（7）术后饮食指导，患者术后恢复期内的营养补充是比较关键的，术后要及时对患者进行饮食干预，完善术后饮食护理指导的相关内容，提高患者饮食护理指导针对性，如术前禁食12 h，术后禁食6 h，在禁食结束后给予患者半流质饮食，对于进食困难患者应该给予肠内营养支持，帮助患者改善临床症状，缓解患者自身病情[5]。

1.3观察指标

（1）比较两组患者护理后心理状态评分及生命体征。心理状态评分以SCL-90量表中有关焦虑和抑郁的条目进行评价，总分值100分，分值越高表示症状越严重。生命体征主要从收缩压、舒张压和心率三方面指标进行比较。

（2）比较两组护理满意率，分为非常满意、满意、不满意，总满意率=（非常满意+满意）/总例数×100%。

1.4统计学处理

数据采用SPSS 22.0软件处理。计数资料和计量资料分别以n（%）和x±s表示，采用χ2检验和t检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者护理后心理状态评分及生命体征比较

观察组心理状态评分、收缩压、舒张压、心率均优于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 观察组与对照组心理状态和生命体征比较

2.2两组护理满意率比较

观察组护理总满意率为97.50%，高于对照组的82.50%，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 观察组与对照组护理满意率比较

3讨论

对手术室患者采用人性化护理干预，可以对患者的不良心理状态进行积极的疏导和纠正，提高患者的治疗依从性，树立对抗疾病的信心；手术的过程中配合好医生的相关工作，尽量缩短手术时间，关注患者的生命指征，减少手术过程中意外的发生，提高手术的顺利程度；手术之后对患者进行正确的生活和康复指导，使患者可以正确的配合后期的治疗，提高康复速度。人性化护理的基本原则是以患者为中心，为患者提供全方面的、高质量的服务，从而适应现代的医学发展。本研究发现，人性化护理在手术患者中的满意度高于常规护理，且可缓解患者紧张情绪，促进患者康复。

人性化护理在现代医疗护理中应用广泛。落实人性化护理需合理安排人员，进行科学分工；经常督促检查，及时总结经验，不断提高护理质量，对难度较大或新开展的手术和抢救工作，必要时安排人员指导操作；组织护理人员开展业务学习，根据专科业务、技术需要，有计划地采取多种方式学习新业务知识、新技术操作和新仪器的使用等，并组织理论考试和技术考核。相对于常规护理，人性化护理具有创造性、针对性和整体性的特点，能够有效增强患者信心，加快患者术后康复速度。进入手术室的所有人员按照无菌操作原则，避免交叉感染。在人性化护理过程中，医护人员应具备相应的专业素质，做到从患者角度出发，为患者服务，提高护理效率；对患者的护理建立在生理、心理护理基础上，包括生理舒适、心理舒适、社会舒适、灵魂舒适4个方面，于术前、中、后加强与患者及其家属的沟通。人性化的护理主要是给予患者人文关怀，使患者感受到舒适和亲人般的温暖，在心理上获得安全和满足感，不对手术产生恐惧心理，从而达到提高手术质量的效果。

护理人员需不断学习新知识，积累工作经验提高业务素质，尤其是心理学知识应用是有必要的。手术室卫生员还应做好清洁卫生工作，使手术室环境保持清新洁净。将人性化护理应用到手术室患者护理中，可以改善患者焦虑心理，提高治疗依从性。本研究结果显示，观察组患者护理后的心理状态、生命体征以及护理总满意率均优于对照组，差异均有统计学意义。表明将人性化护理运用到手术室患者的护理中，能够提高患者护理质量，促进患者康复以及提升护理满意率，值得临床推广应用。

参考文献

[1]罗丹. 人性化护理在脑外科手术患者中的应用效果[J]. 当代护士(中旬刊),2022,27(02):34-36.

[2]王树君. 人性化护理在神经外科围手术期患者中的应用效果[J]. 中国农村卫生,2022,11(24):9+8.

[3]虞碧静,项晓,吴双微,于冬芳. 人性化护理在手术患者床旁心电图检查中的应用[J]. 中国乡村医药,2021,26(22):72-73.