“互联网+”视域下医院档案管理创新策略探讨

“互联网+”视域下医院档案管理创新策略探讨

雷天晴

昭通市中医医院   云南昭通657000

摘要：随着我国科技水平的不断提高，互联网技术在各行各业中的应用频率逐渐增加，尤其是对于医院档案管理工作而言，所包含的管理环节较为繁琐，在此背景下需要利用先进的互联网技术便捷的管理模式，促进档案人员能够形成较强的创新思维，及时的解决在档案管理中存在的问题，推动医院的现代化发展。

关键词：“互联网+”；医院档案管理；创新方法

在“互联网+”背景下进行医院档案管理时，要根据科技发展的步伐，加强对互联网技术的科学引进，并且构建针对性较强的档案信息化管理平台，密切各个部门之间的相互交流以及互动，并且强化对档案的安全管理，形成良好的管理氛围，提高档案管理的水平。

一、“互联网+”视域下医院档案管理创新的特点

“互联网+”时代大背景下医院档案管理正在发生深刻变化，创新特征表现为：首先信息化特征越来越突出。在信息技术高速发展的今天，互联网已经成为现代社会中必不可少的基础设施。在这样的背景之下，医院档案管理逐渐实现信息化的转变。传统纸质档案已逐步被电子档案代替，档案信息在储存、传递、使用等方面已经数字化。这样不仅大大提高档案管理工作效率，而且使档案信息检索更加方便。与此同时，信息化管理也使档案信息更新与维护更及时，保证档案信息准确完整。

其次智能化的发展趋势越来越明显，在人工智能和大数据的发展背景下，医院档案管理开始融合了智能化的因素。医院通过智能识别、数据挖掘技术的运用，能够自动将档案信息进行分类归档与检索。这样既可以降低档案管理人员的负担，又可以提升档案管理智能化程度。与此同时，智能化管理也能针对用户的需求实现个性化推荐，给用户带来更准确，更有效地档案服务。

最后，网络化特征日益凸显。“互联网+”时代背景下，医院档案管理已经不是一个孤立、封闭的体系，它已经和全社会信息网络息息相关。利用网络平台，医院可以与其他的医疗机构、政府相关部门以及科研单位进行信息的共享和互动。这样既有利于促进医疗资源优化配置，又能推动医疗技术创新发展。同时网络化管理也提高了医院服务水平，给病人提供了更方便、更有效率的医疗服务。同时信息化对安全性提出了更苛刻的要求，在信息化、智能化和网络化不断推进的今天，医院档案管理安全问题越来越凸显。一方面由于档案信息牵涉到患者个人隐私、医院商业机密等问题，需要加强档案信息保护工作，避免信息泄露、误用。另一方面医院档案管理也因网络环境复杂不确定而受到黑客攻击，病毒传播等安全威胁。所以在促进档案管理创新时，一定要重视强化安全管理与技术防范工作，保证档案信息安全可靠。“互联网+”视野下医院档案管理的创新特征表现为信息化、智能化、网络化、安全性。这些特征既反映出现代信息技术所带来的深远影响，又折射出新时期背景下医院档案管理的趋势与内在需求。

二、在“互联网+”视野下医院档案管理的创新方法

（一）发展信息化管理平台

“互联网+”时代大背景下，信息化管理平台的发展是医院档案管理创新中最主要的策略。实施该战略的目的是运用现代信息技术手段建设集档案存储、管理、查询、利用为一体的综合平台，实现对档案信息数字化、网络化、智能化管理。

医院需投入充足的经费与人力资源，引进先进信息技术设备与系统，构建完善的档案管理数据库等。通过档案信息数字化处理使传统纸质档案向电子档案转变，使档案信息得到长期保存与有效利用。之后医院要加强档案管理人员培训与教育工作，提升其信息素养与技术水平。通过教育培养，档案管理人员能熟练运用信息化管理平台操作技巧与管理方法，保障该平台平稳运行与高效使用。另外医院也应该重视平台安全性与稳定性建设，通过运用先进安全技术与防护措施确保档案信息安全性与隐私性；同时加强对该平台进行维护与更新，保证其稳定可靠[1]。医院通过信息化管理平台的发展，能够对档案信息进行快速的查询检索与使用，提升档案管理效率与服务水平；也能促进医院内信息化建设、增强综合实力与竞争力。

