地铁司机岗位的安全风险管控探讨

地铁司机岗位的安全风险管控探讨

黄伟斌楼昕

福州地铁集团有限公司运营事业部，福建 福州 350000

摘要：文章主要以地铁司机岗位的安全风险管控为重点进行阐述，首先对地铁司机安全行车重要性进行分析，其次从加强日常安全培训、制定严格规章制度、全面加强安全监督、加大考核奖励力度等几个方面深入说明并探讨，旨在为相关研究提供参考资料。

关键词：地铁；司机岗位；安全风险；管控探讨

城市发展过程中，地铁已经成为人们出行优先选择的一种交通工具，要想保证地铁稳定运行，地铁司机岗位非常关键，直接影响地铁的安全运行。这就需要地铁运行期间，做好地铁司机岗位管理工作，不仅要求地铁司机清楚自身工作岗位的重要性，也要引领地铁司机人员加强学习，掌握更多工作技能，秉持积极的工作态度，认真负责做好自己的本质工作。同时，地铁部分也要加强风险管理工作，通过日常安全培训、安全监督等工作，从根本上提升安全风险管控效果，真正为地铁行业的繁荣发展提供支持。

一、地铁司机安全行车重要性

地铁运行期间，地铁司机占据着非常关键的作用，尤其是地铁遇到突发事件的时候，地铁司机自身的判断，直接影响事后后产生的危害的严重性。面对多种地铁事故，其中有一部事故也是源自地铁司机这一关键因素，比如，一些地铁司机认为自己的工作年限比较长，自身具备丰富的工作经验，就会在遇到判断时刻时，依据自身经忽视信号机提供的指示信息；还有一部分司机对地铁行车线路不熟悉，没有依据规定操作开展工作，以上多种因素导致问题没有在第一时间得到针对性处理，在一定程度影响地铁运行安全。但经调查分析，很多地铁司机对工作规范、工作内容有清晰的认知，但在安全知识方面却有待加强，甚至一些司机在思想中存在不正确想法，认为如今的安全防护措施非常安全，除非发生一定的自然灾害。面对以上种种情况，地铁部分有必要加强地铁司机安全风险管控工作，加大安全知识宣传，还要定期开展安全培训，真正贯彻安全风险风范思想，促使每一位地铁司机都认真工作，就算在地铁运行中出现一些问题，地铁司机也能力、有方案进行应对，尽可能降低地铁事故带来的损失[1]。

二、地铁司机岗位的安全风险管控方法

（一）加强日常安全培训

开展地铁司机岗位安全风险管控工作时，要注重日常安全培训工作，可以从多个方面入手，实现地铁司机人员的综合发展。首先，培养地铁司机形成服务思想。将地铁和其他交通进行比较，不仅运行速度快，还有很多无法比较的特点，人们也对地铁产生更强的依赖性，潜移默化的改变着人们的生活和工作。所以，地铁运行是否安全，不仅影响乘客人身安全，也影响社会经济效益，这就要求地铁司机树立一个服务意识，清楚自己在工作中，不仅仅是保证行车安全，也直接影响人民服务、社会服务效果，一定要严格要求自己的工作行为，全身心投入到工作中，才能规避安全事故的发生几率[2]。其次，强化地铁司机专业知识和技能。日常工作组织地铁司机进行学习，熟练掌握地铁行车相关知识，掌握必备行车技能，确保每一位地铁司机持证上岗，做到业务精通，充分发挥学习培训的价值；也可以采用老带新的形式，日常进行沟通和交流，鼓励一些有丰富经验的地铁司机，能够为更多新人传授工作重点，共同商讨行车中的注意事项，实现每一位地铁司机的进步与发展，成为一名优秀的地铁司机。

