银行建筑装饰装修工程施工技术及质量控制研究——以广发银行上海闸北支行装修工程为例

银行建筑装饰装修工程施工技术及质量控制研究——以广发银行上海闸北支行装修工程为例

施杭

北京银行股份有限公司上海分行   施杭

摘要：随着传统银行业的不断转型和发展，银行建筑装饰装修工程成为一项重要业务。这种工程不仅要适应新时代的业务发展需要，兼要考虑使用的安全性和耐用性。因此，施工技术及质量控制对银行建筑装饰装修工程至关重要。本文旨在通过研究和分析这两个方面，提高银行建筑装饰装修工程的施工质量，确保这一特殊金融系统的安全运营。

关键词：银行 建筑装饰装修 施工技术 质量控制

随着社会经济与科学技术的不断发展，传统银行业也迎来了自己的转型时代，大量新概念网点不断涌现，这就使得银行建筑装饰装修工程也迎来发展机遇，越来越多的现代化建筑技术被广泛应用在银行建筑装饰装修工程中。建筑装饰装修工程本身就是一项复杂且系统的工程，加上银行业金融系统的特殊性，导致其在施工过程中所运用到的施工工艺较之传统装饰装修工程就会有较大的不同。通过对这一特性的挖掘和归纳，总结银行建筑装饰装修工程相关的施工技术及质量控制措施，再结合实际案例分析，为助力银行建筑装饰装修工程发展添一份力。

1 银行建筑装饰装修工程的特点

银行业有其金融特殊性，对安全防护要求高：由于涉及到现金业务，银行装修在物防系统、技防系统、安防系统、报警系统均有特殊要求，且需要通过公安机关验收。

作为具有社会服务属性的行业，银行业对装饰效果要求精细，环保要求高：银行装修设计需现代化、专业化，且符合数字金融时代下的用户习惯。装饰材料的选择需考虑环保和健康因素，避免使用有害健康的装修材料。

银行业在施工技术方面注重细节，除装饰装修工程本身，配套的水、电、暖工程也需专业技术人员参与：银行建筑装饰装修工程中常规的墙面、地面、天花需精细处理，同时对于门窗体系的安装也有较高要求，要确保施工质量。另外，关于给排水、电气、暖通等专业设施设备的安装，既要确保安全性和功能性，还要结合实际需求进行作特殊处理。

银行业对建筑装饰装修工程质量关注度高，一般拥有自己的装修手册和质量管理制度：建立完整的质量管理体系，材料方面从采购到验收各环节严格把关，确保质量符合标准；施工工艺方面实行监理制度，每道工序实行监管和验收；人员方面加强项目经理和施工人员的培训和管理，增强专业技能和安全意识，确保施工顺利进行和质量稳定提升。

2 银行建筑装饰装修工程施工技术

2.1 墙体改造与加固

银行建筑装饰装修工程中，墙体改造与加固是核心环节。为满足安防要求，银行建筑现金业务区的墙体需采用钢筋混凝土或钢结构制作，非现金业务区与外界相通区域的墙体需采用实体砖墙进行分隔。施工时应根据设计平面布局结合施工现场实际情况进行墙体的改造或加固，确保其安全等级符合标准。在改造方面，应根据设计要求进行拆除、开凿、新建等作业，采用专业设备确保安全和效率，并保护墙内管线。在新建墙体时，应选择符合要求的材料和工艺。在加固方面，可采用增加钢筋、设置钢梁、使用加固剂等方法，根据墙体实际情况和加固要求选择，确保加固效果达标，并注重施工质量和安全。

2.2 地面处理与平整

基层处理：清理混凝土楼面污物，如基层有油污，用10%火碱水刷洗，清水冲洗，剔除凹坑内污物，避免影响强度。有防水要求时按防水工艺施工。

定标高：即确定铺砖的高度标准，以保证地面的平整度和与整体装修的协调性。

铺垫层：通常使用水泥砂浆或专用的垫层材料，以提供足够的支撑力和缓冲作用。

刮浆铺贴或干铺：刮浆铺贴是将调配好的水泥浆料均匀涂抹在砖背面，然后按压到垫层上，而干铺法则是直接将砖放置在垫层上，适用于某些特殊材质或厚度的砖。

勾缝：使用专业的勾缝剂对砖缝进行填充，增强整体的美观性和防水性能。

机房静电地板施工：首先要确保地面的极度平整，以便地板能均匀接触地面，有效传导静电。在安装过程中，需要按照厂家的技术要求进行操作，通常包括地板的铺设、连接和固定，以及接地线的安装，确保地板的防静电性能达到设计要求。

