新能源发展背景下的电力营销策略研究

新能源发展背景下的电力营销策略研究

黄映丹

广东电网有限责任公司惠州惠东供电局  广东 惠州  516000

摘要：对于电力企业来说，进行有效、科学的电力营销，是保障经济效益的关键。在新时代背景下，电力企业需要在营销方面下更大的功夫，改进自身的营销手段，增强用户对企业的信任，并注重提高用户的满意度，从而为用户提供更好的供电服务。而在对电力市场进行营销的过程中，需要转变服务观念，并根据实际状况，不断地改进和完善供电服务，从而确保广大用户的用电。

关键词：新能源发展；电力营销策略

1新能源发展背景下的电力营销存在的问题

我国地大物博、人口众多，在生产活动中往往会耗费大量的能源，这一点在改革开放初期尤为突出，在这一时期，人们的生产技术还不是很发达，能源消耗巨大，有的时候还会有很大的浪费，造成了能源紧缺的问题，能源升级转型迫在眉睫。在新时期，随着新能源技术的不断开发，大量清洁、可利用的能源被挖掘了出来，可以供人们使用，缓解了能源紧张的问题，人们对能源的基本需求也得到了保障。但是由于新能源市场和传统能源市场存在能源作为国家经济发展的根基，在人们的日常生活中发挥着重要的作用，尤其是电能，更是人们生活不可或缺的角色。着很大的差异，再加上电力资源营销运作的逐渐市场化，导致很多能源销售企业都不得不对自身的企业做出调整和改革。很多企业在现阶段存在着许多的问题，包括营销活动的认识不足、缺乏营销活动开展的主动性、营销规划落后、营销方向不清楚、营销人员服务水平低、电力基础设施建设水平低等。这些问题的存在阻碍了电力市场的开拓，也阻碍了企业在市场竞争当中取得优势地位。因此，企业应当立足全局，对客户的用电需求进行精准分析，创新电力营销模式，为顾客提供更好的销售服务，为企业的发展提供更好的经营环境。

2新能源发展背景下的电力营销策略

2.1完善相关政策与机制

首先，注意建立健全的市场化机制和电力市场监管体系，通过市场化交易和价格形成机制，确保各种能源以公平、透明和竞争性的方式进入市场，并根据供需关系和市场情况进行价格调节。其次，在新能源逐渐成熟、技术成本下降的基础上，减少对新能源的补贴，可以促使新能源生产商提高技术和成本效率，实现市场平衡与公平竞争。此外，注意鼓励更多参与者进入新能源市场，提高供给侧的竞争。通过鼓励投资者、发电企业和消费者等各方参与，增加市场主体的数量和多样性，以便促进市场的竞争和效率。另外，政府可以制定合理的优惠政策，以推动新能源的发展和利用，但同时要确保公平和可持续性。优惠政策可以通过直接支持新能源项目、减免税收和提供可再生能源证书等方式实施，但应注意避免对市场造成扭曲和不公平竞争等问题。最后，政府需要加强能源规划和协调工作，根据不同地区的能源需求和新能源资源分布，制定合理的能源起草政策和规划，以便实现能源供需的平衡与协调。

2.2做好电力营销的宣传推广工作

做好电力企业营销的宣传推广工作有助于提高企业的知名度，能吸引更多客户，以及传递企业的价值观和承诺。首先，企业可以通过各种媒体渠道，如，社交媒体、广告、新闻稿、网站、宣传活动，传达清洁能源和可持续性的信息，这能帮助企业建立积极的品牌形象，吸引那些关注环保和可持续性的客户。另外，宣传推广还能强调企业的绿色倡导和环保项目，并为客户传递在环保方面的承诺。客户也更愿意与那些积极参与环保和社会责任的企业合作，通过分享成功案例、客户见证、实际成就，企业将更具说服力地展示清洁能源的效益和可行性，从而激发客户的兴趣。同时在宣传推广工作过程中，应该与客户教育相结合，为客户提供关于清洁能源的信息，帮助他们更好地了解和选择清洁能源选项，以此来提高客户的环保意识，并增加他们选择清洁能源的可能性。