（二）制定严格规章制度

要想地铁稳定发展，制定一个严格的规章制度非常重要，尤其对于地铁司机岗位安全风险管控工作，有必要结合实际工作情况，进一步创新、完善规章制度，为地铁司机全面开展安全风险控制工作指明方向[3]。也在规章制度的引导下，不断加强地铁司机人员自身的工作执行效果，争取在各个方面做好安全管控。地铁管理部分，有必要结合地铁司机岗位实际情况，制定一个全新的行车组织规则，为每一个地铁司机都分发规范操作手册，通过严格的规章制度，促使地铁司机牢牢掌握工作流程、工作标准，将有序开展工作当做一种习惯，共同创建严格的工作执行环境。其次，设定规章制度的期间，也要进入到一线工作环境，清除每一个技术、每一个设备使用情况，通过检验、完善等环节，促使制度内容更加科学，为地铁安全运行提供支持。地铁司机作为一个关键岗位，需要结合工作标准，定期对有关规章进行修订、补充，结合一些重要作业内容、重要工作时间等，制定出加标准化的制度，为地铁司机开展工作保驾护航。

（三）全面加强安全监督

地铁运行期间，安全事故没有大小，一旦发生安全隐患，轻则导致地铁无法正常运行，严重机会造成生命、财产损失。所以，地铁管理部分要提升地铁司机风险管控力度，实施多个层级管理模式，不断扩展管理内容，促使地铁行车更加稳定、更加安全。同时将安全风险管控放在首要位置，也是提升地铁管理水平的一种手段。地铁管理部门实施三级安全管控体系，做好每一层责任管理，不管是领导层，还是基层都要树立安全意识，由公司对领导设置工作压力，在由领导重点管控地铁行车安全，之后在将安全管控落实到各个部门，实现多部门共同监督的管体系。比如，引入实施监控手段，充分利用信息技术对地铁车辆运行情况进行监控，一旦发现车辆有异常现象、司机有操作异常行为，监控系统会第一时间发出报警信息，方便地铁司机做出改正。再如，定期组织地铁司机参与应急演练，强化地铁司机应对突发问题的能力，也对风险预案进行优化，更好的保护地铁行车安全

[4]。

（四）加大考核奖励力度

    要想在地铁司机岗位安全风险管控工作中，取得更好的管理效果，加大考核奖励和惩罚也是一个有效方法，有利于规范地铁司机工作行为，强化地铁司机自身的安全思想。首先，结合地铁司机岗位作业标准内容，设置十分严格的安全工作标准，详细指定有关奖励和惩罚，确保整个流程的公平性，透明性，让每一位地铁司机都清楚自己工作任务，如何取得更好的工作效果。其次，将司机薪酬和绩效建立管理，有效激发地铁司机主动工作，更加规范进行操作。结合地铁司机月度、年度等工作内容，对其进行针对性考核，依据考核内容确定给与的惩罚和奖励。针对优秀的地铁司机，给与其颁发优秀员工奖励，给与更多物资奖励，促使地铁司机能够更重视工作[5]。针对一些工作懈怠的地铁司机，要立即进行谈话，对其不规范行为、不积极思想批评，给与相应的惩罚，为更多地铁司机起到警示作用，全面提升地铁司机自身的安全风险意识。
结束语 
   综上所述，地铁司机岗位非常重要，不仅承担着重要的运输工作，更是维护地铁安全运行的主要防线。所以，地铁运营期间，有必要引领地铁司机清楚自己工作的重要性，意识到工作岗位的巨大贡献，以及为地铁行业、社会发展贡献的一份力量。同时，更要加强日常安全培训，加大岗位考核效果，促使每一位地铁司机都能实现全面发展，认真负责每一项工作，做好地铁前行的指挥人员，在一定程度上降低地铁安全事故发展几率。
【参考文献】

[1]邹冉. 地铁运营中电客车司机岗位行车风险分析[J]. 交通世界,2018,(32):34-36.

[2]马超. 浅谈地铁司机岗位的安全风险管理控制与分析[J]. 时代汽车,2022,(13):193-195.

[3]余磊,吕乐乐. 地铁运营中电客车司机岗位行车风险分析[J]. 城市建设理论研究(电子版),2019,(08):147.

[4]陈扶崑. 关于西安地铁司机安全管理的几点思考[J]. 科技资讯,2019,17(07):98-100.

[5]孙云鹏,史金麒. 地铁司机对于行车安全的作用分析[J]. 建材与装饰,2018,(17):161-162.