工会与企业合作共建和谐劳动关系的模式探索

工会与企业合作共建和谐劳动关系的模式探索

徐大利

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  摘要：企业工会在构建和谐劳动关系中扮演着重要的角色，它既是员工权益的捍卫者，也是雇主与员工之间的沟通纽带。企业工会在构建和谐劳动关系中的一个具有良好劳动关系的企业，能够建立稳定的生产经营环境，提高生产效率和质量，从而为企业的可持续发展奠定基础。工会的存在和积极参与可以推动企业与员工之间建立良好的合作关系，共同促进企业的稳定发展。

  关键词：工会；企业；和谐劳动关系；模式探索

  引言

  随着社会经济的不断演进，劳动关系问题愈发引人瞩目。构建和谐的劳动关系不仅对于维护职工正当权益至关重要，而且对于提升企业的生产效能与市场竞争优势同样举足轻重。故此，研究并发掘工会与企业联手创建和谐劳动关系的有效合作模式，具备极高的现实价值与迫切性。

  1.工会与企业合作共建和谐劳动关系的必要性

  1.1维护劳动者权益，促进企业发展

  劳动与企业间构成经济活动主体，二者利益相互依赖。劳动者用专业技能和辛勤劳动推动企业发展，企业回馈劳动者的付出，确保其权益，形成良性循环，支撑企业稳定和劳动者进步。工会作为劳动者权益代表，通过与企业的紧密合作，保障劳动者权益，调解劳资矛盾，协助企业营造公正用工环境，提高员工满意度和忠诚度，减少流动性，维护企业稳定。同时，工会还通过技能培训和职业发展项目提升劳动者素质，间接提升企业生产效率和竞争力。

  1.2提升企业竞争力，增强社会信任度

  工会与企业的紧密合作在优化企业内部环境、激发员工积极性与创新活力、提升企业整体竞争力方面扮演着不可忽视的角色。通过积极互动与深度协作，工会能够及时反映员工的合理诉求，帮助企业制定更加人性化、公正且激励性强的管理制度和福利政策，从而打造出一个让员工感到安全、尊重和价值实现的工作环境。这种环境不仅能吸引并留住优秀人才，还能够激发员工的工作热情和内在动力，促进员工职业技能的持续提升和创新思维的活跃涌现，从而转化为实实在在的企业生产力和竞争力。

  2.工会与企业合作共建和谐劳动关系的模式分析

  2.1现有合作模式

  我国工会与企业在构建和谐劳动关系中已形成有效合作模式，包括沟通协商、参与管理和共建共享三大关键方式。沟通协商模式下，工会作为职工权益代言人，与企业就劳动条件、福利待遇等核心问题深度协商，预防和解决矛盾，确保企业决策公正透明。参与管理模式中，工会介入企业规章制度制定、执行监督，确保职工权益融入日常管理及重大决策，如发展规划、人事任命、薪酬分配等。共建共享模式强调工会推动企业建立职工培训、技能提升机制，鼓励职工与企业共享发展成果，通过股权、利润分享等方式连结职工个人发展与企业效益。

  然而，实践中虽取得一定成效，但仍面临挑战，如确保沟通协商机制实效运行、提升工会参与企业决策深度与广度、平衡企业发展与职工权益，尤其是在经济结构调整和产业升级中保护职工权益，以及应对新经济形态下的新型劳动关系问题等。为此，工会与企业须携手努力，持续创新和完善合作模式，以适应当今劳动关系的新特点与需求。

  2.2模式优缺点分析

  沟通协商模式是工会与企业构建和谐劳动关系的关键手段，通过常态化的沟通机制，双方就职工权益问题深入协商，有助于预防和化解劳资矛盾，但需高信任度和有效落实机制以维持长效作用。参与管理模式下，工会深度参与企业治理，保障职工权益，但也可能引发内部权力调整。共建共享模式力求实现职工与企业共同发展，工会推动培训、激励机制等，但实施时需面对利益平衡、公平公正、短期与长期利益冲突及市场不确定性等挑战。

  3.优化工会与企业合作共建和谐劳动关系的策略

  3.1建立多元化的沟通渠道

  加强工会与企业之间的沟通交流是构建和谐劳动关系、及时发现并解决劳动关系中潜在问题的关键所在。为了确保信息传递的准确性和时效性，有必要建立并完善多元化的沟通渠道，通过多种形式和平台，实现双方的高效互动。

  首先，定期召开座谈会是一种面对面的传统沟通方式，通过设定固定周期的会议，工会和企业领导层、职工代表可以就劳动关系中的重要议题进行深度探讨，包括但不限于劳动条件改善、工资待遇调整、工作环境优化、职业安全保障等。在座谈会上，各方可以直接交换意见，提出问题并寻求解决方案，形成共识，确保职工权益得到有效保障。