 2.3 天花吊顶及墙面的施工与安装

天花吊顶及墙面的施工与安装在银行建筑装饰装修工程中占据重要地位。作为室内空间的关键部分，其设计与施工需考虑美观性、声学、保温、防火等功能。施工前需精确测量，确保水平度、垂直度和平整度。选择适当的龙骨材料和规格，遵循规范进行安装和固定，确保稳定性和承重能力。根据设计要求和功能选择板材，顶面材料如石膏板、铝扣板、PVC板等，墙面材料如石膏板、石材、砖等，并考虑其防火、防潮、防霉性能。施工过程中注意板材的拼接和固定，确保整体性和稳定性。天花吊顶安装过程中与消防、灯具、空调等设备协调配合，墙面安装过程中做好插座点位、多媒体设备的定位，确保准确安装和衔接处理。同时，注意顶面及墙面的饰面处理质量和效果。另外，声学处理也是关键一环，通过合理设计和施工降低噪音污染，提高室内环境舒适度。

2.4 门窗安装

银行建筑装饰装修工程中，门窗的安装也是比较重要的环节。和墙体一样，为满足安防要求，银行建筑对现金业务区、数据机房、监控机房、重要凭证库房以及对外界出口的门窗及幕墙均有特定安全防范要求。一般门体采用乙级及以上的防盗门，配合安全等级为B级锁具。现金业务区面对客户的玻璃应采用5层夹胶防弹防砸玻璃并增贴防爆膜。对于外立面采取玻璃幕墙的应至少使用厚度不小于12mm的钢化玻璃，并在玻璃表面贴防爆膜。对于上述部位无法满足安全防护要求的，需要另外增设密闭式金属防盗卷帘，配合安全等级为B级锁具。施工时应根据设计平面布局结合施工现场实际情况进行这些特殊部位的门窗安装，确保符合安防要求，并注重施工质量和安全。

2.5 智能化设施与安装

2.5.1 自助存取款机及智能柜员机的布置与安装

银行建筑装饰装修工程中，自助存取款机及智能柜员机的布置与安装是重要环节。自助存取款机及智能柜员机机作为银行业数字化转型的关键，其布置既要考虑便于客户使用又要兼顾安全性和监控需求。选择位置时，要综合考虑客流动线、空间布局和安全监控，确保自助存取款机及智能柜员机高效、安全地服务客户。安装时，应遵循规范和安全标准，确保自助存取款机及智能柜员机固定稳固、防止破坏，同时合理布置电源线和通信线，避免混乱和安全隐患。还需注意与周围环境的协调，保持整体装修风格一致。另外，自助存取款机及智能柜员机的监控系统是智能化设施的关键部分，通过安装监控摄像头和报警系统，可实时监测自助存取款机及智能柜员机使用情况，及时发现异常并采取措施，保障客户安全，提高银行服务质量和效率。

2.5.2 电子显示屏的布置与安装

银行建筑装饰装修工程中，电子显示屏是传达信息和展示银行形象的重要工具。其布置应清晰、直观、美观，便于客户快速获取信息。选择显示屏位置时，需考虑客流动线、视线距离和光线，确保内容清晰并吸引注意力。安装时要确保稳固性和安全性，防止意外损坏，同时合理布置电源线和信号线，避免混乱和安全隐患。显示屏应与整体装修风格统一。此外，定期更新显示内容，确保信息时效性和准确性，并定期进行维护和保养，延长使用寿命和稳定性。

2.5.3 安全监控系统的布置与安装

银行建筑装饰装修工程中，安全监控系统的布置与安装至关重要。通过高清摄像头、红外探测器等设备，实时监控银行内部及出入口周边，发现异常情况及时采取处理措施，确保银行资产和客户安全。在布置时，需考虑银行内部布局、人流量、业务类型、风险等级。全区域内均须采用数字高清摄像头，重要区域如金库、自助存取款机及智能柜员机区域、柜台、理财区等区域要进行点位设计，确保无死角。同时，银行出入口、走廊、楼梯等也须布置监控，全面覆盖。夜间或光线暗的区域应选红外夜视摄像头。安装时，遵循规范和安全标准，确保摄像头位置合理、不被遮挡或破坏。调整安装高度和角度，保证监控画面质量和范围。电源线和信号线合理布置，避免混乱和安全隐患。与整体装修风格协调，确保统一。

