大数据时代市场监督管理局档案数字化建设策略研究

大数据时代市场监督管理局档案数字化建设策略研究

房麟凤

五原县市场监督管理局、内蒙古、015100；

摘要：在大数据时代，市场监督管理局档案数字化建设具有重要意义。本文通过分析档案管理现状，指出当前面临的技术、管理及人员挑战，并提出相应对策，如数据采集与处理、信息系统建设等策略，旨在为档案管理提供了方向性指导。

关键词：大数据；市场监督管理局；档案；数字化建设

在大数据时代，信息技术的迅猛发展对各行各业产生了深远影响，市场监督管理局作为市场秩序的维护者，其档案管理工作也面临新的挑战和机遇。传统的档案管理模式已无法满足高效、便捷的信息需求，档案数字化建设成为必然趋势。通过档案数字化，不仅可以提升档案管理的效率和准确性，还能实现跨部门的信息共享与协同，提高市场监管的透明度和公信力，为市场秩序的稳定和健康发展提供有力支持。

1市场监督管理局档案数字化建设面临的挑战

（1）技术层面的挑战。档案数字化需要强大的信息技术支持，但目前很多市场监督管理局的信息化基础设施还不够完善。一方面，硬件设备陈旧、存储容量有限，难以承载大规模档案数据的存储和处理需求。另一方面，软件系统的开发和升级也面临诸多难题，现有的档案管理系统功能单一，缺乏统一的标准和接口，导致各部门间的信息无法高效共享。此外，数据安全问题也是技术层面的一大挑战。档案数据的电子化和网络化使其面临更多的安全风险，需要建立健全的安全防护机制，确保数据的完整性和机密性。

（2）管理层面的挑战。档案管理工作具有高度的专业性和规范性，数字化转型过程中，如何制定合理的管理制度和流程是关键。一方面，档案数字化需要与现有的业务流程相结合，避免数字化工作与实际管理脱节，确保档案管理的连续性和一致性。另一方面，档案管理标准的缺失也使得数字化推进过程中缺乏明确的指导，容易导致各自为政、标准不一的现象。此外，数字化后的档案如何进行有效的分类、索引和检索，也是管理层面需要解决的问题，只有建立完善的管理机制，才能充分发挥档案数字化的优势[1]。

（3）人员层面的挑战。档案数字化不仅需要技术支持和管理规范，还需要具备相关技能的专业人员。然而，当前许多市场监督管理局在档案管理方面的人才储备不足，缺乏既懂档案管理又懂信息技术的复合型人才。对于现有工作人员，数字化转型意味着需要接受新的技能培训和适应新的工作模式，但很多工作人员对新技术的接受度和适应能力有限，培训工作面临较大困难。

2市场监督管理局档案数字化建设的策略

2.1数据采集与处理

在市场监督管理局档案数字化的过程中，数据采集与处理是关键环节，直接影响数字化工作的质量和效率。

（1）数据采集需要制定详细的工作计划和标准操作流程。档案种类繁多、形式多样，在进行数字化处理前，需要对不同类型的档案进行分类和整理，明确每种档案的数据采集要求和技术参数。例如，文字档案可以通过高分辨率扫描仪进行扫描，确保图像的清晰度和完整性；音频和视频档案则需要专业设备进行数字化转录，确保声音和画质的真实还原。数据采集过程中，还要注意对原始档案的保护，避免因操作不当造成档案的损坏。

（2）数据处理是数据采集的延续和深化。采集到的数字化数据往往是原始的、未经加工的，需要经过处理才能形成规范的、可检索的档案信息。数据处理包括图像校正、文字识别、信息标引和数据存储等多个环节。在图像校正方面，通过图像处理软件对扫描图像进行裁剪、旋转、去污等操作，确保图像的规范性和可读性。文字识别则利用OCR（光学字符识别）技术，将图像中的文字信息转化为可编辑的文本数据，方便后续的检索和利用。信息标引是数据处理的核心环节，通过对档案信息进行分类、编号和关键词标注，建立完善的检索系统，使得档案信息的查找和利用更加便捷。