2.3强化技术保障

从目前的电力系统建设状况来看，电力系统的建设规模不断扩大，电力系统的传输容量得到了极大的提升，并且建设的进度相对较快。但是，对于其中存在的缺陷，企业也要有足够的自觉性，特别是在远距离传输时，仍不能确保企业的稳定和可靠。所以，对电力企业来说，必须加强对电路的改造，针对设备的陈旧和线路的老化等问题，采取有效措施，确保供电质量符合实际要求。并且电力企业应当注重先进技术的应用，优化管理体制，引入前沿设备，分层管理点流向与电流量，通过电损管控，持续提高供电效率与品质，确保故障率符合规定要求，从而减少电力企业的供电成本，提高经济效益。积极开展电力科技的开发和应用，提高市场营销的质量。此外，在进行“客户主体”的营销体系建设工作中，要清楚地认识到电力科技对于扩大用户群体和扩大市场的重要意义。电力企业应当建立一体化管理体系，主动利用信息技术，对电力业务、配电、输电与用电进行统一管理，及时获取并分析客户用电信息，对客户和市场在新能源电力方面的需求进行充分了解，从而保证电力企业所制定的服务政策拥有良好的可靠性，保障营销工作的顺利进行。

2.4集中化信息资源共享平台

我国当前大型的发电企业资产分布各个城市业的营销信息系统主要采用的是“集中式”和,“企分散式”两种不同的路径。然而随着当前信息时代的发展,发电企业意识到信息综合发展的重要性,因此,我国电力企业信息时代的不断发展和推进下,需要构建系统性、集中性的信息资源共享平台。以此满足供电企业掌握整个电力市场的营销状况。集中化信息资源共享模式可以有效的规避企业重复投资、重复开发、重复探索营销机制等状况的发生,可以有效提高市场营销信息的利用率。在此基础上提升其构建营销体系的制度标准和技术标准,集中化信息资源共享平台可以有在市场不断迭代更新的过程中调整其内部机构,并且实现全国范围内电力企业营销策略的升级。

2.5优化升级电力缴费系统

具体来说，增强系统安全性须引入和集成最新的网络安全技术和加密协议，使用先进的防火墙、入侵检测系统和持续的安全监控，以防止数据泄露和网络攻击。采用强大的加密技术来保护交易数据，确保所有的客户信息和支付详情都得到严格的保密处理，提高用户对系统安全性的信任。支付渠道须多样化，支持多种支付方式，包括在线银行支付、信用卡、移动支付平台（支付宝、微信支付）等。这种多样化的支付方式提供了更大的灵活性和便捷性，满足不同用户的支付习惯和需求。为了确保这些渠道的安全性和可靠性，需要与支付服务提供商紧密合作，确保所有渠道都符合最新的支付安全标准。用户界面须友好化，对用户界面进行优化，使其更加简洁、直观且易于操作。应提高界面的可访问性，确保所有用户类型，包括老年人和视力不佳的用户都能轻松使用。同时，应对界面的设计应采取响应式设计，确保在不同设备上（如智能手机、平板电脑）都能有良好的用户体验。应提升后端数据处理能力，采用高效的数据库管理系统和进行算法优化。通过使用大数据技术和机器学习算法，准确处理和分析用户数据，提高数据处理的速度和准确性。此外，实时数据处理能力对于及时更新用户账户信息和处理交易是非常重要的，能够确保缴费系统的整体效率和准确性。

3结束语

随着新能源发展规划的实施，电力营销面临着新的挑战和机遇。为了开拓电力营销市场，需要综合运用能源、完善相关政策与机制，以及健全能源管理系统。通过细化具体策略，可以使新能源得到更好的利用，推动电力市场的发展和转型。同时，也需要政府、企业和用户等各界共同努力，通过加强合作与创新，共同推动电力营销的健康发展，为新能源的广泛应用作出积极贡献。

参考文献

[1]任贺宇,何潇蓉.新能源发展下电力营销市场开拓的有效策略[J].太阳能学报,2022,43(10):544.

[2]王峰.试谈新能源发展对电力营销的影响[J].低碳世界,2020,10(11):134-135.