（二）提升档案共享率

“互联网+”视野下档案共享率的提升是医院档案管理创新又一项重要战略。实施该战略有利于破除档案信息孤岛效应，推动档案信息流通与共享，使医疗资源得到优化配置与高效利用。首先，医院要建立健全档案共享机制医院档案共享要有明确的对象原则范围及程序，通过制定有关政策、法规等对档案共享行为进行规范，保证档案信息合法合规[2]。

其次，医院要加强同其他医疗机构、政府部门和科研机构之间的协作和沟通，搭建档案信息共享平台。通过平台建设与运行，使档案信息互通共享。这样既能增强医疗服务协同性与连贯性，又能促进医疗技术进步与革新。同时医院也应该重视对档案信息隐私性与安全性的保护。共享档案信息时应采取必要加密措施、安全防护措施等，杜绝信息泄露、误用等。另外，还应建立健全档案信息安全管理制度及责任追究机制，以保障档案信息合法利用与安全传递。通过档案共享率的提升，使医院能够充分地利用档案信息所蕴含的价值，为临床诊疗、科研教学和政策制定提供强有力的支撑；也能够促进医疗行业全面发展与进步以及医疗服务质量与效益的提升。总之，发展信息化管理平台与提升档案共享率，是“互联网+”视野下创新医院档案管理的两个重点策略。医院通过落实这些战略，能够不断地提高档案管理水平与服务能力，从而为病人提供更高质量、更有效率的医疗服务。

（三）加强档案安全管理

在信息技术快速发展的今天，医院档案管理工作迎来了空前的机遇和挑战。档案是医院的重要信息资源，档案的安全直接影响医疗服务连续性及病人隐私保护，所以，加强档案安全管理已成为创新医院档案管理工作的必由之路[3]。

加强档案安全管理，需从制度层面抓起，医院要建立健全档案安全管理制度，明确责任和权限，规范档案利用储存及传输过程。与此同时，还应该加强档案管理人员培训，增强其安全意识与操作技能，保证档案管理各个环节严格遵守安全规范。运用技术手段也是加强档案安全管理工作的一个重要途径，医院要充分利用数据加密，访问控制和安全审计等现代信息技术建设多层次档案安全防护体系。利用数据加密技术能够保证档案信息传输与储存时的机密性；访问控制技术能够有力地避免未获授权的访问和操作行为；并且安全审计技术能够实时监测并记录档案管理过程，从而为事后的责任追究奠定基础。另外，强化档案安全风险监控和预警至关重要。医院要建立档案安全风险评价机制，定期检验档案管理系统是否全面，发现和排除可能存在的隐患。与此同时，还应建立档案安全事件应急反应机制，编制周密的应急预案以保证安全事件发生后能快速反应和有效应对。

最后加强档案安全管理也需重视档案信息隐私保护，医院要严格遵守有关法律法规，对于涉及病人隐私的档案信息采取严格保密措施。档案利用过程中要加强档案信息访问控制与授权管理，杜绝信息泄露与误用。与此同时，还应该加强档案管理人员职业道德教育，增强其职业操守与责任意识。

结束语

“互联网+”背景对医院档案管理带来了全新的机遇，并且传统档案管理模式中的滞后性因素越来越突出，因此相关医院要加强对互联网技术的科学引进，逐步的更新原有的档案管理思维，全方位的优化现有的服务模式，以此来凸显现代化的档案管理思路。

参考文献

[1]甘英文.新医改背景下大数据对医院档案管理的影响及对策研究[J].兰台内外，2021（15）：43-44.

[2]刘娣娣.大数据对医院档案管理发展的影响[J].办公室业务，2021（03）：117-118.

[3]史星红，何礼艳.大数据对医院档案管理发展的影响与建议分析[J].办公室业务，2020（16）：127＋138.

作者简介:雷天晴（1982.06-），云南省，汉族，助理馆员，大专，主要从事医院病历档案管理工作。