（3）数据质量控制至关重要。数据采集和处理的每个环节都需要进行严格的质量检查，确保数据的完整性和准确性。例如，在文字识别过程中，要进行人工校对，纠正OCR识别错误；在信息标引过程中，要建立多重校验机制，确保标引信息的准确无误。数据处理完毕后，还需要进行数据备份，建立多重备份策略，防止数据丢失和损坏[2]。

2.2信息系统建设

在市场监督管理局档案数字化的过程中，信息系统建设是实现数字化管理的重要基石。

（1）信息系统的规划设计是建设工作的起点。规划设计阶段需要深入了解市场监督管理局的档案管理需求，明确系统功能定位和技术要求。系统功能应覆盖档案的采集、处理、存储、检索和利用等各个环节，并考虑到未来的扩展需求。系统的架构设计应遵循模块化和分层次的原则，确保系统具有良好的扩展性和维护性。此外，还需考虑系统的兼容性和开放性，确保能够与其他业务系统进行数据共享和互操作。

（2）技术选型是信息系统建设的关键环节。技术选型过程中，要综合考虑系统的性能、稳定性、安全性和成本等因素。硬件方面，需选择性能优良、稳定可靠的服务器和存储设备，确保系统能够高效处理海量数据。软件方面，需选择成熟的档案管理软件和数据库系统，确保数据管理的高效性和安全性。在此基础上，还需配备先进的数据采集和处理设备，如高分辨率扫描仪、OCR识别软件等，确保档案数据的高质量采集和处理。

（3）严格按照规划设计和技术选型的要求进行。系统的实施部署包括硬件安装、软件配置、数据迁移和系统测试等多个环节。每个环节都需进行详细的计划和严格的执行，确保系统的顺利上线和稳定运行。在数据迁移过程中，需特别注意数据的完整性和一致性，避免因数据迁移不当造成的数据丢失或错误。系统测试阶段，需进行全面的功能测试和性能测试，确保系统能够满足实际业务需求，并具有良好的运行稳定性和安全性。

2.3人才培养与团队建设

在市场监督管理局档案数字化的进程中，人才培养与团队建设是确保数字化工作顺利进行的关键因素。

（1）人才培养是提升团队整体素质的前提。市场监督管理局应根据档案数字化的需求，制定人才培养计划，通过内部培训和外部引进相结合的方式，提升员工的专业技能和业务水平。内部培训可以通过举办讲座、研讨会、在线课程等方式，系统地传授档案管理、信息技术、数据处理等方面的知识。同时，鼓励员工参加相关的职业资格认证和继续教育，以提高他们的专业素养和实践能力。外部引进则可以通过招聘具有相关专业背景和实践经验的人才，为团队注入新鲜血液，提升团队的专业水平。

（2）团队建设是实现高效协作的保障。在档案数字化工作中，团队成员需要紧密合作，共同完成数据采集、处理、存储、检索等任务。因此，建立一个团结协作、高效沟通的团队至关重要。团队建设可以通过团队拓展训练、定期团队会议、项目管理培训等方式，增强团队成员之间的信任和协作能力。同时，建立明确的团队目标和工作流程，确保每个成员都清楚自己的职责和任务，以及团队的整体目标，从而形成合力，共同推动工作的进展[3]。

（3）持续学习是适应数字化发展的重要途径。随着信息技术的发展，档案数字化工作面临着不断变化的技术挑战。因此，团队成员需要不断学习新的知识和技能，以适应数字化发展的需求。市场监督管理局应鼓励和支持员工参与各种形式的继续教育和专业培训，保持团队的知识更新和技术进步，确保团队始终处于行业的前沿。

结语

在市场监督管理局档案数字化进程中，信息系统建设和人才培养与团队建设是确保成功的关键。通过科学规划、技术选型和高效实施，构建安全稳定的信息系统；通过系统的培训和合理的激励机制，打造专业协作的团队。未来，随着技术的发展，持续学习和优化升级将进一步提升数字化管理水平，为档案管理提供坚实保障。

参考文献

[1]孙煜.大数据时代背景下档案管理和数字化建设研究[J].幸福生活指南, 2020(51):229.

[2]卓少民.试论融入大数据时代加强市场监督管理局档案数字化建设[J].城市情报, 2022(5):43-45.

[3]李晶晶.融入大数据时代加强市场监督管理局档案数字化建设[J].城建档案,2021(12):19-20.