消化内科护理风险控制与护理管理

消化内科护理风险控制与护理管理

高攀

利川宏信和谐医院 445499

摘要：目的：探讨消化内科护理风险控制与护理管理效果。方法：将2023年1月-2024年1月我院消化内科收治的60例患者作为本次研究对象，以随机数字表法分为对照组和研究组，每组患者30例，分别接受常规护理风险管控、联合护理风险控制与护理管理，评价患者护理风险事件率、护理满意度。结果：研究组护理风险事件率低于对照组（P＜0.05），护理满意度高于对照组（P＜0.05）结论：消化内科患者接受护理风险控制与护理管理，利于减低护理风险事件率，促进护理满意度提升。

关键词：消化内科；护理风险控制；护理管理

随着人们生活质量改善，生活水平提高，对于临床护理质量要求也在不断提高。消化内科是临床中一个重要的科室，患者数量多，疾病种类复杂多样，护理工作存在一定的难度，护理风险因素较多，为此对护理风险的控制问题是临床护理工作的重点，只有加强护理管理，才能提高患者护理满意度，提高护理质量[1]。鉴于此，本次就消化内科护理风险控制与护理管理效果展开探究。

1资料与方法

1.1一般资料

将2023年6月-2024年1月我院消化内科收治的60例患者作为本次研究对象，以随机数字表法分为两组，对照组男17例，女13例，年龄23-69岁，平均年龄（44.76±1.24）岁，对照组男20例，女10例，年龄23-70岁，平均年龄（44.75±1.26）岁。资料差异不明显（P＞0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组：接受常规护理风险管控，遵循护理会议制度、交接班制度、查对制度和分级护理制度。护理工作人员要密切观察患者病情变化、用药指导、病情护理、对症休息、指导休息、心理护理等。

1.2.2研究组：联合护理风险控制与护理管理，如下：

1.2.2.1成立护理风险管理小组，以护士长和护理部主任为组长，其他护理人员为组员，对消化内科住院患者进行问卷调查，对消化内科护理中的护理风

险因素进行评估，并制定护理风险管理策略。

1.2.2.2组织科室护理人员展开护理风险管理培训学习，要求在临床护理中充分树立以患者为中心的护理原则，认真学习医疗事故的处理条例，提高护理人员的风险意识。同时在护理工作中应建立突发事件应急预案，加强对护理人员专业技能的培训，要求护理人员对于消化内科常见疾病种类护理技能进行全面掌握，了解科室常用药物知识，并对其进行护理操作技能考核，考核结果和绩效工作挂钩。

1.2.2.3制定护理查房制度。定期组织护理查房，对临床护理中的潜在风险问题进行分析，并对临床危重病例和疑难病例进行讨论分析，加强对危重患者的监护工作，做好床头交接班工作。在护理过程中应严格执行消毒隔离制度和无菌操作，对病房消毒工作进行抽查，对医疗垃圾进行分类处理，避免发生院内交叉感染情况。

1.2.2.4加强对患者入院宣教，在患者入院后向患者讲解关于常见疾病病因、临床症状表现、疾病治疗方法、常用药物、不良反应等，加强对患者的用药指导，叮嘱患者应严格遵医嘱，在用药后如有不良反应应及时向医护人员报告。在静脉输液过程中应加强对患者的巡视和监护，一旦发现问题应立即处理，同时避免发生坠床、跌倒等风险问题。

1.3观察指标

1.3.1评价患者护理风险事件率、护理满意度。

1.4统计学分析

数据应用SPSS22.0进行分析，其中计数进行x2检测，（%）检验，计量进行t检测（±s）检验，P＜0.05有显著差异。

2结果

2.1患者护理风险事件率、护理满意度评价

研究组护理风险事件率低于对照组（P＜0.05），护理满意度高于对照组（P＜0.05），见表1。

表1患者护理风险事件率、护理满意度评价（n,%）

3讨论

由于消化内科的病情复杂，多样，收治患者数量多，加大了临床护理工作量和工作难度，同时在护理过程中也存在诸多风险因素。为减少护理风险事件发生，改善患者就医环境，提高护理质量，就应加强消化内科的护理风险控制和护理管

理[2]。

经调查发现[3]，护理风险因素主要包括护理管理混乱，护理人员专业知识欠缺，在护理中不能严格按照规定制度执行，护患关系紧张，护理风险事件发生率较高，如药业外渗、静脉穿刺不成功等，对患者病情康复造成影响，同时加剧了护患矛盾问题。为此，消化内科制定战队性的风险控制和护理管理措施，成立风控小组，小组成员包括消化内科主治医师、护士长等，通过考核或培训等多种方式，提高消化内科护理人员业务水平和专业素质，同时增强其风险意识，加强安全防范，在患者入院后对其进行入院宣教，并加强患者及其家属对护理风险问题的认识和风险控制意识，提高患者对临床治疗及护理工作的依从性和配合度，促进疾病康复[4]。

综上所述，消化内科患者接受护理风险控制与护理管理，利于减低护理风险事件率，促进护理满意度提升。

参考文献：

[1]黄玉华.消化内科常见的护理风险及临床护理管理对策分析[J].黑龙江中医药,2021,50(5):259-260.

[2]唐春娥.消化内科常见的护理风险及临床护理管理对策研究[J].中国继续医学教育,2021,13(15):190-192.

[3]赵娟,田旭宏.消化内科常见的护理风险及临床护理管理对策分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(15):131-132.

[4]颜艳香.消化内科常见的护理风险及临床护理管理对策分析[J].实用临床护理学电子杂志,2020,4(50):178-180.