3 银行建筑装饰装修工程质量控制

3.1 构建完善的施工管理体系

完善的施工管理体系对建筑装饰装修施工具有指导和保证施工质量的作用。所以应重视施工管理体系的构建与完善。首先，要细化施工管理制度，为施工人员提供工作依据和指导。积极引进先进管理理念和成功经验，完善施工管理制度。其次，制定施工质量管理标准，明确每个环节的质量标准，确保施工质量达到设计要求。再次，落实责任制，明确岗位职责，增强问题解决效率和责任意识。最后，实施现场监督管理制度，减少违规操作，保证技术规范性，确保施工质量，降低安全事故概率。

3.2 科学选择施工材料

建筑装饰装修工程中，施工材料质量影响最终效果。需谨慎选择，确保满足施工要求。建材市场存在部分未达到行业标准的问题，需根据设计图纸确定材料型号、规格、技术标准、和用量，并检验其质量，对于重要材料要委托专业检测机构进行材料复试，对于有防火要求的材料还要进行燃烧测试，确保防火等级符合使用标准，对于影响最终展示效果的材料应确认封样，所有使用的装饰材料均应提供检测报告或合格证。另外随着绿色建筑理念的兴起，还需选择优质环保材料，以响应国家节能环保政策。施工中不得随意更改材料，不得以次充好。对于不合格的材料，应拒绝使用，并及时处理。

3.3 落实全过程质量控制

事前控制：项目开工前制定详尽的质量控制计划，明确质量目标，确定质量控制方案，重点处设置质量控制点，落实质量责任，分析可能影响质量的因素，做到主动控制防范于未然。

事中控制：坚持质量原则，对各种影响质量的因素实行动态控制。充分发挥自检、互检、第三方巡检的作用，对整个施工过程进行监督控制。

事后控制：对已发生的质量问题，应通过分析找到问题的源头，及时提出改进措施，并针对该问题制定今后的防范措施。

3.4 加强对施工人员培训与管理

为了确保施工过程的质量，施工人员的素质和技术水平非常关键。因此，在银行建筑装饰装修工程中，应加强对施工人员的培训和管理。首先，施工人员应进行过专业的技术培训，确保他们掌握相关的工程知识和操作技巧，特殊工种要持证上岗。其次，建立施工人员的档案，记录其从业经历和培训情况，以便进行综合考核和管理。此外，要对施工人员进行充分的设计交底工作，对重要的施工部位和关键的施工节点进行详细说明，确保施工人员能够明白设计意图。

4 案例分析与实践应用

4.1 工程概况

广发银行上海闸北支行装修工程，位于上海市静安区共和路219号嘉里不夜城企业中心1层103-2&104单元，实际装修面积481.67平方米。本项目属于银行网点室内装修工程，用途为营业办公。施工平面图，如图4-1所示

图4-1

4.2 案例分析与应用

4.2.1 装饰部分

（1）地面施工

本项目营业大厅及办公区地面采用800*800mm米色地砖铺贴，理财室及独立办公室地面采用200*1000mm仿木纹条形地砖铺贴，会议室地面为深色阻燃块毯，机房地面为防静电活动地板。

技术要点：本项目存在降板区，需要进行回填。首先清理基底，然后回填陶粒混凝土，再覆盖φ6mm钢筋网，间距150*150mm，最后浇细石混凝土。另外，机房地面铺装前要进行清理并涂刷两边防尘漆，入口处设置高度为0.4m的挡鼠板。

（2）墙面施工

本项目营业大厅墙面采用600*1200mm仿石玻化砖干挂和高光金属覆膜板密拼，其他区域采用轻质隔墙表面涂刷水性涂料或硅藻泥。

技术要点：轻钢龙骨石膏板墙施工前先做高度为200mm的混凝土地梁，然后再做龙骨墙，宽度100mm，横向间距300mm，龙骨要一直延伸到顶面板底，与顶面和地面的刚性连接之间要加阻尼隔震垫片。龙骨表面采用双层12mm石膏板，内外层板缝错开，龙骨内部填充隔音岩棉。

（3）顶面施工

本项目大部分区域均采用石膏板吊顶刷乳胶漆，办公区和局部功能区域采用矿棉板吊顶，营业大厅使用造型吊顶和软膜天花。

技术要点：银行顶面含有大量监控摄像头，施工时要对比综合天花图进行确认，避免与灯具、喷淋或者空调风口等点位产生冲突。在综合柜台上方天花内部要加衬木工板用以悬吊叫号设备。机房顶面不能设置水管，所有管道、桥架以及孔洞要及时封堵。