  其次，建立线上交流平台是顺应数字化时代的潮流之举。工会与企业可以联合开发或利用现有的企业社交平台、APP或内部通讯工具，搭建专门的沟通模块，方便职工随时提交疑问、建议或投诉，同时企业也能迅速响应并给予反馈。线上平台能够打破时空限制，实现24小时不间断的信息流通，使得问题能够得到及时发现和处理，避免矛盾积压。

  此外，还可以通过设置意见箱、开通热线电话、建立电子邮件反馈系统等多种沟通方式，让职工有多元化的途径表达自己的声音，同时企业也能借此了解职工的真实需求和期望，不断完善和改进管理措施，构建和谐有序、互利共赢的劳动关系。

  总之，通过多元化沟通渠道的建设，工会与企业能够建立起更为紧密、高效的联动机制，及时发现和解决劳动关系中的问题，推动企业健康稳定发展，保障职工合法权益，共同构建和谐、积极、向上的企业文化氛围。

  3.2完善职业培训和发展机制

  工会在维护劳动者权益、促进企业和谐发展方面，扮演着至关重要的角色。为了助力劳动者实现职业成长和企业增强核心竞争力，工会应积极与企业建立紧密合作关系，共同规划并实施一系列针对性强、实效显著的职业培训和发展项目。

  首先，工会应深入了解企业的发展战略和市场需求，结合劳动者的实际需求和职业发展目标，与企业联手设计和组织各类职业技能培训课程。这不仅包括对现有技能的巩固和提升，也涵盖对未来发展趋势和新兴技术的学习与掌握，以确保劳动者跟上行业发展的步伐，提高工作效率和产品质量。

  其次，工会应积极推动企业构建和完善内部的职业发展体系，为劳动者提供明晰的职业晋升通道和多元化的学习机会。例如，工会可以协同企业设立各类职业技能竞赛、岗位练兵活动，以及导师带徒、轮岗锻炼等机制，让劳动者在实践中锻炼技能，提升综合素质，实现个人价值的同时，也为企业培育出一支高素质的人才队伍。

  此外，工会还应倡导和督促企业加大对劳动者职业培训的投入，确保培训资源充足、设施完善，并在培训期间保障劳动者的合法权益，如合理安排培训时间、确保培训期间的工资待遇等，从而充分调动劳动者的积极性和主动性，让他们在毫无后顾之忧的情况下全身心投入学习，提升自身竞争力。

  3.3建立公平公正的管理制度

  企业在构建和谐劳动关系的过程中，应当建立健全科学、公正、透明的绩效考核制度，这一制度不仅能够有效衡量劳动者的工作表现和贡献程度，还应确保其设计和执行过程充分尊重劳动者的合法权益，避免因考核标准不明确或执行不公导致劳动者受到不公平待遇。企业应当将绩效考核结果作为薪酬调整、职务晋升、培训发展等人力资源决策的重要依据，同时也要防止过度考核对劳动者身心健康造成的压力和侵害。

  此外，企业还需要配套建立完善的奖惩机制，对于表现优异、贡献突出的劳动者给予合理的物质奖励和精神鼓励，以激发劳动者的积极性和创新力；同时，对于违反企业规章制度或者劳动法律法规的行为，也需采取相应的惩罚措施，但必须确保所有奖惩决定都在法律框架内进行，遵循合法、公平、合理的原则，坚决杜绝侵犯劳动者合法权益的现象发生。

  在此过程中，工会扮演着至关重要的角色。工会应当积极介入并参与到企业的民主管理中，通过设立职工代表大会、工会委员会等方式，反映劳动者的意见和诉求，监督企业制定和实施的各项政策是否符合劳动法律法规的要求，尤其是在绩效考核和奖惩制度的设计与执行环节，工会应确保劳动者的声音得以充分表达，权益得到有效维护。

  工会还有权对企业用工行为进行监督，如发现有侵害劳动者合法权益的情况，应及时向企业提出整改意见，并协助劳动者运用法律手段解决问题。同时，工会还可通过举办各类教育培训活动，提高劳动者对自身权益的认识，增强其依法维护自身权益的能力，从而在整体上推动企业内部形成一个既讲求效率又兼顾公平，既追求企业发展又关注劳动者福祉的良好氛围。

  结论

  工会与企业合作共建和谐劳动关系是推动我国劳动关系和谐发展的重要途径。通过深入分析现有合作模式的优缺点，提出优化策略，有助于更好地发挥工会在维护劳动者权益、促进企业发展中的作用。未来，应继续加强工会与企业的合作，探索更多有效的合作模式，为构建和谐劳动关系、促进社会稳定和经济发展贡献力量。

  参考文献 

[1]孟海丽.浅仪工会在构建企业和谐劳动关系中的作用[J].先锋队，2016（10）.

[2]蔡传清.企业工会在构建和谐劳工关系中的重要作用分析[J].劳动保障世界，2017（01）.

[3]周扬.新形势下企业工会在构建和谐劳动关系中的作用[J].企业改革与管理，2018（05）.