4.2.2 安装部分

（1）电气安装

银行对业务连续性的要求很高，除特殊情况外，营业时间内不允许发生断电、断网等导致业务中断情况的发生。因此在电气安装部分有一定特殊要求。

技术要点：设置两路进户主电源，一路为市电，从物业总配电间进入，另一路为备用电源，接驳口设置在入口附近方便发电车接驳，总开关为双切开关。机房内设置UPS主机和电池组，为现金柜台、智能柜员机、自助存取款机、监控设备、信息设备等和业务相关的系统在断电时提供保障，续航时间不低于4个小时。另外，UPS开关回路上还应设置维修旁路。对于一些重要部位，照明系统不得设置开关，要设置独立回路，保持长明。

（2）暖通安装

机房内设置两套独立的空调系统，一用一备。采用工业级空调，且应具有断电后恢复供电时自启动功能，满足连续运行的要求。空调冷凝水管不得经过设备和电气管道上方，排水管要包裹保温棉防止结露。

整个银行内部要设置新风系统，在终端安装全热交换机，达到绿色节能的目的。另外，由于现金区域较为密闭，要单独设置换气窗口。

4.2.3 案例施工重点及技术措施

现金业务区的墙体施工和重要部门的门窗实体防护是本项目的重点，技术要点如下：

（1）墙体施工

本项目采用的是钢结构围护墙体，现金柜台正面下部柜体采用钢板结构，柜体尺寸为1600*800*400mm（W*H*D）,柜体框架采用5号镀锌钢管焊接，高度和宽度间距均为400mm，柜体底部与地面楼板采用螺栓连接，柜体内外两侧加上台面采用8mm钢管焊接封闭。柜体上方业务窗口采用5层（5+12+12+4PC+5）防弹防砸复合玻璃外贴防爆膜，安装时玻璃三面嵌入槽内40mm，上下正反不能颠倒，防爆标识应位于顾客面右下角。玻璃上方采用φ14mm热轧带肋钢筋网片焊接至楼板顶面，间距100*100mm。

现金柜台其余三面面墙体龙骨均采用100*50*3mm镀锌方管，间距500mm，方管上下两头与200*200*10mm镀锌底板焊接，底板采用4颗12#化学螺栓与结构顶面、结构地面连接。竖向方管之间采用5#镀锌角钢做横撑，焊接固定，间距500mm。整个墙面采用6mm钢板焊接，焊接间距100mm，每道焊缝长度20mm。

（2）门窗施工

现金柜台进出门体采用防尾随联动互锁安全门，门体结构为双面1mm钢板加2mm钢板弯折骨架加内衬填充，门体上设3层（5+12+5）防弹防砸复合玻璃观察窗外贴防爆膜，门锁采用防尾随联动机械电控锁，达到乙级防盗标准。机房等重点部位的门体采用防盗门，门体结构为双面1.5mm钢板加2mm钢板弯折骨架加内衬填充，门锁采用机械防盗锁，达到甲级防盗标准。主入口为钢化玻璃门，后方采用密闭式金属防盗卷帘门，双面帘片每片厚度为1.2mm，帘片中间加穿φ6mm光圆钢筋，门锁采用专用地锁，防盗等级达到乙级。外立面玻璃幕墙厚度为16mm，不需要重新更换，只需加贴厚度0.3mm的防爆膜。

4.2.4 案例施工难点及措施

（1）空调外机安装

但由于空调外机过大过重，将空调运送至设备平台无法使用楼梯（设备层门洞尺寸太小）或电梯（没有货梯可以直达设备平台层）。另外空调外机基础平台的荷载只有2.0KN/㎡，空调外机在安装前需要进行基础加固。

技术措施：①对空调外机安装平台进行基础加固，具体做法：在原始设备平台层重新浇筑两条钢筋混凝土基础用来放置和固定空调外机底座，每条基础的截面面积为250*200mm，长度为3米，浇筑材料采用C30混凝土，内部植入4根φ10mm的钢筋，钢筋间距100mm，以确保使用安全。②考虑到园区内通道地面铺装的装饰石材地面载重不够，且下部存在防水层，工程吊车直接驶入会导致地面铺装被压碎，甚至破坏防水层。需对路面作局部临时处理，在工程吊车行进路线上铺设钢板用来避免路面受力过于集中导致砖块碎裂及可能发生的局部压塌的情况。③吊车吊装前，将屋面的绿植及花盆提前搬离，让出作业空间和通道，吊装时先进行试吊，将空调外机吊离地面100mm，保持10分钟，在检查绑扎情况良好且没有其他异常情况后再开始正式吊运工作，各支撑臂底座下方放置方形枕木加大受力面积。吊装高度为12米，先后吊装3台350kg空调外机至设备平台，再由人工搬运至指定位置，最后将绿植恢复至原来的位置，保证美观。吊装期间悬挂施工标识，拉取警戒线，并派专人看护，禁止无关人员及车辆进入施工区域，保证施工安全。

（2）绿色施工

本项目位于商业办公区，对绿色环保有较高要求，需确保施工材料绿色环保且对人体无害。同时，由于附近人流较大，文明施工管理措施也极为重要，以避免对周围环境产生不良影响和安全事故。

针对措施：①工厂化加工：大量木作业工序在工厂完成，减少噪音、粉尘和有害气体。②限制噪音：制定现场施工管理制度，严禁人为敲打、叫嚷等噪音行为。③先进工具：使用进口优质机械设备，进行防噪处理。④文明施工管理：工人住宿场外安排，佩戴专用标志和识别服，加强保安人员配备。⑤减少尘埃：垃圾袋装化，夜间清运，周围采用彩钢板封闭围档，安装机械排烟设施。⑥环保材料：对慢挥发材料如合成板、工艺门、木饰面等实施严格监管，确保环保质量。

4.2.5 质量保证体系及措施

树立“质量第一”观念，建立全面工程质量保证体系，项目经理为首要责任人，项目部设专职质量监督员，落实质量监督管理责任，为质量控制提供组织保障。质量保证体系是一种科学的管理模式，旨在通过一个循环系统确保质量达到既定要求。该体系的核心在于其正常运转，只有确保体系的顺畅运作，才能有效地控制和提升质量。质量控制体系是质保体系运作的基础，包括制定项目质量计划、管理制度、检验检测和三检制度、质量例会、跟踪监控、挂牌管理、专项方案审批等，实施检验和试验计划保证措施和质量管理控制措施，并采取事前、事中和事后控制方法。

4.3 完成效果

本项目装饰装修工程已圆满完成，结果令人满意。在施工过程中，我们坚持质量第一，通过科学管理和技术创新，克服了各种难点和挑战，保证了工程的顺利进行。整个装饰装修工程获得了使用方的认可。室内外效果图如图4-2a、b所示：

图4-2 a（室内）               图4-2b（室外）

4.4技术心得体会

在完成本项目装饰装修工程的过程中，我深刻体会到了技术与管理在装修工程中的重要性。在整个施工过程中，我们始终坚持科学、规范的管理，确保了工程的顺利进行和高质量的完成。同时，我们也注重技术创新和应用，不断提升施工效率和质量。

在装修工程中，技术应用的正确与否直接关系到工程的质量和效果。例如，在现金业务区墙体施工过程中，我们严格按照施工规范和技术要求进行操作，确保了施工质量和安全性。同时，我们还采用了先进的施工设备和工艺，提高了施工效率和质量。

除了技术应用外，管理也是装修工程中不可或缺的一环。我们建立了完善的施工管理制度和安全管理制度，确保了施工人员的行为符合规范，减少了安全事故的发生。同时，我们还注重材料的质量控制，确保了施工材料的环保和质量符合相关要求。

在装修工程中，团队合作也是至关重要的。我们建立了良好的沟通和协作机制，确保了各部门之间的协同合作和高效沟通。这种团队合作的精神不仅提高了施工效率，也增强了团队的凝聚力和向心力。

总之，装修工程需要技术与管理的有机结合，只有不断提高技术应用和管理水平，才能确保工程的顺利进行和高质量的完成。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的技术水平和管理能力，为装修工程的高质量完成贡献自己的力量。

5 结语

银行建筑装饰装修工程的施工技术与质量控制是保障工程质量的两个关键方面。精湛的施工技术能够确保工程实现设计理念，保障安全、质量和时效；而全面的质量控制策略则能在工程各阶段提供有效监督和保障，实现全面质量管理。随着城镇化进程加快，建筑装饰装修工程作为建筑工程的重要环节，在提升整体效果方面发挥重要作用。参建各方均需掌握施工技术要求，科学选择施工工艺，加强现场管理，以推动银行建筑装饰装修领域的高质量发展。

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